LÄÄNE-VIRU RAKENDUSKÕRGKOOL Ettevõtlus ja majandusarvestuse õppetool Ä11 KÕ Ragne Leesnurm KONFLIKTID JA NENDE LAHENAMINE Referaat Õppejõud: Kaja Altermann Mõdriku 2012 SISUKORD SISSEJUHATUS.................................................................................3 1. MIS ON KONFLIKT................................................................... ....4 2. MIS PÕHJUSTEL KONFLIKT TEKIB.................................................4 3. KONFLIKTIDE ERINEVAD LIIGID.....................................................4 4. KONFLIKTI ARENGU KOLM JÄRKU................................................6 5. KONFLIKTIST ÜLESAAMINE...........................................................6 6. KONFLIKTI LAHENDAMISE 6- ASTMELINE MEETOD.................
teaduslikele debattidele organisatsioonikultuuri kontseptsiooni lahti mõtestamiseks on paljud nõus, et organisatsioonikultuur on: · Jagatud · Sotsiaalselt üles ehitatud · Ta kandub edasi organisatsiooni erinevatele põlvkondadele · Ta on mitmekihiline See uurimus analüüsib seoseid org kultuuri ja selle mõju osas konflikti lahendamisele töises keskkonnas. See uurimus soovib mõista konteksti ja käitumisnorme, milles töökonfliktid aset leiavad, selleks, et aru saada org kultuuri osakaalust neis. Seega püüame välja selgitada, milline on konflikti tekkimise tegelik kontekst. Org kultuuri mõju konfliktile ja selle lahendamisele uuriti töötajate küsitlemise läbi, et milliseid konflikte nemad välja toovad ja kuidas nad on nende konfliktide korral käitunud. Töötajad kujundavaid ise välja käitumismustreid org kultuuris- kui ei osata org protseduurides leida lahendusi.
Eesmärk on anda võimalus parandada oma käitumist. Rikkumise korral järgneb suuline või kirjalik hoiatus, töö juurest eemaldamine, teisele tööle üleviimine ja vallandamine, kui see on vältimatu. Karistus peab vastama õigusrikkumisele. Ja töötaja vallandamine peab toimuma seaduslikel alustel. 22.Konfliktid tööl. Konfliktide põhjused, tasandid, lahendamise ja õhutamise viisid. Töökonfliktid on tavaline nähtus. Tekkepõhjuseks võivad olla rahulolematus organisatsiooni eesmärkide ja nende saavutamise viisidega. Organisatsiooni on konfliktid vältimatud, kuna seal põrkuvad kokku erinevad huvid. Konfliktide tasandid: Inimese sisekonflikt – esineb valikute tegemisel, tunnetuslik ebakõla, mis tekib kui inimesel on mingi asja kohta vasturääkivad teadmised või rollikonflikt, mis on tingitud rolli ebamäärasusest.
madalaks. Pank aga tahab välga ja intressi tagasi. Usa pani tollid peale, et väljapoole mitte laene anda. Pangandus tõmbab kaasa kogu Euroopa. Raha pidi hakkama devalveerima. Välja tulemine. Uue kursi oluliseks osaks oli põllumajandus poliitika. 1933 loodi Agricultural Adjustment Administration, mille eesmärk oli põllumajandustoodangu hindade tõstmine ja perefarmide kui agraarsektori põhiliste tootmisüksuste säilitamine. Töötuabirahad ja vanaduspensionid. Töökonfliktid ja streigid kasvasid. Pooldajaid said juurde äärmuslikud õpetused. Inglismaa- sarnaselt USAga kuid mitte nii tugevalt, sest olid olemas nagu Prantsusmaalgi majanduse riikliku aguleerimise mehhanismid ning 1920ndatel kujunes välja sotsiaalkindlustuse süsteem. Streigid meeleavaldused, näljamarsid. Suurenes kommunistide mõju Kuid eraomandile rajatud ühiskondlik kord ja liberaal-demokraatlik poliitiline reziim pidasid vastu.. Nihe paremale.Kolooniad tegid kergemaks, sest ka sinna sai toota