Suhtlusturunduse tunnused Toodete asemel tähelepanu partneritel ja klientidel Uute klientide asemel rõhutatakse kest- vat ja arenevat suhet olemasolevatega Tegevus kandub osakonna tasandilt mitmefunktsionaalsetele meeskondadele Kuulamine on rääkimisest tähtsam Turundust mõjutavad trendid Muutuv tehnoloogia Globaliseerumine Tarbijate võimu suurenemine Kohandamine Teravnev konkurents Tööstusharude koondumine/konvergents Jaemüügi transformatsioon Vahendusvajaduse kadumine Sotsiaalseosega turundus (SST) SST olemus Kolmepoolne kasu Näited Rühmatöö: kavandada SST, kus osaleks Eesti ettevõte ühiskonnale olulise probleemi (alkohol, tubakas, narkootikumid, HIV, AIDS, kasiinod) lahendamisel koostöös mittetulundusettevõttega. Kuidas kaasatakse toetada sooviv tarbija? Turunduse tulevikutrendid Turundusuuringud nende olulisus ja mõju toote arengule Bränd- tähtsus, brändi arendamine
mis suurendab edustuskulusid. Tööstusharude koondumine/konvergents tööstusharude piirid ähmastuvad, sest ettevõtjad avastavad uusi tegevusalasid tööstusharude ristumiskohtadel nt ravimi ja kosmeetikaettevõtted. Jaemüügi transformatsioon 1) Suured jaeketid söövad väikemüüjad välja 2) Tekkinud on palju alternatiivseid jaemüügikanaleid 3) Üritatakse luua pigem elamust nt pakutakse kohvi ja on tekkinud mängunurgad Vahendusvajaduse kadumine - Tänapäeval on tänu internetile ja muudele kanalitele otse tarbijani turundamine palju lihtsam. 6. Turunduskontseptsioonid Tootmiskontseptsioon Seisneb selles, et kaup peaks olema tarbijale võimalikult odav ning kättesaadev Tootekonseptsioon Keskendub tootele ehk tarbija hindab toote kvaliteeti. Müügikontseptsioon agressiivne müügi ja reklaamitegevus nt coca cola Turunduskontseptsioon Keskendub pigem tarbijale ehk sellele, kuidas kõige sobivamalt
Tootest või brändist tulenev turundusosakond Turundusosakondade kujundamine vastavalt tarbija eripärale Tur.osak. kujundamine globaalseid perspektiive silmas pidades Turunduse mõjutavad trendid · Muutuv tehnoloogia · Globaliseerumine · Tarbijate võimu suurenemine · Kohandamine · Teravnev konkurents · Tööstusharude koondumine/konvergents · Jaemüügi transformatsioon · Vahendusvajaduse kadumine Turunduskontseptsioonid ¤ Ettevõtte turundusfilosoofia väljendub turunduskontseptsioonis. ¤ Turunduskontseptsioone saab klassifitseerida passiivseteks ja aktiivseteks. · Tootmiskontseptsioon kaup peaks olema tarbijate jaoks odav ning kättesaadav. · Tootekotseptsioon keskendub tootele ning elldatakse, et tarbija hindab toote juures kvaliteeti, tulemust ja innovatiivsust.
Kohandamine: Ettevõte peab olema võimeline tootma konkreetse kliendi soovidele kohandatud tooteid. Teranev konkurents: suurendab edustuskulusid ning vähendab kasuminumbreid. Poodides napib riiuliruumi, omatooted. Tööstusharude koondumine: tööstusharude piiride ähmastumine, ravimifirmad kosmeetikaturul Jaemüügi transformatsioon: Suured jaeketid söövad väiksemaid välja. Elamuse loomine. Alternatiivsed jaekanalid. Vahendusvajaduse kadumine: Internet, (Amazon, eBay) Turunduskonseptsioonid: 3 Passiivsed: ettevõtte eesmärgid Aktiivsed: tarbijate vajadused. Tootmiskonseptsioon: Kaup peab olema tarbijate jaoks odav ja kättesaadav. Ettevõte: efektiivne toomine, madalad kulud, massturundus. Tootekonseptsioon: toode, tarbija hindab kvaliteeti, tulemust, innovaatilisust. Kõrgtehnoloogia.
annaabi.ee 
