ole käibemaksukohuslane, igakuiselt töötasu ei maksa ja raamatupidamist korrastatakse kord või paar aastas, siis võib maksukohustus tulla mitu kuud hiljem üllatusena, tuleb tagantjärele deklaratsioon esitada ja lisaks veel ka maksuviivist maksta. Mis on erisoodustus? Erisoodustus on kaup või teenus, mida tööandja töötajale annab tasuta või soodushinnaga ja just seetõttu, et tegemist on oma töötajaga. Kui kõigile pakutakse soodushinda, siis ei ole tegemist erisoodustusega. Erisoodustus ei ole oma sisult töötaja tööks vajalik. Seega tööriided ja kontoritarbed ei ole erisoodustus, sõltumata hinnast. Isegi kui pastakaks on Parker, töötool maksis 2000 eurot või juhataja tööautona kasutatakse Porchet. Autodel on omaette reeglid, ettevõtte auto maksustamisest on kirjutatud siin. Erisoodustus peab olema töötaja jaoks rahalise väärtusega. Näide – tööandja maksis kinni raamatupidaja kudumiskursuse
3% Kokku vastuseid 24 Muud vastused: külastan mõlemat kauplust; jah külastan, sest pood on ümber nurga 1.3. Ostu- ja toitumisharjumuste muutused Uuringus küsisin, kas on hakatud teadlikult tarbima odavama hinnaga tooteid/teenuseid. Võrdselt 5 vastust said variandid, kus otsiti teadlikult odavamat hinda igal juhul ja kus otsiti soodsamat hinda vaid teatud teenuste/toodete puhul. 8 inimest ei otsi teadlikult soodushinda, kuid kui on valida mitme samalaadse toote/teenuse vahel, siis võetakse ikka odavam. 3 inimest on alati ostnud odavama hinnaga tooteid majanduse seisukorrast olenemata. 2 vastajat otsib soodsamat hinda vaid üksikute kallimate toodete puhul ja üks ei osta odavama hinnaga asju majanduslangusest hoolimata. Küsimusele, kas ja kuidas on ostuharjumused muutunud viimaste aastate jooksul, kogus 5 vastust variant, kus viimaste aastate jooksul pole ostuharjumused üldse muutunud. Üheksal juhul
· 1) eluasemekulude katmine (ka osaliselt) · 2) tööandja vara (sealhulgas ka renditud) tasuta või soodushinnaga kasutada andmine · 3) lähetuskulude hüvitamine vabariigi valitsuse poolt kehtestatud piirmäärasid ületavas osas · 4) isiklikus omandis oleva sõiduauto (sealhulgas ka rendile võetud) kasutamise eest tööülesannete täitmiseks hüvitise maksmine üle vabariigi valitsuse poolt kehtestatud piirmäärade. · Kui kõigile pakutakse soodushinda, siis ei ole tegemist erisoodustusega. · Erisoodustus peab olema töötaja jaoks rahalise väärtusega. · Erisoodustuse saajad: · - juhatuse või nõukogu liikmed, · - töölepinguga töötajad, · - muu lepingu alusel ettevõttes töötavad inimesed, nt töövõtuleping, käsundusleping, ka pikaajaliselt ettevõttele kaupu müüvad inimesed, · - eelnevalt nimetatud inimeste abikaasa, elukaaslane või lähisugulane,
tõhusalt kasutuses. Käesoleva bakalaureusetöö autori arvates saab igas eluvaldkonnas vaba aja ümber arvutada rahaks. Kui pakkuda klientidele eriti odava hinnaga teenust, siis teenindusettevõte võib arvestada, et kliendid on nõus seda mõnevõrra kauem ootama. Eeltoodu lähtub stereotüüpsest arusaamast: kallist asja peab kiiresti saama ja odavat asja võib kauem oodata. Mõningal juhul toimib eeltoodud stereotüüp sedavõrd, et kui soodushinda pakkuval ettevõttel ei ole konkreetse teenuse järele järjekorda, ei olegi see tühja teenindussaali nägeva kliendi arvates väärt pakkumine. 1.5 Teenindustase Teenindustaseme määrab ettevõttes kliendi vajaduste mõistmine. Et kliendi vajadusi mõista peab kogu personal olema teadlik firma missioonist ning eesmärkidest. Teenindav personal peab lähtuma kliendikeskse teeninduse põhimõtetest ning olema täielikult vastutav protsessi eest. (Ruul, 2002)
Tegutsejad: Meelelahutusjuht Eesmärk: Tõsta kinokülastajate arvu vähemkindlustatud / mingil muul põhjusel eelistatud inimgruppide hulgas. Kirjeldus: Meelelahutusjuht määrab pileti hinnale tehtava soodustuse määra, soodustuse saamiseks vajaliku kriteeriumi (näiteks dokumendi, mille ettenäitamisel 27 soodustus määratakse, kellaaeg, millal seanss toimub, vms). Vajadusel kasutab meelelahutusjuht soodushinda saavate gruppide määramiseks piletimüügi aruannet. Eeltingimused: Olemas on strateegia ning hinnapoliititka (või vähemalt soov seda arendada) kinoteenuse jaoks. Järeltingimused: Võimalik on määrata hinnaalandust näidatud külastajagruppidele. Tähtsus ärile: Kinoteenuse pakkuja ärile on antud kasutusjuht teisejärgulise tähtsusega. Eelkõige on kasutusjuhu eesmärgiks elavdada kinokülastajate hulka teatud vanuseliste / sotsiaalsete inimgruppide hulgas. See on äri elavdav