saamiseks juhi või vastutava töötaja poole; vabandan tekkinud ebamugavuste pärast; säilitan rahu ja olen mõistev; ma ei süüdista kliendi ega kolleege; rahustan klienti ja selgitan ettevõtte tavasid probleemi lahendamisel; tänan klienti tagasiside eest; kauba tagastamise puhul selgitan arusaadavalt kauba tagastamise reegleid; varguste ennetamiseks pööran tähelepanu ja loon kontakti klientidega, kes sisenevad mitmete esemetega proovikabiini. Näitan üles huvi ja abivalmidust müügisaalis. Juhin kolleegide tähelepanu olukorrale ning vajadusel võtan kontakti turvateenistusega. 5
tabelist vaadata. Tavaliselt tähistatakse tähtedega trikotaazist pesuesemeid, t-särke, spordi-ja vabaajarõivaid, kõike sellist, mis on venivast materjalist või avara tegumoega (näit. kummivärvliga püksid/seelikud, joped, dressid). Suurused tollides: Nende numbritega märgitakse teksapükse. Seega on vaja vöö ja puusamõõtu, ning tabelist saab teada sobiva numbri. Need , kelle mõõdud ei taha samale reale sobida, peaksid proovikabiini võtma erinevate tegumoodidega teksaseid ja erinevaid numbreid. Tekapükste etiketil on tavaliselt veel teinegi number, mis kajastab pikkust. Samuti tuleks püksisäärte sisepikkust mõõta ja ära märkida kataloogidest tellides. Rinnahoidjate numbrid, tähed: Vaja on kahte ümbermõõtu: rinna pealt üle kõrgema koha ja rinna alt, tihedalt vastu ribisid. Suuremast mõõdust lahutatakse väiksem, tulemus annab rinnahoidja korvi
Leti tagant alguses välja ei tulnud, vaid jäi sinna toimetama. Autor vaatas poes ringi ning märkas, et tooted polnud korrektselt asetatud, mistõttu oli raske riideid lapata. Samuti pani tähele, et puudusid toodetel hinnasildid. Klienditeenindaja pani tähele, et klient vaatas poes otsivalt ringi ning tuli seejärel abi pakkuma. Lõpuks leidis klienditeenindaja õige suurusega toote ning seejärel siirdus autor proovikabiinide poole. Seal olles pani autor tähele, et proovikabiini vaibal vedeles hinnasilt. Sealt väljudes tundis klienditeenindaja huvi, kuidas antud toode selga sobitus. Negatiivse vastuse saamisel klienditeenindaja pakkus sarnaseid tooteid ning oli asjatundlik. Seejärel asus klient uuesti proovikabiinide poole ning väljus positiivsee vastusega. Otsejoones suunduti teenindusleti poole, kus klient märkas, et seal ei vedelenud ühtki teenindust mitte puutuvat eset ning teenindamiseks vajalikud esemed olid korrektselt paigutatud
olema suured) stuudiot. Esimeses, väiksemas saalis, mida ka külastajad näevad, on vaja umbes 40 mannekeeni (mees ja naine; imik, laps, teismeline, täisealine, vanur), millele on üles seatud näidisrõivad, diivan, kaks tugitooli (puhkamiseks ja ajakirjade uurimiseks), laud ajakirjadega, lett kogu varustusega. Tagumisse, suuremasse saali on vaja 6 lauda õmblusmasinatega, 3 lauda overloki masinatega (ääristab servad), 1 lauda tikkimis masinaga, 1-3 proovikabiini peeglitega, kapp/stanged/puud pooleli olevate rõivaste hoidmiseks ja nö. laorõivaste hoidmiseks. Firma on võimalikult loodusesõbralik. Keskkonnale erilist mõju ei avalda, kül aga nimestele. Neil on võimalus tulla otsima ja leidma oma soovitud riietust. Firma juures 3 töötavad ka stilistid, kes oskavad nõu anda igas vanuses, igas suuruses, igas stiilis jms. inimestele. 4.0 VISIIOON, MISSIOON, EESMÄRGID
annaabi.ee 
