ajalehearktiklite ja muude välja annete muutmine ehk teisisõnu ajaloo ümberkirjutamises. Tõtt varjati ja moonutati selleks, et inimesed ei saaks valitsevale režiimile kuidagi vastu hakata. Samuti valitses Nõukogude Liidu perioodil Eestis olukord, kus eestlased näiteks isoleeriti täieliult välismaailmast, sest kardeti mässamist ja revolutsiooni. Eestlased ei tohtinud teada välismaailmast toimuvast, sest see hoidis neid Suure venna, nõukogude liidu süsteemile lojaalsetena. Kuid siiski ei õnnestunud Nõukogude Liidul valitsema jääda, sest isegi sellisel riigi režiimil on nõrki kohti ja praeguseks ajaks on see juba minevik. Kahjuks küll on isegi praegusel ajal olemas kohti kus nn Suur vend valitseb ja valvab. Tänapäeva maailmas võib suure venna poliitikaga valiseva riigi näiteks tuua Põhja-Korea, kus valisebki üks inimene ja tal on täielik ainuvõim. Seal on küll selline riigikord olnud
müüki? Millised on müügitoetuse eesmärgid? Millised vahendeid selleks kasutatakse (tarbijamängud, kupongid, kataloogid, kingitused jm). Siia alla kuuluvad ka avalikkussuhted (PR). 5. Nimeta turunduse ülesanded. Turunduse ülesandeks on saada ostjad ja müüjad kontakti. Turunduse üldised eesmärgid: juhtida turul olevad võimalikud tarbijad kasumlikult ettevõtte toodete või teenuste juurde hoida olemasolevad tarbijad suhtes lojaalsetena Detailsemalt võivad eesmärgid olla seotud näiteks: turuga (turuosa, turuliider, hinnaliider, tuntus, maine, klientide rahulolu) toodete ja turgudega (tooted praegustel turgudel, tooted uutel turgudel, uued tooted praegustel turgudel, uued tooted uutel turgudel) finantsidega (kasum, käive jm) 6. Millised on levinumad turundusmeetodid? Too näiteid. Otsingumootoritele optimeerimine
vajadustega tarbijarühmadeks, kes reageerib sarnaselt teatud turundustegevusele. 10 tund Turunduse juhtimine, strateegiline turunudus, ökoloogiline turundus, tasuta turunuds, reklaam ja konkurents turundamises Turunduse juhtimine Turundustegevused saavad alguse ettevõtte üldisest strateegiast ja eesmärkidest. Turunduse üldised eesmärgid: Ojuhtida turul olevad võimalikud tarbijad kasumlikult ettevõtte toodete või teenuste juurde Ohoida olemasolevad tarbijad lojaalsetena Turunduse juhtimine Detailsemalt võivad eesmärgid olla seotud näiteks: turuga (turuosa, turuliider, hinnaliider, tuntus, maine, klientide rahulolu) toodete ja turgudega (tooted praegustel turgudel, tooted uutel turgudel, uued tooted praegustel turgudel, uued tooted uutel turgudel) finantsidega (kasum, käive jm) Turunduse juhtimine Tänapäeva turunduses rõhutatakse järjest rohkem just pikaajaliste kliendisuhete loomise ja arendamise olulisust, sest pikaajalised suhted
turundusspetsialiste, teoreetikuid ja praktikuid. Viimase aja suurimaks küsimuseks on tõusnud kliendilojaalsuse ja kliendirahulolu seosed. Siiani on peetud lojaalsuse puhul rahulolu kõige olulisemaks komponendiks. Kuid lojaalsust on käsitletud kliendirahulolust täiesti sõltumatuna. Lojaalsuskäsitluste puhul on probleemiks puuduv ühtne arusaam sellest, mis lojaalsus tegelikult on, kuidas see tekib ja kuidas kliente lojaalsetena hoida. Praktikas on keeruline sisse viia lojaalsusprogrammi, mis vastaks kõikidele lojaalsuse teoreetilistele juhistele, kuna puudub universaalne teoreetiline alus. 4 Lojaalsust vaadeldakse sageli kui ainult käitumist. Selline mõtteviis jätab kõrvale motivatsiooni, mis lihtsalt jälgib ning mõõdab, mitu korda tarbija ostab ühes tootekategoorias mingit brändi tingimusel, et teised aktsepteeritavad tooted või
keskendumine pidevale parendamisele, rahulolule; kvaliteet kõiges, ka telefonikõnedele vastamises; täpne hindamine( standardid, statistika); alluvate volitamine, kaasamine otsustamisse. TQM tagatakse kahe programme abil= QAP(kvaliteeditõenduse programm) + QIP (kvaliteediparanduse programm). Kvaliteedi mõjutamine on org strateegia,see on konkurentsiedu saavutamise tee. Kuni suudetakse rahuldada klientide vajadusi, erinetakse konkurentidest ja hoitakse kliente lojaalsetena, pidev parandaminetagab tavalisel edu.TQM rakendamise käik lk 81. 12. Võrdle traditsioonilist eesmärgi püstitamist juhtimisega eesmärkide kaudu (MBO- ga).lk 71 13. Strateegiline juhtimine on kõikehõlmav laiahaardeline protsess, mille eesmärk on luua efektiivsed strateegiad need ellu viia. Strateegia on pikaajaline tegevusplaan organisatsiooni eesmärkide saavutamiseks ja see arvestab 9- astmelisena strateegilist planeerimist, rakendamist ja hindamist: 1
kvaliteedijuhtimine eeldab: kliendikesksust keskendumist pidevale planeerimisele, rahulolule kvaliteeti kõiges täpset hindamist (standardid, statistika) alluvate volitamist, kaasamist otsustamisse terviklik kvaliteedijuhtimine tagatakse tõendusega ,et toode või teenus vastab kliendi ootustele (sertifikaat) ja pidevale kvaliteedi parandamisele uute tegevusmeetoditega. See on konkurentsiedu saavutamise tee- rahuldada kliendi vajadus kvaliteedi järele, erineda konkurentidest ja hoida kliente lojaalsetena. Firma usaldusväärsust ei saa keegi varastada. Toote uuendamine annab lühiajalise edu, sest konkurendid püüavad neid kopeerida 12. võrdle traditsioonilist eesmärgi püstitamist juhtimisega eesmärkide kaudu Traditsioonilisel eesmärkide püstitamisel arutatakse plaanid tippjuhtkonnas läbi, töötajad on kaasatud eesmärkide saavutamisse, kusjuures iga tasand mugavdab eesmärke talle sobivas suunas. Lõpptulemusena kaotatakse kvaliteedis., sest kaob eesmärkide ühtsus ja selgus.
annaabi.ee 
