PÄRNU SÜTEVAKA HUMANITAARGÜMNAASIUM Oliver Stimmer PERSONALIOTSING EESTI INFO- JA KOMMUNIKATSIOONITEHNOLOOGIA ETTEVÕTETES TEGEVJUHI JA PROJEKTIJUHI NÄITEL Lõputöö Prima aste Juhendaja Madis Talmar Pärnu 2011 SISUKORD SISSEJUHATUS Autor tegi 2010. aasta uurimustöö käigus kindlaks, et ettevõtluses mängib võtmerolli ettevõtte personal
pikad jutud ära, ilma et midagi oleks vahepeal meelest läinud. Tartu noormees Tõnis Arro läks 14-aastaselt Evald Hermaküla draamastuudiosse Vanemuises ning töötas seal aastail 1980-84 ülikooli kõrvalt ka näitlejana. Ülikoolis tutvus Tõnis Arro ka Heiti Pakuga, kellega koos hiljem Fontes asutati. Täna on Fontes Eesti vanim konsultatsiooni- ja personialiotsingufirma, mis tegutsenud katkematult oma nime all ning ilma teistega liitumata. Firma toetub kolmele sambale: personaliotsing, konsultatsioonid ja uuringud.1990.aastate keskel asutas Tõnis Arro Fontese sõsarfirmad ka Lätis ja Leedus.
Suurem osa teenuseid on äriteenused Teenuste osa tootmisprotsessis 1. Protsessi alguses: uurimis- ja arendustegevus, uue mudeli testimine, turu-uuringud, kapitali hankimine jms 2. Protsessi käigus: kvaliteedi kontroll, tootmise planeerimine, juhtimine, masinate liisimine, varuosade hanki- mine, tehniline hooldus, remont, logistika jms 3. Pärast toote valmimist: Toodete müük, nõustamine, transport, hooldus, parandus jms Paralleelselt : personaliotsing, väljaõpe, finantseerimine, kindlustus, varustus, puhastustööd jpm Transport ja side Seotud kõikide majandusharudega Toimimiseks vajalik aenenud infrastruktuur Transport jaguneb: 1. inimeste ja kaupade veoks (töötab 100 mln inimest) 2. Auto-,raudtee-, vee-, õhu-, torutransport Autotransport (tekkis XX saj) 1950a. autosid oli 50 mln tänapäeval aastatoodang Mugav, "uksest-ukseni" Reisijateveo mahust moodustab 80%
Tiheduse määrab ka inimeste ostuvõime. Teenuste osa tootmisprotsessis Protsessi alguses: Uurimis- ja arendustegevus, uue mudeli testimine, turu-uuringud, kapitali hankimine jne. Protsessi käigus: Kvaliteedi kontroll, tootmise planeerimine, juhtimine, masinate liisimine, varuosade hankimine, tehniline hooldus, remont, logistika jms. Pärast toote valmimist: Toodete müük, nõustamine, transport, hooldus, parandus jne. Paralleelselt: personaliotsing, väljaõpe, finantseerimine, kindlustus, varustus, puhastustööd jpm. Teenuste osatähtsuse kasvu tähtsus: Tootmise spetsialiseeriumisega ja kaubanduse kasvuga hakkasid tootmisprotsessi osad iseseisvuma (veondus, tootearendus, turustamine jne.) Tekkisid paljud iseseisvad teenindusvaldkonnad. On tekkinud (ja tekib) palju uusi teenuseid (eelkõige info töötlemisega seotud teenused, meelelahutus jne.) Nõudlus teenuste järele kasvab pidevalt (äriteenuste pidev kasv, heaoluriikides ka vaba
67540 Töötajate kohvikulud 784,96 329,41 0,00 329,41 1 114,37 68120 Juhtimisteenus 7 000,00 3 000,00 0,00 3 000,00 10 000,00 68140 Raamatupidamisteenus 28 000,00 12 000,00 0,00 12 000,00 40 000,00 68170 Personalitöö teenus ja 7 000,00 3 000,00 0,00 3 000,00 10 000,00 personaliotsing 68190 Bürootarbed ja -inventar 43,35 19,07 0,00 19,07 62,42 68330 Tarkvara ja selle hooldus 42 308,43 18 145,26 0,00 18 145,26 60 453,69 68340 IT teenuse sisseost 21 000,00 9 000,00 0,00 9 000,00 30 000,00 68380 Lilled ja haljastus 106,50 58,58 0,00 58,58 165,08
annaabi.ee 
