o Pigem rahul o Ei oska öelda o Pigem ei ole rahul o Ei ole rahul Kui valisite „pigem ei ole rahul“ või „ei ole rahul“ siis palun põhjendage! 6. Palun valige skaalal number, mis vastab kõige täpsemini Teie arvamusele. 5-väga rahul, 4-pigem rahul, 3-ei oska öelda, 2-pigem ei ole rahul, 1-üldse ei ole rahul Hind O5 O4 O3 O2 O1 Kvaliteet O5 O4 O3 O2 O1 Teenidus O5 O4 O3 O2 O1 Toodete paigutus O5 O4 O3 O2 O1 Lahti oleku ajad O5 O4 O3 O2 O1 7. Kuidas hindate kauplust võrreldes teiste optika poodidega? o Oluliselt parem o Pigem parem o Sama o Pigem halvem o Oluliselt halvem o Ei oska öelda 8. Kas Teil on esinenud probleeme teenuste kasutamisel? o Jah, sageli
Uudsus – tarbijad ei pruugi toodet/teenust omaks võtta Poliitilised ja seadusandlikud piirangud MIKROKESKKONNA ANALÜÜS: Kriitilised edutegurid: o Oskused o Personal o Asukoht o Load, litsensid o jms Tuumkompetentsid: o Oskused, teadmised, kogemused o Asukoht o Tehnoloogia, patendid, load, litsensid o teenidus Turu kasvutempo ja elutsükli faas: o Majandusvaldkonna seisund elutsükli graafikul (sünnifaas, kiire kasvu faas, küpsusfaas, langusfaas) o Ettevõte/valdkond võib olla küsimärk, täht, rahalehm või koer Tegevusharu üldine rentaablus: o Kas on kõrge rentaablus (kasumimarginaal) või mitte TEGEVUSHARU JA KLIENDIANALÜÜS: Kliendiprofiil: o Era vs äriklient
konveretnsidest Lõunamenüü hommikusöök Radisson osavõtjad Ala carte Osaline SAS ärilõunate menüü teenindus restoran korraldajad Peoalauamenüü (lauas ... ............ Grupimenüü teenidus) .... Täielik teenindus Esindusrestoran .... 5. Rühmatöö. Sõnastage noorterestorani äriidee. Võib kasutada mõnd kõigile rühma liikmetele tuttavat olemasolevat toitlustusettevõtet, milles vastavaid muudatusi teha. 6. Lugege läbi juhtum (artikkel) ja sõnastage ettevõtte äriidee: kliendid, tooted, toimimine, imago. 7
aega ja see ei lõpe hetkekski esimesel aastal, pidas täielikult paika. Teooria peatüki väide, et äriidee tekkimisest ettevõtte tegutsema hakkamiseni kulub umbes aasta pidas AS-i Baltic Pack EST näitel kindlalt paika. Nagu ka teooria peatükis välja toodi, saab Eesti puhul konkurentsieelis olla vaid eristumine konkurentidest positiivsel moel, kuna Eesti mastaabid on väga väikesed. AS-i Baltic Pack puhul oli selleks hea teenidus ja kliendi lähedane müük. Tammeleht oli spetsialistist omanikuks ettevõtja, kuid ta ei jäänud kinni eelmise tööandja sabloonidesse (otsiti aktiivselt uusi tarnijaid), mis oli ilmselt ka üheks edu põhjuseks. Teooria peatüki väide, et kui ettevõtjad oleksid teadnud, kui raske on esimene aasta, siis nad poleks firmat teinudki, ei pidanud Tammelehe puhul üldse paika. Nimelt temal ei tekkinud kordagi loobumistahet ega mõtet, et oleks võinud ettevõtte asutamata jätta.
tasandile, mis võtab arvesse globaalsete tarneahela muutusi ja sadamate ning nende tagamaade transpordiühendust ja transpordi tugiteenuste taset ja terviklikkust; Eesti jätkusuutlik sadamate ja transpordisüsteemi areng ei saa tugineda üksnes kohafaktori eelisele, püsiva konkurentsieelise loomine seisneb Eesti logistikasüsteemi terviklikul väljaarendamisel (infrastruktuur, transporditehnoloogia, operaatorid, teenidus-ja vahendusettevõtted, piiriületused jt). Eesti viimase kümnendi küllalt edukas transiitvedude teostamine on johtunud peamiselt Eesti transpordi-ja transiidiettevõtete heast konkurentsivõimest ja Vene Föderatsiooni oma sadamate vaegsuutlikkusest käsitleda masskauba eksporti. Neid asjaolusid toetas Eesti soodne geopoliitilise asend ja meie transpordiinfrastruktuuri ja superstruktuuri konkurentidest kiirem areng, mis oli