võimalusi, mille on tinginud turistide arvu pidev tõus. Ökoturismi turundajad (Samas: 233) seisavad aga silmitsi keerulise ülesandega, sest lisaks turistide nõuete tätimisele, peavad nad järgima ka sihtkoha riikide poolt sätestatud eeskirjadega ning hoolitsema, et nad ka ise praktiseeriksid keskkonnasõbralikku juhtimist. Eespool mainitule tuginedes, et ökoturismi turundus on üsna keeruline, on Tabelis 2 välja toodud võimalused, mis aitavad turustajatel tagada nende tegevuse käigus keskkonnasõbraliku hoiaku. Selgitatud on ka miinuskohad (Wearing 2009: 183) ehk mille arvelt oleks võimalik saada juurde uusi kliente. Tabel 2. Ökoturismi võimalused ja miinused (Samas: 183-190). otseturundus, mis on suunatud vaid keskkonnaga tegelevatele organisatsioonidele; Võimalused reklaam e-kirjade teel ainult huvigruppidele;
See viimane põhimõte ehk Win-Win suhe, seda toetabki võrgustike idee ja see tähendab seda, et pikaajaline partnerlus saab kesta ainult siis, kui kõik sellest võidavad. 14. Väärtus kliendile kuidas kujuneb ja kuidas seda arendada. Põhimõtteliselt kujuneb väärtus kliendile läbi alljärgnevate: · Tooted · Teenindus · Protsessid · Inimesed · Füüsiline tõendus · Kliendikommunikatsioon · Kanalid Suurel osal turustajatel tundub olevat üks ja see sama strateegia: samasus. Müüakse samu asju enam-vähem sama hinna eest umbes samal moel. Keskpärasus ei vii mitte kuhugi, või kehvemal juhul otse põhja. Sinu eesmärk peaks olema see, et sinu toode/teenus paistab kogu müra sees välja millegi poolest. Sinu parim äristrateegia on see, kui sa teed midagi, mis lisab väga palju väärtust kliendile ja mida keegi teine ei tee.
sagedusega). Osa kaupu vajatakse tihedamini, teisi harvemini. Rahaline väärtus pole alati kõige tähtsam, kuna mudel ei arvesta kliendi kasumlikkust. 14.Hind turunduses ja ostuhullus HINNA OLEMUS Hind väljendab toote väärtust rahas. See on summa, mida ostja on nõus vahetama toote omamise ja tarbimise kasude vastu. Hinnast on tavaliselt erinev arusaam ettevõttes nii müüjatel, finantsinimestel, turustajatel kui ka juhtidel. (NT: Müüjad mõtlevad selle peale, et mida soodsam on hind seda rohkem ostetakse ja rohkem tekib tulu. Ettevõtjad mõtlevad, et parem oleks ühtne hind kehtestada - kasumimarginaal. Turustajate arusaam on selline, et allahindlusi ei tohiks üldse teha, arvatakse, et erinevatelt kliendirühmadelt võiks kohe küsida erinevat hinda nt tallinki hinnad soomlastel odav ja eestlastel, lätlastel kõrge - hinnadiskriminatsioon). Hinnakujundamise protsess 1
NB! SPORDITOOTE JA -TEENUSE OMADUSED Kuigi kõikidel sporditoodetel ja -teenustel ei ole sarnased omadused, eksisteerivad teatud universaalsed tunnusjooned, millega võiks sporditooteid ja -teenuseid iseloomustada: - sporditoode ja -teenus on muutuv sõltuvalt tarbijast ja tema vajadustest; - sporditoode ja -teenus on reeglina väike osa laiemast "tarbimispaketist", - turustajatel on vähene kontroll sporditoote ja -teenuse üle ning nad rõhuvad see- tõttu põhitoote laiendamisele. Sporditoote ja -teenuse iseloom sõltub suuresti hetkesituatsioonist. Kui mees- konna fänn läheb spordivõistlusi vaatama, on tema hetkesoovid ja emotsioonid teistsugused kui eelmisel või järgmisel korral. Eriti muutlikuks võib seega pidada sporditeenuse tarbimist