osaliselt segmenteerunud lähtuvalt saadetise suurusest, tarneaegadest jms. 9. Suurenenud nõudlus laoteenuste järele kuna paljude ettevõtete kaupade ladustamisvajadus on periooditi erinev, ostab suur osa firmasid kulude optimeerimiseks laoteenuseid sisse. Teenuste ostmisega vabanetakse investeeringutest laopindadesse ning kuludest, mis on seotud kasutamata laopinna, tehnika ja inimtööjõuga. 10. Logistikapartnerilt oodatakse võimet pakkuda terviklahendusi ettevõtte logistiliste vajaduste muutudes oodatakse logistikapartnerilt võimet pakkuda paindlikke terviklahendusi. Selleks, et ära areneks rahvusvaheliseks, mängib järjest olulisemat rolli teenusepakkuja võrgustiku geograafiline katvus ja standardiseeritud kvaliteet. Logistikafirma peab toime tulema tarneahela efektiivse juhtimisega globaalses ulatuses . KOKKUVÕTE
saadetise suurusest, tarneaegadest jms. 1. Suurenenud nõudlus laoteenuste järele - kuna paljude ettevõtete kaupade ladustamisvajadus on periooditi erinev, ostab suur osa firmasid kulude optimeerimiseks laoteenuseid sisse. Teenuste ostmisega vabanetakse investeeringutest laopindadesse ning kuludest, mis on seotud kasutamata laopinna, tehnika ja inimtööjõuga. 6. Logistikapartnerilt oodatakse võimet pakkuda terviklahendusi - ettevõtte logistiliste vajaduste muutudes oodatakse logistikapartnerilt võimet pakkuda paindlikke terviklahendusi. Selles, et äri areneks rahvusvaheliseks, mängib järjest olulisemat rolli teenusepakkuja võrgustiku geograafiline katvus ja standardiseeritud kvaliteet. Logistikafirma peab toime tulema tameahela efektiivse juhtimisega globaalses ulatuses - ainult sel viisil saab ta olla kliendile ja klientide kliendile nõutavas läheduses.
Puudumisteta kohale toimetatud kaup 98,8% Tellimustele õigesti koostatud arved 99,7% Järelikult on terviklik teenindustase: ( 96,9 x 99,5 x 99,3 x 98,8 x 99,7 ) = 94,3% Teatud toimingute registreerimiseks on vaja teha aktiivset koostööd klientidega, kauba saajatega või logistikapartneritega. Nii näiteks on võimalik saada informatsiooni saadetise terviklikkuse, vigastuste puudumise ja üleandmise aja osas ainult kauba saajalt ja/või logistikapartnerilt. Kliendid aitavad kaasa andmete saamisele ja registreerimisele juhul kui nad näevad, et monitooring aitab tõsta nende teenindamise taset tulevikus. Näide 1 Logistilise teenindamise tase Ekspedeerimisettevõte toimetab aasta jooksul kliendile 50 saadetist. Nendest 40 jõuavad kohale õigeaegselt, õiges koguses ja vigastamatult. Ülejäänud 10 saadetist on hilinenud 1-5 päeva või pakendid osaliselt vigastatud.
Järelikult on terviklik teenindustase: ( 96,9 x 99,5 x 99,3 x 98,8 x 99,7 ) = 94,3% 60 Teatud toimingute registreerimiseks on vaja teha aktiivset koostööd klientidega, kauba saajatega või logistikapartneritega. Nii näiteks on võimalik saada informatsiooni saadetise terviklikkuse, vigastuste puudumise ja üleandmise aja osas ainult kauba saajalt ja/või logistikapartnerilt. Kliendid aitavad kaasa andmete saamisele ja registreerimisele juhul kui nad näevad, et monitooring aitab tõsta nende teenindamise taset tulevikus. Näide 1 Logistilise teenindamise tase Ekspedeerimisettevõte toimetab aasta jooksul kliendile 50 saadetist. Nendest 40 jõuavad kohale õigeaegselt, õiges koguses ja vigastamatult. Ülejäänud 10 saadetist on hilinenud 1-5 päeva või pakendid osaliselt vigastatud. Ettevõtte on andnud kliendile lubaduse toimetada õigeaegselt ja
seiks maaletoojad või hulgimüüjad, teatud juhtudel (e-kaubandus) ka jaemüüjad. Kui laoteenuseid ja jaotusvedusid ostetakse erinevatelt teenusepakkujailt, osutub see kokkuvõttes tõenäoliselt kulu- Eesti Rahvusraamatukogu digitaalarhiiv DIGAR kamaks, kui osta sisse mõlemad teenused ühelt logistikapartnerilt. Sel juhul osutuks üks teenusepak- kujaist konkreetses tarneahelas liigseks. Vähendades tarneahela liikmete arvu väheneb tarnimise kogukulu (logistikakulu). Väiksemad kulud peaksid kajastuma toote madalamas müügihinnas ja säästmisest ostmisel peaks kasu saama eelkõige tarbija.