aasta jooksul tasapisi vähenevad. 9.Kirjeldage, milline on lühiajaline ennustus? · Lühiajaline ennustus 1 nädal...mitu kuud Rahuldamaks lühiajalisi kõikumisi nõudluses tehakse muudatusi tootmisplaanides ja varude täiendamises. Tehakse ka väikesid kapitali puudutavaid otsuseid, nt materjalikäsitlusvahendite osas ühes laos, lühiajalised transpordivahendite rendid, muudatused laoruumi jaotuses, muudatused ostuotsustes. Lühiajalised otsustused logistikas hõlmavad tavaliselt ka saadetiste graafiku planeerimist ja materjalivoogude liikumist ettevõtte sees. 10.Miks kvaliteet on tähtis ettevõtte teenuste ja toodete puhul? 1) kvaliteet võimaldab eristuda 2) see on üks konkurentsieelise saavutamise viis 3) see on tõhus tarbija ja margilojaalsuse kujundamise vahend 4) see võimaldab oma hinnale lisada kõrgema kasumi marginaali. 11. Nimetege kvaliteedijuhtimise võtmeprobleemid logistikas
teenuste osutamiseks või edasimüügiks. Äritarbija/tööstustarbija ostuotsustusprotsess 1.Probleemi teadvustamine 2.Toote spetsifikatsiooni koostamine 3.Alternatiivsete toodete ja hankijate otsimine 4.Alternatiivide võrdlemine 5.Toote ja hankija valimine, tellimuse esitamine 6.Ostujärgne hinnang valitud tootele ja hankijale. Ostuotsusprotsessis osalejad: Initsiaatorid; Kasutajad; Mõjutajad; Ostjad; Otsustajad; Teabesõelujad B2B(äri) turundusjuhi roll ostuotsustes - Planeerimine ja prognoos; Organiseerimine ja kontrollimine; Juhtimine; Ostuotsuse mõjude hindamine. Ostutüübid tööstus- ja äriturunduses - Korduv taasost; Modifitseeritud taasost; Uus ost Erinevatel ostutüüpidel on erinev tase probleemi uudsuses, infovajaduses, uute alternatiivide hindamisel 6 olulisemat tegurit hankija valikul – Teostus; Kvaliteet; Teenindus; Hange; Kogemus; Hind Kauba liikumise protsess ja lisanduv väärtus B2B(äri) turult B2C(tarbija) turule
Ratsionaalse käitumise vastanditeks on - impulsiivne/ emotsionaalne käitumine TARBIMISLIK KÄITUMINE - selle eripära seiseb selles, et majandusotsuse teeb tarbija subjektina; ostes kaupu või teenuseid kaubandustegevusega seotud ettevõttest. Ülesanne 3. Mõtisklege järgmistele küsimustele: 1. Millised ostud tehakse enamasti hetkeotsuse ajel/ millised ratsionaalselt? 2. Milliste ostude puhul kasutad eelkirjeldatud ostukäitumi sina? 3. Kui suur on sinu ostuotsustes hetkeotsuste osakaal? 1.2 RESSURSID KUI ETTEVÕTLUSTEGEVUSE EELDUS Kõige üldisemas mõistes tähistatakse sõnaga ressurss kõikmõeldavaid vahendeid või tagavarasid, mida on võimalik kasutada. Enamasti on kõik millegi valmistamiseks vajalikud ressursid piiratud ehk nappivad. See tähendab, et inimeste piiramatute vajaduste rahuldamiseks ja soovitud hüviste tootmiseks ei jätku selliseid ressursse, mida me saaksime kasutada tasuta ehk 0-hinnaga. Alljärgnevalt
tehtud ostuotsust 3 Ülesanne 5. Võrrelge ülesandes 4 kirjeldatud ostuotsuseid omavahel 4-5 õpilasega rühmas ja püüdke leida vastuseid alljärgnevatele küsimustele: 1. Millised ostud tehakse enamasti hetkeotsuse ajel? 2. Milliste ostude puhul kasutad eelkirjeldatud ostukäitumist? 3. Kui suur on sinu ostuotsustes hetkeotsuste osakaal? 4. Loetlege vähemalt 3 põhjust, miks on tarbijale kasulik ostuotsuse tegemisel järgida joonisel 3 kirjeldatud etappe? 1.2 RESSURSID KUI ETTEVÕTLUSE EELDUS - PIIRATUD RESSURSID JA PIIRAMATUD VAJADUSED. RESSURSID Kõige üldisemas mõistes tähistatakse sõnaga ressurss kõikmõeldavaid vahendeid või tagavarasid, mida on võimalik kasutada. Enamasti on kõik millegi valmistamiseks vajalikud ressursid piiratud ehk nappivad. See