Ettevõttesisese keskkonna analüüsi korral tuleb perioodiliselt hinnata ettevõtte tugevusi ja nõrkusi. Tugevad ja nõrgad küljed puudutavad ettevõtet ennast ja selle tooteid. SWOT-analüüsi võib koostada: 1) ettevõtte kohta tervikuna: Olulisemate punktidena võiks SWOT-analüüsis käsitleda: 2) valdkonna siseanalüü. 4. Sihtturundus Sihtturunduses võib eristada kolme põhietappi: - turu segmentimine - sihturu valik - toote positsioonimine Turu segmentimine tähendab tarbijate rühmitamist vastavalt nende vajadustele, tunnustele ja käitumisele. Sihtturu valik võib olla kas ühesegmendiline (üks toode ühele turule) või mitmesegmendiline ja kokku võib eristada sihturu valikul viit võimalust. Mitmesegmendiline sptsialiseerumine: turujärgne spetsialiseerumine (teatud tarbijale) tootejärgne spetsialiseerumine koguturu katmine.
Seetõttu viitabki sisemine turundus turundustegevusele töötajate suhtes. Veelgi spetsiifilisemalt seletades vaatleb sisemine turundus töötajaid kui sisekliente ja nende tööd kui sisetoodangut ja sarnaselt välisele turundusele püütakse toodang luua võimalikult tarbija vajadusi rahuldav. Reklaamindusest rääkides siis erinevalt kaupadest on teenuste reklaam tavaliselt suunatud rohkem kui ühe sihturu suunas. Kui tarbijad ostavad otseselt inimeste tegevusi, siis reklaamija peab lisaks klientide meelitamisele teenust tarbima, julgustama ka töötajaid oma tööd edukalt sooritama. Hea reklaam lubades abistavaid pangandusteenuseid kujundab nii tarbijate hoiakuid ja ootusi ning aitab ka töötajatel paremini aru saad, mida juhtkond nendelt loodab. Et arendada efektiivset sisemist turundust peab edukas pank oma ideed müüma kõigepealt oma töötajatele ja seejärel klientidele
kvaliteetseim. Seetõttu viitabki sisemine turundus turundustegevusele töötajate suhtes. Veelgi spetsiifilisemalt seletades vaatleb sisemine turundus töötajaid kui sisekliente ja nende tööd kui sisetoodangut ja sarnaselt välisele turundusele püütakse toodang luua võimalikult tarbija vajadusi rahuldav. Reklaamindusest rääkides siis erinevalt kaupadest on teenuste reklaam tavaliselt suunatud rohkem kui ühe sihturu suunas. Kui tarbijad ostavad otseselt inimeste tegevusi, siis reklaamija peab lisaks klientide meelitamisele teenust tarbima, julgustama ka töötajaid oma tööd edukalt sooritama. Hea reklaam lubades abistavaid pangandusteenuseid kujundab nii tarbijate hoiakuid ja ootusi ning aitab ka töötajatel paremini aru saad, mida juhtkond nendelt loodab. Et arendada efektiivset sisemist turundust peab edukas pank oma ideed müüma kõigepealt oma töötajatele ja seejärel
turg ja sellega eiratakse segmentide erinevust. Sihtrühma võib defineerida kui tarbijate kategooriat, keda rea ühiste omaduste põhjal saab üksteisest eraldada st, et on tarbimismaitset, soovi, stiili, miljööd ja teenindust puudutavates küsimustes ühtne. Erinevad rühmad moodustavadki sihtturud, seega tulebki ettevõttel kindlaks määrata sobivad sihtrühmad ja nende vajadused ja sobitada oma teenuste ning toodete pakkumine nendele sihtrühmadele. Pärast sihturu valikut tuleb ettevõttel luua selge pilt oma kohast turul, st tuleb luua oma positsioon, millele järgneb realiseerimine. Turunduspoliitika osas võime vaadelda: 1) toodangupoliitikat see peab tagama, et turule pakutav toode või ka selle kogus või maht oleks omavahel kooskõlas sellega, mida on kavandatud 2) tasupoliitika see hõlmab eelkõige hinna määramist. Hinnataseme kujundamisel on oma alam- ja ülempiir. Alampiiri moodustavad
annaabi.ee 
