pakkuda. Teenusel pole esemelist vormi ja ta ei saa olla kellegi omand. Teenust pole võimalik ladustada ega ette toota, seda saab üle anda vaid teenindaja ja ostja kontakti korral. Teenus ei pruugi oma vormi säilitada ja kui teenus kliendile ei sobi, võib olla tegemist individuaalse sobimatusega teenuse osutamise hetkel. Teenused võivad olla kas isikule suunatud, näiteks arst või kino, või objektile suunatud, näiteks reklaamiagentuur või valveteenus. Teenindus on protsessikeskne mittemateriaalsete tegevuste seeria kliendi ja teenindaja vahel klientide probleemide lahendamiseks, mis tugineb kehtestavale, isiksust arvestavale käitumismallile ja ,,veaolukordade" lahendamise paratamatusele klienditeenindaja poolt. Põhimõted teenindamisest: Teenindus on niisugune kaup, mida klient ei saa kunagi sõrmedega katsuda ega kellelegi teisele näidata. Teeninduse tootmine ja kulutamine toimub üheaegselt, seda ei saa kunagi kliendilt varastada
elekter 100000 vesi-kanalisatsioon 20000 maamaks 4166.66666 7 Hoolduskulud 10000 G4S valveteenus (videovalve) 6000 Reklaamikulud 10000 Treenerite koolituskulud 2000 Inventari korrashoid 3000 muud kulud 29573
elektripaigaldised jaotatakse ohu järgi: I,II ja III liigi paigaldisteks. El.paigaldist tuleb hooldada ja kontrollida nii, et see ettenähtud otstarbel ei ohustaks inimest, vara ega keskkonda. Hooldustöid võivad teha kas käidukorraldaja või temaga kooskõlastatult hooldustöödele vastava ettevalmistusega isikud. Hooldustööde läbiviimisel tuleb järgida käidustandardit. 71. Tugiteenused kinnisvara korrashoiusüsteemis Tugiteenuste(nt. parkimine,valveteenus) osutamine seisneb kinnisvara kasutajatele kooskõlastatult kinnisvara omanikuga selliste erinevate täiendavate teenuste korraldamine ja vahendamine, mille tulemusel tõuseb kinnisvaraobjekti kasutatavus. Üldnimetusena võib tugiteenusteks lugeda kõiki selliseid tegevusi, mis ei tulene otseselt ei õigusaktidest ega ka kehtivatest normidest ega standarditest. Tugiteenuste ühiseks tunnuseks on see, et nende osutamiseks on vaja: • kohandada kinnistut ning ehitisi
kaudu kasutajate rahulolu. Tugiteenused on tänapäeval iga kinnistu puhul kiiresti arenev tegevuste kompleks, mille olemasolu võivad paljud kinnistukomplekside omanikud vajavad seetõttu, et tõsta oma kinnisvara atraktiivsust kasutajatele. Tegemist on teenusega, mis pole otseselt seotud mõistega ”kinnisvara korrashoid”, küll aga seotud kinnisvara haldamisel püstitatud eesmärgiga –säilitada kinnisvara majanduslikult. 710 – valveteenus – kõik teenused, mida osutavad kinnistu valvet korraldavad ettevõtted, v.a. tegevus, mis on seotud valvesüsteemide tehnohoolduse, remondi ja arendamisega. 711 – mehitatud valve; 712 – mehitatud turvateenus; 713 – relvastatud turvateenus; 714 – tehniline valveteenus. 720 - transpordivahendite parkimine- kinnistu eripärast tulenevalt kõigi transpordivahendite (autod, jalgrattad, veesõidukid, lennuvahendid) parkimise korraldamiseks tehtavad kulud, v.a.
annaabi.ee 
