Me keskendume kuulates kehvasti seetõttu, et ei loodagi midagi uut ja vajalikku kuulda. Säärase hoiaku on meis kujundanud varasem negatiivne kogemus tühja juttu ajavate inimestega. Tihti ei püüa me kuulates mitte niivõrd tabada teise isiku mõtteid, kuivõrd reageerime üksikuile võtmeärritajaks saanud sõnadele, mis kutsuvad meis esile kas positiivset või negatiivset reaktsiooni. Kuulamisoskust mõjutavad ka kuulaja haridus, eriala, temperament ja iseloom. Mõned inimesed teesklevad noogutuste ja naeratustega osavalt pühendunud kuulajat, samal ajal kui tema mõte uitleb oma radu. Agarad püüavad tabada ja meelde jätta kõneleja iga sõna. Paraku ei seisne jutu sisu kuulamine selle üksikute fraaside talletamises, vaid palju olulisem on tabada öeldu juhtmõtete ja need oma kogemuste ning arusaamadega vastavusse viia. Esineb ka vahelesegajaid kes katkestavad alatasa rääkija juttu, teda ajendab iha kohe siinsamas oma arvamus äsja kuuldu kohta välja öelda
tõttu moonutatakse rääkija mõtteid tegelikult mõeldule vastukäivaks. 16. Omaenda superesinemise ettevalmistamine teist inimest ei mallata korralikult kuulata lihtsalt seetõttu, et palju olulisem tundub sõnajärje saades iseenda esinemiseks valmistuda. 4. KUULAJAROLLID Kuulamisoskust mõjutavad ka kuulaja haridus, eriala, temperament ja iseloom. Levinumad kuulajarollid: 1. Simulant teeskleb noogutuste ja naeratustega osavalt pühendunud kuulajat, samal ajal kui tema mõte uitleb oma radu 2. Üliagar püüab tabada ja meelde jätta kõneleja iga sõna. Paraku ei seisne jutu sisu kuulamine selle üksikute fraaside talletamises, vaid palju olulisem on tabada öeldu juhtmõtete ja need oma kogemuste ning arusaamadega vastavusse viia. 3. Usin sõltlane laseb üleskutsetel ja väidetel vastuvaidlemata endale toimida. Kuuldu
tõttu moonutatakse rääkija mõtteid tegelikult mõeldule vastukäivaks. 16. Omaenda superesinemise ettevalmistamine teist inimest ei mallata korralikult kuulata lihtsalt seetõttu, et palju olulisem tundub sõnajärje saades iseenda esinemiseks valmistuda. 4. KUULAJAROLLID Kuulamisoskust mõjutavad ka kuulaja haridus, eriala, temperament ja iseloom. Levinumad kuulajarollid: 1. Simulant teeskleb noogutuste ja naeratustega osavalt pühendunud kuulajat, samal ajal kui tema mõte uitleb oma radu 2. Üliagar püüab tabada ja meelde jätta kõneleja iga sõna. Paraku ei seisne jutu sisu kuulamine selle üksikute fraaside talletamises, vaid palju olulisem on tabada öeldu juhtmõtete ja need oma kogemuste ning arusaamadega vastavusse viia. 3. Usin sõltlane laseb üleskutsetel ja väidetel vastuvaidlemata endale toimida. Kuuldu
rääkija põhjendite paikapidavust nig järelduste õigsust, sundides sellega vähemkindlat esinejatuitmõtete heietamiselt kähku tagasi ratsionaalse arutluse kontrollitud kitsale rajale. Usin sõltlane laseb üleskutsetel ja väidetel vastuvaidlemata endale toimida. Kuuldu kuulekas allakugistamine leiab aset sageli siis, kui üks vestluse osapooltest avaldab teisele survet, esineb sugestiivse veenvusega või toimib teise isiklikku arvamust allasuruva autoriteedina. Simulant teeskleb noogutuste ja naeratustega osavalt pühendunud kuulajat, samal ajal kui tema mõte uitleb oma radu Vahelesegaja katkestab alatasa rääkija juttu, teda ajendab iha kohe siinsamas oma arvamus äsja kuuldu kohta välja öelda. Ent ta võib toimida ka soovist ise jutujärg üle võtta ja teine kuulaja positsioonile lükata. KUULAMISTÕKKED On raske sundida end pikemaks ajaks teist kuulama, eriti kui ta juhtub üksluisel toonil kõnelema asjust, mis meid üldse ei huvita
rollikäitumist, mis on toodud juhendis. Teie ülesanne on rühmatöö ajal leida vastused kahele küsimusele: 1. Millised käitumised grupis aitasid kaasa otsustusprotsessile? 2. Millised käitumised takistasid otsustusprotsessi? Vaatleja A Istute grupiga koos, võrdselt kõigi teistega laua ümber ja nõjatute kehaga ettepoole (ei toeta tooli seljatoele). Kui keegi avaldab arvamust, vaatate tema poole, innustate teda noogutuste ja julgustava naeratustega või näoilmega. Oma rollikirjeldust järgides ärga ,,mängige üle", vaid olge ,,Teie ise". Keegi grupis ei tohiks aru saada, et Teile on antud selline ülesanne. Vaatleja B Istute seljaga grupi poole, kuulate tähelepanelikult, mida grupis räägitakse, kuid kordagi ei vaata grupi poole. Kui keegi midagi küsib, siis sellele Te ei reageeri. Vaatleja C Istute grupi lähedal, kuid ringist väljas, nõjatudes tooli seljatoele, jalg üle põlve,
annaabi.ee 
