tarnijate igapäevast sooritustase; tegevuse ja soorituse pidev parandamine; tarnijate loovus ja uuenduslikkus; tarnijaturugude tundmine ja vastava teadmise ärakasutamine ettevõttehuvides Tarnijate igapäevane sooritustase; Kuidas saab tarnija hakkama oma toimingutega Tarnija tegevuste pidev parandamine: kas ja kuidas on muutunud tarneprotsess sujuvamaks, kuidas muutuvad hanke kogukulud Tarnijaorganisatsiooni loovus ja innovaatilisus: milliseid uusi ideid ja tegevusmudeleid on arendatud Hankeorganisatsiooni poolt ettevõtte muudele allüksustele pakutav tugi ja kasu: millist kasu suudetakse pakkuda tootearendusele, tootmisele, turundusele, müügile? Tarnijaaturgude tundmine- kuidas kasutatakse seda läbirääkimistel Olulised tegevusnäitajad 1. Tarnijate arv ostutöötaja kohta 2. Tooteartiklite arv ostutöötaja kohta 3
Kvaliteedi parendamise meetodid hõlmavad: x ohutuse hindamist/riskianalüüsi x kvaliteedikorralduskaarte x mõjukustest x statistilist valikkontrolli. Kliendikeskse kavandamise meetod Kvaliteedimaja on raamistik kavandamise juhtimise meetodile, mida tuntakse nimetuse ,,kliendikeskne kavandamine" (QFD) all. QFD on toote või teenuse kavandamise süsteem, mille aluseks on kliendi nõuded ja millest võtavad osa tarnijaorganisatsiooni kõigi funktsioonide esindajad. Selle käigus tõlgitakse kliendi nõuded igale staadiumile vastavateks tehnilisteks nõueteks. QFD-sse kuuluvad järgmised tegevused: x turu-uuring x prototüübi katsetamine x fundamentaaluuring x lõpptoote või teenuse katsetamine x innovatsioon x müügijärgne teenindus ja vigade kõrvaldamine. x kontseptsiooni kavandamine
Need hõlmavad kvaliteeditõenduse eri- ja lisatingimusi, protseduure, andmeid, katseid ja hindamisi (kulud, mida tunnustatud sõltumatud katsetusorganisatsioonid on teinud spetsiifiliste ohutegurite määramiseks). 4.8. Kliendikeskse kavandamise meetod Kvaliteedimaja on raamistik kavandamise juhtimise meetodile, mida tuntakse nimetuse ,,kliendikeskne kavandamine" (QFD) all. QFD on toote või teenuse kavandamise süsteem, mille aluseks on kliendi nõuded ja millest võtavad osa tarnijaorganisatsiooni kõigi funktsioonide esindajad. Selle käigus tõlgitakse kliendi nõuded igale staadiumile vastavateks tehnilisteks nõueteks. QFD-sse kuuluvad järgmised tegevused: x turu-uuring x fundamentaaluuring x innovatsioon x kontseptsiooni kavandamine x prototüübi katsetamine x lõpptoote või teenuse katsetamine x müügijärgne teenindus ja vigade kõrvaldamine. QFD-meeskond peab vastama kolmele küsimusele: x KES on kliendid? x MIS on kliendi vajadused?
spetsialisti või ostukoordinaatorit, kes haldavad kokku sadu tarnijaid, võib olla vajalik kehtestada ettevõtte sees ostutöötajate tarvis teatud reeglid tarnijatega suhtlemiseks. Niisuguste reeglitega võidakse kehtestada ostutöötajate suhtlemisel tarnijaorganisatsiooni töötajatega väga konkreetsed piirangud kohtumisteks, irma suveniiride ja kingituste vastuvõtmiseks jne. Piirangute seadmine võib olla teatud juhtudel põhjendatud, kuid need ei tohiks hakata ühel või teisel viisil piirama ostu- töötajate normaalset ametialast suhtlemist tarnijaettevõtte esindajatega.
annaabi.ee 
