mõjutada ehk selle poolt positiivselt või negatiivselt mõjutatud saada. Sidusgrupid peab kaasama probleemi analüüsi ja projekti planeerimisse, sest see aitab keskenduda nende tegelikele vajadustele, vältida vastuseisu, suurendada omanikutunnet ning kindlustada jätkusuutlikkust. Sidusgruppide tuvastamist alustatakse antud probleemiga seotud gruppide, organisatsioonide ja võtmeisikute nimekirja koostamisest. Siis otsitakse vastused küsimustele: Milline on antud sidusgrupi huvi projekti suhtes? Milline on sidusgrupi mõju projektile? Kas sidusgruppi on oluline kaasata projekti planeerimisse? Millises faasis kaasata? Millises vormis kaasata? Kes saab konkreetset sidusgruppi esindada? Probleemi "bussid hilinevad sageli" sidusgruppide analüüs Sidusgrupp/ esindaja Huvi / mõju Kaasamise aeg / vorm Bussifirma/ Huvitatud rahaliste vahendite leidmisest
meeting these needs now and in the future? y What in broad terms needs to be done to secure the future of our business? 16. Tüpoloogia kohta oli mingi küsimus veel minuarust, äkki seal see Friedman oligi kuidagi sees? Ownership typology Wahli doktoritöö x Humanistlik-Traditsiooniline: (HUSTA) x Modernistlik (MODERN) x Pragmatistlik-Materialistlik (PRAMA) x Idealist (IDEA) Sidusgruppide teooria Sidusgrupi vaadet väärtusloomele esindab Freeman'i (1984) sidusgruppide teooria (stakeholder theory). Sidusgruppide teooria kohaselt eeldatakse, et väärtused on tingimata ja selgesõnaliselt äri tegemise osa, lükatakse tagasi lahususe tees (separation thesis). Sidusgruppide põhine käsitlus (stakeholder thinking) kerkis ärieetikas esile uue narratiivina saamaks aru ja abistamaks kolme vastastikku seotud äriprobleemi lahendamisel: a) probleem saada aru, kuidas on väärtus loodud ja kaubastatud,
(kodanikud ja mittekodanikud, maksumaksjad), ettevõtjad (laia, väikese ja keskmise suurusega ettevõtted, riigi- ja rahvusvahelisel tasandil ärisektori esindajad, lobby-grupid, katuseorganisatsioonid, ametiühingud), nii poliitiline eliit kui ka riikideülesed ELi institutsioonid (Euroopa Keskpank ja Euroopa Komisjon) ning ka rahvusvahelised rahandusinstitutsioonid. Üksikisikute sidusgrupi huvid: (lühiajalised) · kõrge kindlus ja julgeolek majandusväljavaadete suhtes (tarbijate usaldus) · kõrge tööhõive · kõrge palk · madalad maksud võim: peamine võim on hääletada valimistel. Ettevõtjate sidusgrupi huvid: · majanduslik stabiilsus (enamike huvid) · majanduskasv (enamike huvid) · kättesaadavad toetused (väiksema hulga huvid) · kasusaamine turutõrgetest (väga väikese hulga huvid)
Huvigruppide analüüsis on välja toodud ka kategooria „välised tugiisikud“, mille all peetakse silmas nii juristi, kes aitab koostada e–poe kasutustingimused, et vältida edaspidiseid konflikte seadusandlusega. Lisaks kuulub antud kategooriasse ka IT– spetsialist, kes oleks valmis esile kerkivaid tehnilisi probleeme jooksvalt lahendama ning samuti ka rätseplahenduse pakkuja, kellel on peamine ülesanne on e-poe platvormi kohandamine ja loomine. Kokkuvõtvalt seisneb antud sidusgrupi kasu enese poolt teenuse pakkumises ja selle arvelt kasu teenimises. Ka konkurendid jälgivad samas valdkonnas tegutsevatel ettevõtteid, et olla strateegiliselt sammu võrra ees. Viimasena, kuid mitte vähem tähtsana, on välja toodud töötajad, kes kannavad esinduslikku rolli ehk ettevõtte töötajad The Body Shop esinduskauplustes, kelle teadmised ja oskused peavad olema kõrged, et ettevõtte kasum oleks maksimaalne. Kõik projekti huvigrupid on olulised