ilma kliendi kohalolekuta. (www.e-ope.khk.ee) Teenus on immateriaalne, ei ole ladustatav, seda on enne osutamist raske demonstreerida ning osutatakse kliendi ja teenindaja interaktsioonis. Teenuse tunnusteks on kombatamatus, varieeruvus, eraldamatus ning varude puudumine. (www.ekk.edu.ee) Jagunemine Tooted jagunevad mitmeti. Klassikaliselt jaotatakse nad järgnevalt: 1.esmatarbetoodeteks - tooted, mis rahuldavad esmaseid vajadusi ning mida ostetakse sageli ja vähese ajakuluga; 2.valiktoodeteks - tooted, mida tarbija mitmeid ärisid külastades põhjalikult valib ja hindab sobivuse, kvaliteedi, hinna ning moe seisukohalt; 3.eritoodeteks - eriliste omaduste ja bränditunnustega tooted, mille soetamiseks on lojaalne ostja valmis kandma täiendavaid tarbimiskulusid; 4.võõrtoodeteks - tooted, mida tarbija ei tunne ega kavatse osta. (www.e-ope.khk.ee) Esmatarbekaupade müügivõrk peab edukaks müügiks olema lai. Tänapäeval ei valmistata reeglina mitte ühte toodet, vaid tootesarju
Inimesed rahuldavad oma vajadusi ja soove toodete abil. Sellest lähtudes mõistetakse turunduses tootena kõike, mida võib pakkuda kellelegi tema vajaduste ja soovide rahuldamiseks. Tarbijate vajadust võib rahuldada ese, teenus või info. Turunduses on kaup kitsam mõiste kui toode. Ostuharjumuse põhjal jaotatakse tarbetooted järgmiselt: esmatarbetoodeteks - tooted, mis rahuldavad esmaseid vajadusi ning mida ostetakse sageli ja vähese ajakuluga; valiktoodeteks - tooted, mida tarbija mitmeid ärisid külastades põhjalikult valib ja hindab sobivuse, kvaliteedi, hinna ning moe seisukohalt; eritoodeteks - eriliste omaduste ja bränditunnustega tooted, mille soetamiseks on lojaalne ostja valmis kandma täiendavaid tarbimiskulusid; ning võõrtoodeteks - tooted, mida tarbija ei tunne ega kavatse osta. 63. Tulumaks Tulumaks on otsene maks, mida võetakse üksikisiku või majandusüksuse
probleemid Kus on turunduses kõige tähtsam arvestada kultuuriliste ja keeleliste eripäradega? Brändid Pakendid Reklaam Turu-uuringud Läbirääkimised 6.Toode turunduses Toode on kõik see, mida saab osta ja müüa. Tegemist on tarbija vajadusi rahuldava esemega. Tooted jaguvad tarbekaupadeks ja tööstustoodeteks. Tooteid on võimalik jagada ostuharjumuste järgi esmatarbetoodeteks, valiktoodeteks, eritoodeteks ja võõrtoodeteks. Tuumtoode - põhiline hüve, mida tarbija ostab; Konkreetne toode - bränditunnused, omadused, kvaliteet, stiil, pakend; Laiendatud toode - teenused, sh paigaldamine, järelhooldus, garantii, krediit jm. Toote tarbimisväärtust hinnatakse ostujärgselt. Tarbetooted: 1. Esmatarbetoode -rahuldab esmast vajadust ning seda ostetakse sageli ja vähese ajakuluga (näiteks: leib, sai, karastusjook). 2
Esmatarbetoode rahuldab esmast vajadust ning seda ostetakse sageli ja vähese aja kuluga. Esmatarbetooteks on leib, sai, karastusjook, näts, kamm, hambapasta, seep, ajaleht, bensiin, sigaretid. Regulaarkaubad, impulsskaubad, hädaabikaubad. ● Valikkaubad (shopping products) Valiktooteks on see, mida tarbija mitmeid ärisid külastades põhjalikult valib ja hindab sobivuse, kvaliteedi, hinna ning moe seisukohalt. Valiktoodeteks on auto, jalatsid, rõivad, mööbel, jalgratas, teler, külmik jmt. ● Erikaubad (speciality products) Eritooteks on eriliste bränditunnuste ja omadustega toode, mille soetamiseks on lojaalne ostja valmis kandma täiendavaid kulusid. Eritooteks on Porsche sportauto, Hugo Bossi ülikond, RollsRoyce’i auto, Rolexi kell. ● Võõrkaubad (unsought products) Võõrtooteks on see, mida tarbija ei tunne ega kavatse osta
annaabi.ee 
