isikule deviantne identiteet, ja lõpuks ta võtabki selle omaks 8. Rühmade põhiomadused Muzafer Sherifi katsete põhjal (valgustäpikatse ja "Röövlikoobas")- #Valgustäpikatse: istungi alguses kahtlus, pärast muutusid kindlamateks à isikud võrdlesid oma seisukohta teiste seisukohtadega. Rühmas moodustati ühine referentsraam (frame of reference). #Röövlite Koobas: poistelaager. Esialgu kaks gruppi, siis võistlused nende vahel -> konflikt. Konflikti lahendamiseks superordinaarsed ülesanded (vaja rohkem inimesi). 9. Erinevaid juhtimise viise - Juhtimine = mõju või võimu avaldamine sotsiaalsetes kollektiivides .See, kes teistest rohkem tegeleb normide ja rühma eesmärkide asetamisega, on juht. Kaks lähenemist: sotsioloogiline ja psühholoogiline. Varem arvati, et juhti iseloomustavad teatavad iseloomuomadused. 1950ndatel avastati, et juhtimine erinevate situatsioonides erinev. Uuel ajal - isiksuseomaduste teooria tagasi.
võrdselt (erinevad tulemused). Siis pani ta inimesed kokku ja lasi neil arutada, kuhu punkt liikus. Küsis uuesti, kuhu see liikus ja arvamused olid palju ühetaolisemad. Ühine referentsraam (frame of reference) – kui inimesed on rühmas, tekib ühesugune arusaam, kuidas asjad toimuvad; arvamused ühtlustuvad. • Röövlite Koobas: poistelaager. Esialgu kaks gruppi, siis võistlused nende vahel -> konflikt. Konflikti lahendamiseks superordinaarsed ülesanded (vaja rohkem inimesi). Röövlite koopa (Robbers cave) eksperiment – kuidas rühmad toimivad. Võttis hulge keskklassi poisse (11-12-aastased), viis nad justkui suvelaagrisse, mille käigus ta manipuleeris nende keskkonda ja ülesandeid, et aru saada, milline on rühmasisene dünaamika. Esialgu jagas poisid kaheks, majutas erinevatesse kohtadesse (nad ei olnud üksteisest teadlikud), esimese nädala jooksul tekkis rühm – jaotusid rollid, ühtne
organisatsioonist. Konflikt tekib siis, kui ühe grupi eesmärkide saavutamine seab ohtu teise grupi eesmärkide saavutamise Kui gruppide vahel on avalik vastuolu ja liikmete käitumist reguleerivaid reegleid on väga vähe Kui tähtsustuvad eelkõige grupi tulemused, siis sagedasti vastuolud kasvavad ning reegleid ja protseduure rikutakse Konfliktide lahendamise viisid Konfliktide maandamisstrateegiad Superordinaarsed eesmärgid Preemiate-trahvide struktuur Strukturaalsed lähenemised Kommunikatsiooni parandamine Altruistlike normide juurutamine Konfliktide lahendusstrateegiad Sild-isikud Arbitraaž Läbirääkimised Reeglid protseduurid Kõrgemad isikud või aukohtud Peamised põhjused organisatsioonide muutmiseks: Puudused organisatsioonide toimimises Rahulolematus
laial ala see liikus. Isikud arvasid eraldi küsitledes väga eri moodi. Kui nendest moodustati grupp said arvamused rohkem ühetaoliseks. # Gruppi-istungi alguses kahtlus, pärast muutusid kindlamateks à isikud võrdlesid oma seisukohta teiste seisukohtadega. Rühmas moodustati ühine referentsraam (frame of reference). Teine kuulus näide: Röövlite Koobas: poistelaager. Esialgu kaks gruppi, siis võistlused nende vahel -> konflikt. Konflikti lahendamiseks superordinaarsed ülesanded (vaja rohkem inimesi). - Grupid mõjutavad arvamusi ja hoiakuid * Arvamusliidrid: referentgrupi liikmed seisukohajuhtidena # Kaheastmelise kommunikatsiooni hüpotees: Elihu Katz & Paul F. Lazarsfeld (1955): Uuriti USA presidendivalimisi a. 1940. Raadiol ja ajakirjandusel oli vähe mõju. Kõige suurem mõju oli teistel inimestel, ja just sama rühma liikmetel. À Massikommunikatsiooni sisu vahendub inimestele väikerühmade (primaar/referentrühmade) kaudu.