moodustumine Transpordiliigi ja transpordivahendite ratsionaalne valik Logistiliste teenuste hindade ja tariifide kooskõlastatud tasemete hoidmine Paindlikkus klienditeeninduses. o Üks olulisemaid kriteeriume, mida kliendid peavad ülioluliseks ja mille järgi nad hindavad teenindustaset, on paindlikkus. o Paindlikkuse all mõistetakse ettevõtte võimet tulla vastu kliendi soovidele, mis on erinevad varem kokkulepitud tegutsemismudelitest. o Seega võib mõista paindlikkuse all teenusepakkuja kiiret positiivset reageeringut klientide muutuvatele nõudmistele. o Logistilise teeninduse paindlikkus peab olema seda suurem, mida väiksemad on õige müügiprognoosi tõenäosus ja tarnekindlus logistilises ahelas. o Paindlikkus logistilisel teenindamisel on osaliselt nende riskide kompenseerijaks, mis avalduvad kaupade realiseerimisel. o Klienditeeninduse tasemel on otsene mõju ettevõtte
Kogukulude minimeerimise teel varitseb oht, et kogu tähelepanu suunatakse ainult oma ettevõtte süsteemide arendamisele ja tähelapanuta jäetakse klientide vajadused. Kogukuluefektiivsus jaguneb kahe põhifaktori vahel: · kuluefektiivsed toimingud · kapitali efektiivne kasutamine. Logistikas saavutatakse efektiivsust põhiliselt kahel erineval viisil: luues uusi tegutsemismudeleid või püüdes ratsionaliseerida toiminguid, kõrvaldades kasutusel olevatest tegutsemismudelitest "lõdvad kohad". 23 1.13. Paindlikkus Paindlikkuse all tuleks mõista logistikas ettevõtte võimet tegutseda vastavalt klientide ja partnerite poolt soovitud ja oodatud tegutsemistingimustele. Paindlikkus võib väljenduda näiteks klientide ja koostööpartnerite erisoovide arvestamises: · toimingute teostamise protseduuride muutmisel
optimaalse suuruse ja struktuuriga varude moodustamine ja hoidmine transpordiliigi ja transpordivahendite ratsionaalne valik logistiliste teenuste hindade ja tariifide kooskõlastatud tasemete hoidmine Üks olulisemaid kriteeriume, mida kliendid peavad ülioluliseks ja mille järgi nad hindavad teenindustaset, on paindlikkus. Paindlikkuse all mõistetakse ettevõtte võimet tulla vastu klientide soovidele, mis on erinevad varem kokkulepitud tegutsemismudelitest. Seega võib mõista paindlikkuse all teenusepakkuja kiiret positiivset reageeringut klientide muutuvatele nõudmistele. 44 Logistilise teenindamise paindlikkus peab olema seda suurem, mida väiksemad on õige müügiprognoosi tõenäosus ja tarnekindlus logistilises ahelas. Paindlikkus logistilisel teenindamisel on osaliselt nende riskide
optimaalse suuruse ja struktuuriga varude moodustamine ja hoidmine transpordiliigi ja transpordivahendite ratsionaalne valik logistiliste teenuste hindade ja tariifide kooskõlastatud tasemete hoidmine Üks olulisemaid kriteeriume, mida kliendid peavad ülioluliseks ja mille järgi nad hindavad teenindustaset, on paindlikkus. Paindlikkuse all mõistetakse ettevõtte võimet tulla vastu klientide soovidele, mis on erinevad varem kokkulepitud tegutsemismudelitest. Seega võib mõista paindlikkuse all teenusepakkuja kiiret positiivset reageeringut klientide muutuvatele nõudmistele. Logistilise teenindamise paindlikkus peab olema seda suurem, mida väiksemad on õige müügiprognoosi tõenäosus ja tarnekindlus logistilises ahelas. Paindlikkus logistilisel teenindamisel on osaliselt nende riskide kompenseerijaks, mis avalduvad kaupade realiseerimisel. Klienditeeninduse tasemel on otsene mõju ettevõtte turuosa suurusele ja kuludele, nende
Üks kriteeriume, mida kliendid peavad ülioluliseks ja mille järgi nad hindavad teenindus- taset, on paindlikkus. Paindlikkuse all mõistetakse ettevõtte võimet tulla vastu klientide soovidele, mis on erinevad varem kokku lepitud tegutsemismudelitest. Seega võib mõista paindlikkuse all tee- nusepakkuja kiiret positiivset reageerimist klientide muutuvatele nõudmistele. Logistilise teenin- damise paindlikkus peab olema seda suurem, mida väiksem on õige müügiprognoosi tõenäosus ja tarnekindlus ahelas. Paindlikkus logistilisel teenindamisel on osaliselt nende riskide kompenseeri-