13.Reklaam, Isiklik müük, müügi soodustamine ja suhtekorraldus. Reklaam teavitab kauba müügiloleku, tutvustab ja propageerib tooteid, müügiedendus annab ostustiimuli. Reklaam on kindla isiku või organisatsiooni tellitud tasuline toodete, teenuste või organisatsioonide tutvustamine ning esiletõstmine. Reklaami jaotatakse massreklaamiks ja sihtreklaamiks. Massreklaami korral mõjutatakse suurt hulka potensiaalseid kliente ning selleks kasutatakse erinevai meediakanaleid ning reklaamikandjaid (n: ajalehed, TV, raadio). Sihtreklaami sõnum jõuab sihtisiku kätte kas posti teel või mõne teise jaotusorganisatsioonia kaudu(n: kataloogid, reklaamiajakirjad, prospektid) Isiklik müük on ostja ja müüja vaheline suhtlus, mis mõjutab isiku (või rühma) ostuotsust Müügi edendamisel stimuleeritakse tarbijat ostma ja vahendajat tõhusamalt tegutsema.
vormides suhtlemist, eesmärgiga muuta taotletavad vahetused efektiivsemaks ja toimivamaks. Müügitoetuse korraldamine eeldab komunikatsiooniprotsessi pühitõdede tundmist ja rakendamist. Müügitoetuse meetmed: Reklaam, Isiklik müük, müügi soodustamine, suhetekorraldus 18. Reklaam, isiklik müük, müügi soodustamine ja suhtekorraldus Reklaam tuleneb ladinakeelsest sõnast reclamare, mis tähendab korduvat karjumist, hüüdmist. Reklaam jaguneb: massreklaam ja sihtreklaam. Massreklaami puhul mõjutatakse suurt hulka potentsiaalseid kliente, selleks kasutatakse reklaamikandjatena mitmesuguseid meediakanaleid(telekas, ajalehed, televisioon, raadio). Sihtreklaami puhul jõuab reklaamisõnu väljavalitud sihtisiku kötte kas posti teel või mõne spetsiaalse jaotusorganisatsiooni kaudu. (reklaamikirjad, prospektid, kataloogid, tellimiskaardid.) Isiklik müük-on osta ja müüja vaheline suhtlus, mis mõjutab isiku või rühma ostuotsust.
Turunduse alused Mainori Kõrgkool Priit Tannik 8.2. Reklaam Reklaam on kindla isiku või organisatsiooni tellitud tasuline toodete, teenuste või organisatsioonide tutvustamine ning esiletõstmine. Termin reklaam tuleneb ladinakeelsest sõnast reclamare, mis tähendab korduvat karjumist, hüüdmist. Selle järgi kuidas reklaamisõnum potentsiaalsete klientideni jõuab, jaotatakse reklaam: · massreklaam · sihtreklaam Massreklaami korral mõjutatakse väga suurt hulka potentsiaalseid kliente ning selleks kasutatakse reklaamikandjatena ka mitmesuguseid meediakanaleid nagu näiteks: · ajalehed; · ajakirjad; · televisioon; · raadio. Sihtreklaami puhul jõuab reklaamisõnum väljavalitud sihtisiku kätte kas posti teel või mõne spetsiaalse jaotusorganisatsiooni kaudu. Põhilised sihtreklaami vahendid on: · reklaamkirjad: · prospektid; · kataloogid; · tellimiskaardid;
· ärikohvi juuakse ainult üks tass; · ärikohvi ei jooda tavaliselt kogu ärijutu vältel; · serveerimisel proovitakse läbi ajada minimaalse arvu küsimustega. Põhiline neist: "Kas soovite kohvi või teed?" Vajalikud lisandid tuleb tuua lauale igal juhul. · tee peaks olema tassis valmis, külaline ei peaks ise tee lahustamisega vaeva nägema; · koor peaks olema valatud koorekannu, suhkur peaks olema suhkrutoosis; · ei ole soovitav serveerida ärikohvi massreklaami eesmärgil valmistatud nõudega; · külalistele ei serveerita paber või plastmassnõudest. Viisakuskohv (tee) on traditsiooniline avalike suhete korraldamise vahend. Teenib külalislahkuse, avatuse (lahkuse) demonstreerimise eesmärki. Pakutakse, kui firmat tutvustatakse lugupeetavatele isikutele: riigi, linna, maakonna külalistele, sponsoritele, ajakirjanikele, võimuesindajatele jms. Kehtivad kõik eelpool toodud nõuded kohvi ja tee serveerimisele.
annaabi.ee 
