Metallid (0)

Suhtlemispsühholoogia
Läbirääkimised 
• On protsess ,milles osalevad kaks või rohkem osapoolt , kellel on ühine probleem, kuid 
vasturääkivad huvid.
• On järjestikune tegevus 
1)sisaldab tavaliselt oma nõudmiste ja ettepanekute  esitamist  ühe osapool poolt. 
2) Nende hindamist teise poolt 
3) Millele järgnevad mööndused ja vastuettepanekud.
Vabatahtlikkus
•  Et läbirääkimised saaksid toimuda peavad pooled uskuma vabatahtlikku, mitte 
sundosalusse.
Läbirääkimiste liigid
•  Jaotavad läbirääkimised – 
pooled  tajuvad eelkõige oma huvide vastuolulisust, jagatav  ressursi lõplikkust käituvad  
võistlevalt. 
• Liitvad läbirääkimised –
 pooled tajuvad oma huvide kooskõlalisust, teevad koostööd lahenduse leidmiseks. 
 Strateegiliste  valikud ja põhjendused 
• Võitlus
• Kohandumine
•  Kompromiss
• Vältimine
• Koostöö