2. Leidke tekstist, mis iseloomustab head logistikapartnerit. ………………………………………….. Tänapäeval tuleb ettevõtetel tiheneva konkurentsi tõttu logistikakulusid optimeerida ja parim viis selleks on logistikateenust sisse osta. Enne logistikapartneriga läbirääkimiste alustamist tuleb ühelt poolt määratleda oma vajadused ja võimalused ning teiselt poolt selgitada välja logistikaettevõtte sobivus koostööks. Edukas logistikapartner on kui kümnevõistleja, kes peab olema kõrgel tasemel kümnes erinevas valdkonnas. 1. Kaasaegsed teadmised logistikast. Kvaliteetse teenuse pakkumiseks peab logistikaettevõte omama hulgaliselt erialaseid teadmisi, mida pidevalt uuendatakse ja täiendatakse. 2. Globaalne esindatus. Logistikaettevõte peab olema esindatud riikides, kus asuvad teie praegused või tulevased partnerid. 3. Lähtumine pikaajalisest perspektiivist. Hea logistikapartner lähtub koostöös pikaajalisest
ülesandeks on ostuarvete alusel maksete nõuetekohane teostamine. 1.2.2. Logistikadivisjon Logistikadivisjon osutab nii siseriiklikke kui ka rahvusvahelisi kullerteenuseid. Logistikadivisjonis töötab 206 inimest, logistikadivisjon teenindab aastas 1,2 miljonit kullerpakki ja iga päev sõidab Eestimaa teedel ca 100 kullerautot. Logistikadivisjoni visiooniks on olla kliendile esimene valik usaldusväärne terviklike lahendustega logistikapartner Eestis. 6 1.2.3. Infologistika divisjon Infologistikadivisjon keskendub peamiselt kolmele valdkonnale, milleks on sihtturunduslahendused (sh otsepostitus ehk reklaamiteenus), digitaallahendused (sh andmelahendused ja e-teenused), töötlemislahendused (sh sorteerimine ja AS Eesti Elektron-post tegevusvaldkond). Teisteks pakutavateks teenusteks on kirjasorteerimine (siseriiklik ja rahvusvaheline), postmarkide
maaletoojatele, hulgimüüjatele, jaemüüjatele, toitlustusettevõtetele. Ettevõtte peamisteks klientideks on ühelt poolt aktiivset müügivõrku omavad kauba turustajad: tootjad, maaletoojad ja hulgimüüjad ning teiselt poolt aktiivset ostupoliitikat teostavad jaemüüjad ja toitlustusettevõtted. Samuti ka kõik ettevõtted, kes vajavad ühel või teisel moel kaupade, inventari vms logistilist käitlemist. Ettevõtte eesmärk on olla parim logistikapartner ettevõtetele. Agora DC OÜ pakub aastaringi tööd 80 põhitöötajatele. Aastaringselt kasutatakse renditööjõudu vastavalt vajadusele. Kõige kõrgemal ametikohal on juhataja Ando Nõupuu. Ettevõtte põhiväärtused on järgmised: 1)Põhiväärtuseks on kliendikesksus. Igale kliendile lähenetakse personaalselt. 2)Alati ollakse valmis arutama kliendi vajadusi ja soove, aitamaks kaasa teenuse osutamise ja lisaväärtuste loomise sujuvale kulgemisele.
juhtimisteenudei pakkuvad ettevõtted) Logistika väljasttellimise protsess · Olulised valdkonnad, millele tähelepanu pöörata: o Läbimõeldus ja põhjalikkus (määra kindlaks väljasttellimise põhjus, taga kogu organisatsiooni kaasatud, eralda piisavad juhtimisressursid, määra kohustused ja vastutusalad). o Juhi muutusi (vali õige logistikapartner, määra kindlaks oma nõudmised, määra realistlikud mõõdetavad eesmärgid). o Integratsioon (kohtu regulaarselt logistikapartneri tegevuse analüüsiks ja aruteluks, võrdle tulemusi algsete eesmärkidega, kaasa logistikapartner ettevõtte strateegilisse plaanimisse)
kanaleid kaudu temani jõuab. Tarnevigade parandamise ja nende tagajärgede heastamisega tuleks hakata tegelema kohe pärast vastava informatsiooni saamist. Tavaliselt on kliendid vigade suhtes leplikumad juhul, kui saavad informatsiooni nende kohta varakult ja veenduvad, et tarnija või logistikapartner on alustanud kliendi sekkumiseta vigade heastamist. Loomulikult tuleks heastada tarnevead selle tarneahela liikme kulul, kes põhjustas vigade tekke. Enamasti on selleks osaliseks 16 Klienditeenindus ja kvaliteet logistikas 453
annaabi.ee 
