Käitumuslik printsiip (ostu sooritamise ajend, kasutamissagedus, truuduse/kiindumuse aste, suhtumine kaubasse, valmidus kauba ostuks) 11)Konkurentide analüüsimine – konkurentide positsiooni kaardistamine, konkurentsieelised(eristumine, kulueelis, keskendumine), firma maine, kvaliteedi ja hinna osakaalude arvutamine ning reitingute võrdlemine 12)Turunduse mõiste, turunduse ülesanded, turunduskonseptsioonid - Turundus on tegevus, mis on suunatud vajaduste ja soovide rahuldamisele vahetusprotsessi kaudu. Turunduse ülesandeks on ületada tootmise ja tarbimise vahel eksisteerivad vastuolud ja lõhed (turueraldused) ning luua tarbijate jaoks järgmisi kasulikkusi: vormikasu, kohakasu, ajakasu ja omandikasu. Kontseptsioonid - • TOOTMISE TÄIUSTAMISE KONTSEPTSIOON • TOOTE TÄIUSTAMISE KONTSEPTSIOON • MÜÜGITEGEVUSE TÄIUSTAMISE KONTSEPTSIOON • TURUNDUSKONTSEPTSIOON • ÜHISKONDLIKU (e.
Populaarne käsitlus on konkurentsijõudude hindamine Michael Porter'i viie konkurentsijõu mudeli kohaselt. Nendeks konkurentsijõududeks on tegevusala ettevõtete omavaheline konkurents, uute konkurentide sisenemine tegevusalale, asenduskaupade pakkumine ning tarnijate ja ostjate mõjuvõim. Mida tugevamad need jõud on, seda madalamad on keskmiselt tegevusala ettevõtete majandustulemused ning seda väiksem on tegevusala atraktiivsus. 12) Turunduse mõiste, turunduse ülesanded, turunduskonseptsioonid Turundus on tegevus, loomise protsess, kommunikatsioon, jaotus ja vahetusprotsess, mis loob väärtust klientidele, partneritele ja ühiskonnale tervikuna. Turunduse ülesandeks on ületada tootmise/teenindamise ja tarbimise vahel eksisteerivad vastuolud ja lõhed (turueraldused) ning luua tarbijate jaoks järgmisi kasulikkusi: vormikasu, kohakasu, ajakasu ja omandikasu. Turunduse eesmärk on viia
soovidele kohandatud tooteid. Teranev konkurents: suurendab edustuskulusid ning vähendab kasuminumbreid. Poodides napib riiuliruumi, omatooted. Tööstusharude koondumine: tööstusharude piiride ähmastumine, ravimifirmad kosmeetikaturul Jaemüügi transformatsioon: Suured jaeketid söövad väiksemaid välja. Elamuse loomine. Alternatiivsed jaekanalid. Vahendusvajaduse kadumine: Internet, (Amazon, eBay) Turunduskonseptsioonid: 3 Passiivsed: ettevõtte eesmärgid Aktiivsed: tarbijate vajadused. Tootmiskonseptsioon: Kaup peab olema tarbijate jaoks odav ja kättesaadav. Ettevõte: efektiivne toomine, madalad kulud, massturundus. Tootekonseptsioon: toode, tarbija hindab kvaliteeti, tulemust, innovaatilisust. Kõrgtehnoloogia. Müügikonseptsioon: Agressiivne müügitegevus ja reklaam
jms.) kaubad.Vaba vahetuse tingimused: · eksisteerib vähemalt kaks vahetusest huvitatud osapoolt; · igal osapoolel on midagi, millel on teiste jaoks väärtus; · kõikidel on vabadus oma teateid (reklaami) edastada ja kaupa üle anda; · igaühel on õigus pakkumisest keelduda või see vastu võtta; · igaüks usub, et tema pakkumine on teiste poolt soovitud või vähemalt vastuvõetav. 3.Turunduskonseptsioonid: · Tootmiskonseptsioon - lähtub sellest, et tarbijad eelistavad neid kaupu, mis on nii füüsiliselt kui ka rahaliselt kättesaadavamad. Firmad toodavad ja müüvad tooteid, mida nad on suutelised kõige tõhusamalt valmistama ja millele arvatakse leidvat turgu. Juhtimine keskendub tootmise ratsionaliseerimisele ja omahinna alandamisele, ei pööra tähelepanu turustamisele. Juhtmõtteks,