selle hinna eest saan? Sageli koondatakse lisateenused juba pakkumises ühte paketti (nt teatri-, spa- ja romantikapaketid), mis aitavad müüa nii majutust kui lisateenuseid komplekselt. Sageli ei pea pakkuma kõiki lisateenuseid ise, vaid tasub oskuslikult ja loominguliselt kaasata majutusettevõtte partnereid- turismifirmasid, giide, naabruses asuvaid teenusepakkujaid. Transfeerteenused, toitlustus- ja meelelahutusteenused aitavad teha atraktiivsemaks turistide põhilistest liikumiskohtadest kaugemalolevaid majutusettevõtteid. Linnaäärne asukoht võimaldab meelitada klienti sageli soodsama hinnaga, samas teenida kasum just lisateenustelt nagu toitlustus, ajaveetmisvõimalused jms. Maal asuvate ettevõtete puhul mängivad lisateenused lisaks asukohale sageli võtmerolli- kuna maapiirkondades on teenusepakkujaid üldjuhul vähe, kannab majutusettevõte tihtipeale vastutust pakkuda oma klientidele
liikmetele. 6 Laevapere liige peab teadma ja täitma tööohutuse, tuleohutuse, keskkonnakaitse, immigratsiooni-, sanitaar-, tolli- ja sadamaeeskirju ning norme. Eeskirjade ja normide rikkumise eest kannab iga laevapere liige isiklikku vastutust. 7 4 TEENUSTE LÜHITUTVUSTUSED (Pakutavad teenused, hinnatase. Kas teenused on aja jooksul muutunud? Miks?; Toodete ja teenuste müügikorraldus ja tingimused) 4.1 Meelelahutusteenused Laeval on meelelahututeenus, mille keskuseks on showbaar. Igal õhtul saab seal kuulata elavat muusikat Eesti tuntud artisti esitluses. Korraldatakse lotoõhtuid, lastediskot ja kohapeal on professionaalsed tantsijad, kes esinevad oma programmiga. Lisaks saab laeval lõõgastuda pubis. Sealne õhkkond on väga hubane ning suurelt ekraanilt saab jälgida sporti jalgpallivõistlused, korvpall, hoki jne. Õhtuti on avatud karaokenurgake, kus julged saavad oma lauljaoskusi teistele näidata.
maakonna suurte tootmisettevõtete rohkus. Teenindus on maakonnas veel nõrgalt arenenud. Elanikkonna ostujõud on suhteliselt madal. Kaubandus-, toitlustus-, majutus- ja kuurorditeenuseid pakkuvate ettevõtete kasvu peamiseks reserviks on turism. Välisturism on Ida-Virumaal seni nõrgalt arenenud (Majandus 2012). Turismimajandus on tihedalt seotud paljude majandusharudega nagu: transport, majutus, toitlustus, meedia, meelelahutusteenused, jne. Oluline on arvestada ka loodusressurssidega. Rahvastatus Narva- Jõesuu linnas on ebaühtlane 60% elanikest elab kesklinnas. Piki rannajoont paikneb suur hulk hooneid, mille kasutus on sesoonne. Tööturu struktuur on piiratud linna väiksuse ja linnamajanduse suundade piiratusega: sanatoorsete ja kuurorditeenuste osutamine, majanduslik kalapüük, insenertehniliste võrkude teenindamine. Puudub piisav info potentsiaalsetest
teenuse puhul ei pea tasu tingimata maksma teenuse tarbija, vaid teenus võib olla tasuline ka siis, kui teenuse pakkuja saab tasu nt reklaamist. E-teenused: 46 47 - E-kaubandus - E-side teenuse pakkumine - Suhtlusvõrgustiku teenus - Arvamusavalduse teenus - Veebilehitseja teenus - Otsingulehekülje teenused - Online meelelahutusteenused Elektrooniline side (e-side) E-side teenuse pakkumisel reguleerib isikuandmete kaitset e-privaatsuse direktiiv. Sama valdkonda reguleerib Eestis ESS Elektroonilise side definitsioon pärineb 2002 direktiivis 2002/21/EÜ elektrooniliste sidevõrkude ja teenuste ühise reguleeriva raamistiku kohta (e-side raamdirektiiv), mille kohaselt on elektrooniline sideteenus tavaliselt tasu eest osutatav teenus, mis seisneb tervikuna või peamisel signaalide edastamises elektrooniliste
Toodete suurem kompleksus suurem nõudlus remondi ja parandusteenuste järele. Kasvav komplitseeritus igapäevaelus suurem nõudlus abielunõustajate, advokaatide, maksunõustajate, töönõustajate järele. Kasvav tähelepanu ökoloogiliste ja säästva arengu küsimustele suurem nõudlus. bussiteenuste ja autorendi järele isikliku auto kasutamise asemele. Järjest suurenev uute toodete ja teenuste hulk programmererimine, meelelahutusteenused jne. Tekkinud on ulatuslik nn ,,peidetud teenindussektor". Teenindusettevõtlus ja tootev tööstus on järjest rohkem omavahel seotud. 2. Kliendikeskne teenindus Teeninduses lähtutakse kliendist, mitte oma tootest/teenusest. Uuritakse välja kliendi soovid ja arvestatakse nendega oma toote teenuse välja töötamisel ning müümisel. Klient osaleb tootmisprotessis juba arendusest alates.
annaabi.ee 
