mitteametliku suhtlemise kaudu kommunikatsioonikliimat. Organisatsiooni struktuur on organisatsiooni eesmärkide saavutamise vahend, mis peegeldab organisatsiooni liikmete vahelisi ametlikke suhteid ja seoseid ning mõjutab organisatsiooni suhet väliskeskkonnaga. Organisatsiooni suund tähistab visiooni, missiooni, eesmärke, strateegiaid protseduure ja reegleid. Seega on organisatsiooni suhtlemiskliima tema liikmete taju juhi tegevuse, töötingimuste, struktuuri, ametisuhtlemise ja liikmetevahelise suhtlemise, otsustamisprotsesside, motiveerimise ja protseduuride ning reeglite kohta. Mõned organisatsioonikultuuri dimensioonid Van der Posti, de Coningi ja Smith'i järgi on:1. Organisatsiooni liikmete osalemismäär. 2. Eesmärkide selgus. 3. Konfliktide lahendamine. 4. Inimestele orienteeritus. 5. Juhtimisstiil. 6. Kliendikesksus
· Kommunikatsiooniprotsessi omadused 1) suhtluspartnerite vastastikune mõju 2) kommunikatsioon põhineb reeglitel 3) kommunikatsioon on isiklik 4) kommunikatsioon on seerialine Muutused, mis toimuvad sõnumi seerialisel edasikandumisel: tasandumine, teravdumine, detailide lisandumine, assimileerumine, oletuse muutumine kindlaks, detailide kombineerimine tervikuks, sündmuste järjekorra muutmine, detailide kohandamine, fraaside kohandamine · Suhtlemiskliima organisatsioonis Suhtlemiskliima kirjeldab peamiselt seda, kuidas töötajad tajuvad suhteid ja suhtlemist organisatsioonis. See on organisatsioonikultuuri osa. Suhtlemiskliima koosneb 5 tegurist: Toetus, osalev otsustamine, usaldusväärsus, avatus ja siirus, selged tegevuseesmärgid. · Info liikumine organisatsioonis Mõjutegurid: 1) isiksus; 2) võim, staatus ja rollid; 3) info ülekoormus (Lahendusvõimalused:
Kommunikatsiooniprotsessi omadused 1) suhtluspartnerite vastastikune mõju 2) kommunikatsioon põhineb reeglitel 3) kommunikatsioon on isiklik 4) kommunikatsioon on seerialine Muutused, mis toimuvad sõnumi seerialisel edasikandumisel: tasandumine, teravdumine, detailide lisandumine, assimileerumine, oletuse muutumine kindlaks, detailide kombineerimine tervikuks, sündmuste järjekorra muutmine, detailide kohandamine, fraaside kohandamine Suhtlemiskliima organisatsioonis Suhtlemiskliima kirjeldab peamiselt seda, kuidas töötajad tajuvad suhteid ja suhtlemist organisatsioonis. See on organisatsioonikultuuri osa. Suhtlemiskliima koosneb 5 tegurist: Toetus, osalev otsustamine, usaldusväärsus, avatus ja siirus, selged tegevuseesmärgid. Info liikumine organisatsioonis Mõjutegurid: 1) isiksus; 2) võim, staatus ja rollid; 3) info ülekoormus (Lahendusvõimalused: ignoreerimine, vead, järjekord, filtreerimine,
Suurevälja ,,Ametisuhtlemise" ainekonspektil (2002). 60 3) kommunikatsioon on isiklik, 4) kommunikatsioon on seerialine. Muutused, mis toimuvad sõnumi seerialisel edasikandumisel: · tasandumine, · teravdumine, · detailide lisandumine, · assimileerumine, · oletuse muutumine kindlaks, · detailide kombineerimine tervikuks, · sündmuste järjekorra muutmine, · detailide kohandamine, · fraaside kohandamine. Suhtlemiskliima organisatsioonis Suhtlemiskliima kirjeldab peamiselt seda, kuidas töötajad tajuvad suhteid ja suhtlemist organisatsioonis. See on organisatsioonikultuuri osa. Suhtlemiskliima koosneb 5 tegurist: toetus, osalev otsustamine, usaldusväärsus, avatus ja siirus, selged tegevuseesmärgid. Info liikumise mõjutegurid organisatsioonis: 1) isiksus; 2) võim, staatus ja rollid; 3) info ülekoormus (lahendusvõimalused: ignoreerimine, vead, järjekord,