piiramine ( hotelliväliste ), tegevusjuhid kriisiolukorras, võtmekontroll, isikuandmete mitte avaldamine, üldvõti, häirevõti jne VIP- rahvusvaheline delegatsioon, organisatsioonide, reisifirmade juhid ja esindajad, teiste hotellide juhid, messide, konverentside korraldajad, kõrgete mugavuste ja kvaliteedinõudmistega külastajad CIP- püsiklient, tippjuht, oluline ajakirjanik, reisibüroode reisikorraldajad ja -juhid, potentsiaalsed partnerfirmad, kelle ettevõtted võivad tulevikus tuua palju kliente SPATT- külastajad, kes väärivad erihoolitsust, puudega, vanur, laps, haigusega vms.. POOLPANSION- tuba+2söögikorda TÄISPANSION- tuba+3 söögikorda Põhiteenus- majutus+toitlustus Lisateenus- spa, transport, internetiühendus, ürituste korraldamine jne Veaolukorras on oluline osata püüda ise lahendada.
9 · VIP- Very important person. Püsikliendid, rahvusvahelised delegatsioonid, rahvusvaheliste organisatsioonide, reisifirmade juhid ja esindajad, teiste hotellide juhid, messide, konverentside korraldajad, kõrgete mugavus- ja kvaliteedinõudmistega kliendid. · CIP commercially Important Person- hinnast 75% maha. Tippjuhid, olulised ajakirjanikud, reisibüroode ja korraldajate juhid, potentsiaalsed partnerfirmad, kelle ettevõtted võivad tulevikus tuua palju kliente. · SPATT-klient ( specil attention guest)- külastajad, kes võivad vajada teistest erinevat kohtlemist ja tähelepanu nagu puudega inimesed, eakad või haiged küllised, lapsed jne. · Single- ühekohaline tuba, üks voodi (>80 x 190 cm ) ühele inimesele · Double- kahekohaline laia voodiga tuba (>140 x 190 cm ) kahele inimesele · Triple- kolmekohaline tuba võib olla 3 eraldi voodiga aga ka
pakett) Meie firmal on kaudsed konkurendid, ehk pakub mõnd erinevat toodet või teenust, kuid see rahuldab kas osaliselt või täielikult samu kliendi vajadusi, mis teie toode. Meie ettevõte Konkurendid Tugevad küljed Meil on meie Neil on alati eripära, oma võimalus meid firma, meie ületada. Neil on hinnad, meie võimalus partnerfirmad, pakkuda meie valik parimaid partnerfirmadele tooteid ja paremaid hindu teenuseid. ja arveid. Leiame parimad Meist ette kohad, pakume jõudes alati turvalist parematele teenust. jahimaadele Nõrgad küljed Meil võivad Neil pole meie toodete potentsiaali,
· Üksikisikust klient- · Tippkorrus- VIP-korrus · VIP- Very important person. Püsikliendid, rahvusvahelised delegatsioonid, rahvusvaheliste organisatsioonide, reisifirmade juhid ja esindajad, teiste hotellide juhid, messide, konverentside korraldajad, kõrgete mugavus- ja kvaliteedinõudmistega kliendid. · CIP commercially Important Person- hinnast 75% maha. Tippjuhid, olulised ajakirjanikud, reisibüroode ja korraldajate juhid, potentsiaalsed partnerfirmad, kelle ettevõtted võivad tulevikus tuua palju kliente. · SPATT-klient ( specil attention guest)- külastajad, kes võivad vajada teistest erinevat kohtlemist ja tähelepanu nagu puudega inimesed, eakad või haiged küllised, lapsed jne. · Single- ühekohaline tuba, üks voodi (>80 x 190 cm ) ühele inimesele 29 · Double- kahekohaline laia voodiga tuba (>140 x 190 cm ) kahele inimesele
diversifitseerimine tegevuse mitmekesistamist, selleks tuleb uut liiki toodetega uutele turgudele tungida. 44 Eesmärgid konkreetselt sõnastatud sihid, mis seatakse teatud ajaperioodiks ja on mõõdetavad. Vt ka mõistet ,,SMART". Huvipooled inimesed ja organisatsioonid, kellel on organisatsiooni suhtes mingeid ootusi ja/või keda organisatsioon oma tegevusega mõjutab (nt omanikud, juhtkond, töötajad, alltöövõtjad, partnerfirmad, riigi- ja kohaliku omavalitsuse asutused, kogukond jne). Isiklik müük müüja ja ostja vaheline, n-ö näost näkku kommunikatsioon. Jaotuskanalid meetodid, mida organisatsioon kasutab oma turundussõnumi edastamiseks klientidele ja nendega tehingute tegemiseks. Kaubamärk nimi, sümbol, logo või nende kombinatsioon. Kaubamärk saab õiguskaitse, kui see on kaubamärkide andmebaasis registreeritud.
annaabi.ee 
