ning määrab hinnakujunduse. Hetkel tegevjuht tegutseb maja ümberkorraldusega, sest oli otsustatud terves hotellis vahetada uksi ja panna elektroonilisi lukkusid, mis saab avada ainult kaardiga. Tegevjuhile alluvad kõik ettevõtte osakonnad ja need on järgmised: majutusosakond, raamatupidamisosakond, majutuspidamisosakond ja toitlustusosakond. Hotelli töötajate arv on ligi 50 inimest, neist 15 on kontoritöötajad, ja ülejäänud on teeninduspersonal, mis töötab erinevates osakondades, kuna kõrgehooajal hotellis töötab rohkem töötajaid ja madalhooajal vähem töötajaid, kuna siis on ka tööd vähem. Iga osakonna juht ise tegeleb töötajate töölevõtmisega. Majapidamisosakonna tööks on hoida hotell ja selle ümbrus puhtana, et kliendid ei 5 saaks esitada puhtuse kohta kaebusi. Hotellis Dzingel majapidamise eesotsas on üks inimene, keda nimetatakse perenaiseks
väljakutset ja võimalust oma varemomandatud teadmisi rakendada ning õppida juurde midagi uut; • iga ülesande juures on oluline, kuidas sellele läheneda: kas otsida takistusi või näha võimalusi, kas otsida süüdlasi või lahendusi. Riskianalüüsi ettevalmistav osa. • Analüüsi läbiviimiseks on soovitav moodustada rühm, kuhu kuulub ettevõtte erinevate elualade inimesi (töödejuhataja, analüüsitava tööpingi/süsteemiga töötav inimene, remondi-teeninduspersonal või mõned teised töötajad), kellel on vajalikud teadmised ja kogemused. Rühmajuhiks on sobiv ettevõtte töökeskkonnaspetsialist. • Vajaliku üldinformatsiooni saamiseks tuleb esitada mistahes küsimusi, mida peetakse otstarbekaks. On vaja koguda teavet põhitoodangu, tootmisprotsessi, töötajate arvu (eraldi nais- ja meestöötajad), tööaja (ka lõunavaheaeg, puhkepausid, ületunnid) ning teiste analüüsiks oluliste küsimuste kohta.
Püsivad otsekulud Lennuki kapitalikulu Kaudsed hoolduskulud Kaudsed tööjõukulud Lennuseadmete kindlustus Ühiskulud Reisijate õnnetus- ja vastutuskindlustus Reisijate teeninduspersonal (terminalis) Maapealsed seadmed, maa ning personal Tegevussissetulekud Müügitulud Kuna taktikaliste hilinemiskulude arvutamisel ei ole mõistlik hilinemisi arvutada kõikide võimalike hilinemisaegade jaoks, siis valiti kaks absoluutarvulist väärtust
173 Pidusöögimenüüsse kuuluvad roogadega sobivad alkoholjoogid. Pidusöögimenüü trükitakse bankettide puhul kutsekaardile ning pannakse kalligraafiliselt kujundatuna igale külalisele lauale. 205. Teenindamine a`la carte restoranides on menüü kliendi tellimisel valmistatavate roogadega.Pakutakse keeruka valmistamisviisiga firmaroogasi.Nii roogade valmistamisel kui ka lisandite valikul tuleb täita kliendi erisoove.Nii köögi kui ka teeninduspersonal peab olema kõrge kvalifikatsiooniga, teenindajad peavad valdama enam kasutatavaid võõrkeeli.Teenindajad kannavad stiilseid vormiriideid. Individuaalteenindus üks kelner teenindab laua algusest lõpuni meesondlik teenindus nt 2 kelnerit teatud laudade arvule ja siis üks kas võtab tellimused ja serveerib joogid ja eelroa ning teine kõpetab või siis üks on saalis ja teine teenindab > võib ka nii et vanemkelner või kõige kõrgema kvalifikatsiooniga