uued teooriad Juhtimise baasteadmised * muutunud käsitlus organisatsioo- nidest ja juhtimisest Meeskonnatreeni * organisatsiooni kujundamine ja ng struktuur kui kapital * isiksuse rolli tähtsuse kasv orga-nisatsioonis (sama mis eelmisel grupil) Koolitusplaan Sihtgrupp Koolituse liik Koolituse sisu / eesmärgid Koolituse maht
mis võimaldab tal anda hinnang, kas tema võimuses on seda klienti aidata või mitte. Ma ei tea kunagi enne, kas saan aidata, kui olen saavutanud kliendiga piisavalt hea suhte. Sageli on ette tulnud, et jõuan kliendiga suheldes järeldusele, et ma ei saa antud küsimuses aidata. Sellisel juhul oleme protsessi katkestanud. Muudatuste läbiviimisel on kõige tähtsam kõigi nende töötajate kaasamine, keda muudatused puudutavad. 4. MILLISEID TULEMUSI NENDE TEOORIATE KASUTAMINE ORGA- NISATSIOONIS ANNAB JA MIKS NEID PEAKS KASUTAMA? Organisatsioonikultuur koosneb Scheini nägemuses kolmest kihist: baasarusaamad, väärtushinnangud, tehiskeskkond. - 2015 Kõige selle mõistmist raskendab see, et baasarusaamad ja peamised toekspidamised, millele organisatsioonikultuur on rajatud, on alateadlikud ja inimesed ise ei pruugi teada, miks nad midagi teevad just sellisel viisil. Samuti ei pruugi selgelt teadvustatud olla ka väärtused.
hulgast d) ühistegevuse baas Isiksuse tunnused ja Töökohustused või staatus positsiooni lojaalsus e) ühendus alus kohesiivsus ametlik seotus Organisatsiooni toimimine sõltub grupis peituvate võimaluste kasutamisest ning ohtude ennetamisest. Gruppide funktsioone orga- 36 ORGANISATSIOONI KÄITUMINE. M. VADI nisatsioonis saab iseloomustada grupeerumisprotsessi eeliste varal, sest need hõlbustavad organisatsioonilise tegevuse korraldamist. Inimesed koonduvad või ühinevad gruppidesse ja see mõjutab protsesse organisatsioonis ja aitab lahendada mitmeid probleeme. Ametlike gruppide liigid on kokkuvõtvalt esitatud tabelis XXX. Tabel 3. Ametlike gruppide liigid Grupi liik Fookustegurid Tööülesannete 1. Sisemine koordineerimine täitmise grupp 2
hoiakute ja omadus-tega töötajatel on head eeldused koostööks ning see võimaldab luua organisatsioonis meeldiva sotsiaalse keskkonna. Niisuguses keskkonnas on võimalik rakendada töötajate energia ja loome-võime paremini organisatsiooni eesmärkide teenistusse, mitte kulutada seda aga ebakonstruktiivsete ja emotsionaalsete konfliktide lahendamiseks. Ametistaatus võimaldab töötajal ennast selgelt identifitseerida ning tunnetada oma väärtust ja positsiooni ühiskonnas ja orga-nisatsioonis. Ametistaatuse tagavad mitmesugused prestiizisümbolid, sh ametinimetus, kabinet, ametiauto, firma riietus ja -sümboolika. Need aitavad rahuldada töötajate lugupidamisvajadusi. Staatuse sümbolid on olulisteks motiivideks, mille poole töötajad püüdlevad. Näiteks Suurbritannias kuulub ligi 40% uutest autodest firmadele ning ettevõtte antud auto on tõeliseks staatuse-sümboliks ja näitab sageli inimese hierarhilist taset organisat-sioonis.