Kauba kvaliteet on tema võime rahuldada otstarbelisi vajadusi. 32. Toote hinnast ja promotsioonitasemetest sõltuvad turule sisenemisstrateegiad. 1. Kiire kasumi lõikamine Võib osutuda edukaks, kui: suur osa potentsiaalsetest ostjates ei ole antud kaubast ja tema eelistest teadlikud, pakkujafirma omab turul aga head mainet ja loodab selle edasikandumist ka uuele kaubale; enamik kauba olemasolust teadasaajaid on agarad prooviostu tegema ja nõus maksma ka küsitud hinda; firma ei karda potentsiaalseid konkurente, eeldab, et neid lähiajal kas ei teki või suudab ta tõestada turul oma üleolekut ja on veendunud oma võimekuses luua tarbijatele kindla margieelistuse. 2. Aeglane kasumi lõikamine Võib osutuda edukaks, kui: turg on suhteliselt väike ja kindlate dimensioonidega, enamus ostjatest on kaubast teadlikud ja on palju "firmafänne",
Uuringud näitavad, et ligikaudu ¼ ostude osas on tarbijad rahulolematud · Mitterahulolevad tarbijad levitavad negatiivset informatsiooni toote, ostukoha, teeninduse jne. kohta. · Tarbija ostukäitumine uute toodete puhul 326. Uue toote ostuprotsessil läbitakse järgmised etapid: 1. Tajumine (tarbija märkab toodet) 2. Huvitumine (kogutakse infot toote kohta) 3. Hindamine (kaalutakse prooviostu) 4. Katsetamine (esimene ost) 5. Tunnustamine (regulaarne ost) 327. 328. 329. Organisatsiooni ostukäitumine 330. 331. Otsustusprotsess, mille käigus organisatsioon teeb teatavaks ostetavatele toodetele ja teenustele esitatavad tingimused ning valib eri toodete ja teenuste ning pakkujate vahel. 332. 333. Organisatsioonide ostukäitumist mõjutavad:
turustuskanaleid, mainet. 55. Loetlege üles toote elutsükli 5 faasi? kujundus-, juurutus-, kasvu-, küpsus- ja langusfaasiks. 56. Andke ülevaade turule sisenemisel kiire kasumi lõikamise strateegiast? Võib osutuda edukaks, kui: · suur osa potentsiaalsetest ostjates ei ole antud kaubast ja tema eelistest teadlikud, pakkujafirma omab turul aga head mainet ja loodab selle edasikandumist ka uuele kaubale; · enamik kauba olemasolust teadasaajaid on agarad prooviostu tegema ja nõus maksma ka küsitud hinda; · firma ei karda potentsiaalseid konkurente, eeldab, et neid lähiajal kas ei teki või suudab ta tõestada turul oma üleolekut ja on veendunud oma võimekuses luua tarbijatele kindla margieelistuse. 57. Andke ülevaade turule sisenemisel aeglase kasumi lõikamise strateegiast? Võib osutuda edukaks, kui: · turg on suhteliselt väike ja kindlate dimensioonidega,
vähem: vajaduse või probleemi tunnetamine; ostuotsustus; ostujärgne käitumine. Toodud loetelud peegeldavad kaht äärmust, reaalses elus jäävad paljud juhtumid nende vahele. Ka eri isikute käitumine samade toodete ostul võib olla erinev. Uue toote ostuprotsessil läbitakse järgmised etapid: tajumine (tarbija märkab toodet); huvitumine (kogutakse infot toote kohta); hindamine (kaalutakse prooviostu); katsetamine (esimene ost); tunnustamine (regulaarne ost). Perekonna korral võib eristada viit rolli, mida täidetakse toote ostuprotsessi juures. Nende teadmine aitab paremini tooteid reklaamida ja müüa. Sama isik võib täita ostuprotsessis enam kui üht rolli. Nimetatud rollid on: algataja - isik, kes esimesena teeb ettepaneku osta mingi toode; mõjutaja - isik, kes otseselt või kaudselt mõjutab lõppotsust;