sõpradele väga palju stressi. Teatud juhtudel ei suuda selle all kannatavad inimesed tööl ja igapäevaelus normaalselt toimida. Ahistamine võib põhjustada traumajärgset stressihäiret, enesevalitsuse kaotust, ärevust, depressiooni, apaatiat, ärrituvust, mäluprobleeme, unehäireid, seedimisprobleeme ning lõppeda isegi enesetapuga. Sümptomid võivad püsida aastaid pärast vahejuhtumit. Organisatsiooni tasandil võib ahistamine põhjustada töölt puudumise ja personalivoolavuse suurenemist ning tõhususe ja tootlikkuse langust. Samuti võivad osutuda kulukaks ahistamisega seotud kohtuasjadega kaasnevad õiguslikud kahjud. Ahistamise ennetamisel on tähtis varajane sekkumine. Alustada tuleks riskihindamisest, mis aitab teha kindlaks sobivad meetmed. Selliste meetmete hulka kuuluvad näiteks ahistamisvastase poliitika koostamine, konfliktijuhtimise ja juhtimisalase koolituse 3
riknemiseni. Liiga suure laoseisu ebaefektiivsuse tõttu võivad ettevõtte juhid vähendada oluliselt ka tootevalikut vastavas kaupluses. Kaubavaliku vähendamine mingis kaupluses võib aga viia alla kliendirahulolu, kes on harjunud oma oste selles esinduses tegema. Väike kaupluse käive viitab omakorda probleemile, et vastava kaupluse töötajatele pole võimalik maksta konkurentsivõimelist palka, mis annab eeldused personalivoolavuse suurenemisele. Eesmärgipuu keskseks aspektiks seati The Body Shop Eesti esinduskaupluste müügikäibe kasvatamine (vt Lisa 2). Eesmärgipuu puhul on toodud välja alampõhjused, põhieesmärk ning sellest tulenevad efektid, mille kaudu määratletakse projektiga soovitav tulevikuseisund. Eesmärgipuu hierarhilises koosseisus toodi alampõhjustena välja e-kaubanduse populaarsuse kasv, e-poest tellimise võimalus koos ostumugavuse
Tagajärjed järgijas -head töötulemused -hea töörahulolu -vähe kaebusi -vähene voolavus Mõjutamine ·Mõjutamine on tegevus, mis juhib organisatsiooni liikmete tegutsemist soovitud suunas. ·Mõjutamisvormid: -jäljendamine -soovitamine -veenmine -sundmine Eestvedamise efektiivsus Kvaliteetne eestvedamine on oluline vara. Eestvedamise ülesanne on saavutada TULEMUSI. -allüksuse tootlikkus -rühma kaod personalivoolavuse ja üleminekute läbi -töölt puudumiste arv rühmas -delegeerimisindeks -stabiilsusindeks MUUDATUSTE JUHTIMINE Muudatuste juhtimine ·Organisatsiooniline muudatus on planeeritud või planeerimata vastus mingile survele. ·Muutuste ulatuse järgi võib eristada: -arengut, mis seisneb olemasoleva parandamises; see toimub aeglaselt, on hästi prognoositav ja juhitav;
· Vähendada välisest värbamisest sõltumist, kui võtmeoskuse osas on madal pakkumus, koostada inimeste hoidmise ja arendamise strateegia; · Parendada inimeste kasutamise võimalusi läbi paindlike töövormide tutvustamise. 6. Objektiivsed ja subjektiivsed meetodid personali planeerimisel 7. Töötajate arengut ja motivatsiooni iseloomustavad suhtarvud Arengut ja motivatsiooni iseloomustavad suhtarvud: arenguvestluste arv, töötajate rahulolu indeks, personalivoolavuse indeks. 8. Töötajate profiili iseloomustavad suhtarvud 100 Töötajate profiili iseloomustavad suhtarvud (töötajate analüüs ühisnäitajate alusel). Siia kuuluvad näiteks: töötajate arv võrreldes eelmise aastaga, pensioniõiguslike töötajate arv, haiguspäevade arv. 9. Personali planeerimine ebakindlates oludes (mis-siis-kui plaanid ja stsenaariumid)
annaabi.ee 
