nii on võimalik klientidelegi odavaid hindu pakkuda. Suureks abiks on olnud tagasiside, mida saadakse Prisma klientidelt. Prismade müügisaalis on kliendil võimalik jätta kirjalikult oma arvamus. Klientide tagasisidet ei jäeta kahe silma vahele - seda loetakse ja arutatakse regulaarselt. Prismades müüakse: • toiduaineid; • esmatarbeid; • garderoobikaupu; • kodukaupu; • vaba aja kaupu; 5. Lisateenused Kindlasti võib üheks lisateenuseks nimetada kauba kojuvedu. Juhul, kui klient soovib osta midagi suurt ja rasket ning transport ei ole tema jaoks võimalik. Sel juhul astub Prisma Peremarket kliendile kenasti vastu ja pakub kojuveo teenust. 5 Teisteks lisateenusteks võiks nimetada Lasnamäe Prismas asuvaid väiksemaid kaupluseid. Nagu näiteks Pagaripoisid, Lillepood, Keemiline puhastus Cityclean, Sularahaautomaat SEB, Sularahaautomaat Nordea,
ettenäitamisel soodustusi või tasuta joogi baaris. On olemas ka Romantikapakett kahele, mis sisaldab majutust hubases kaheinimesetoas, kus külalisi ootab vahuvein ning puuviljavaagen ja teenindus on personaalsem nende jaoks. Lisaks on veel mitmeid lisateenuseid nagu lapsehoidmisteenus, triikimisteenus, valuutavahetus, autorent, suveniirid, sülearvuti laenutus jpm. Hotell on väga hubane ja selle kena interjööri tõttu, tehakse hoteelis mitmeid fotosessioone. Üheks lisateenuseks võib nimetada ka seminaarisviiti, kuhu mahub umbes 25 inimest ning see asub Savoy Baari all. Seal leiavad aset koosolekud või tähtsad 3 ärikohtumised. Veel on olemas ka ruum, mida kutsutakse ``Linnamüürikambriks'', kus korraldatakse näiteks poissmeeste pidusid, lihtsaid sünnipäevaüritusi või lihtsalt veiniõhtuid.
Ühine püüdlus nende eesmärkide poole on see, mis hingestab, toetades organisatsiooni elulisust ja tervet konkurentsivaimu. See on loomulik püüdlus, mille vahetut kasu tunnevas ka Maxima kliendid. Maxima kliendid ja koostööpartnerid hindavad vastastikku usaldust ja lojaalsust. Lisateenused kaupluses(olemasolu, vajalikkus) Kopli Kohvik Kohviku lisateenuseks on tortide, kringlite, küpsiste, kookide, saiakeste tellimine kas tähtpäevadeks või teatud sündmusteks. Saab kohvik ruumis pidada sünnipäevi ja muid üritusi korraldada ning kohvik toitlustab ka. Maxima Eesti 3. Kaupade koostööpartnerid Maxima Eesti OÜ Toiduosakonna lepingupartnerid HANKIJA NIMETUS PÕHIGRUPID, MIDA HANGIB Meleco Kulinaaria
Koostöö sünnib osapoolte vajadustest ja lahendused toovad kasu mõlemale poolele. Eriti ei arvestata klientide ettepanekutega ja kui arvestatakse siis väga harva. Kui klient toob kauplusesse mingi toote tagasi, mis ei kõlba süüa, siis Kaubamaja tagastuse ja annavad raha tagasi või üldsegi antakse sama uus toode asemele. 3.9. Lisateenused kaupluses(olemasolu, vajalikkus) Kopli Õpperestoran Õpperestorani lisateenuseks on tortide, kringlite, küpsiste, kookide, saiakeste tellimine kas tähtpäevadeks või teatud sündmusteks. Kui ka saab õpperestorani ruumis pidada sünnipäevi ja muid üritusi korraldada ning õpperestoran toitlustab ka. Tartu Kaubamaja Kringlid Tartu Toidumaailmast Toidumaailma pagaripunktis küpsetab Fazer Pagarid Kaubamaja tellimusel magusaid ja soolaseid kringleid. Võrratud maitsed, alati värsked, otse ahjust müüki!