Klient valib omale AS Arvuti Tehnika e-poest sobiva kauba mida ta soovib osta, valib kauba kättesaamise aja ja viisi ning teostab makse internetipangas. Süsteemi administrator haldab ettevõtte infosüsteemi. Ta kontrollib, et paki ja kliendi andmed oleksid korrektsed ja et need saaksid automaatselt kullerile edastatud. Administraator ostab tooted tarnijalt välja ja ka sisestab seed infosüsteemi, või vastavalt vajadusele kõrvaldab sealt tooteid. Laohoidja võtab vastu ja väljastab kaupa kulleritele. Laohoidja haldab laoseisu jooksvalt. Tema vastutab laoseisu korrektsuse eest, et infosüsteemis kuvatavad andmed kaubaseisu kohta vastaks tegelikkusele. Lausendid Admin on ettevõtte töötaja. Laohaldur on ettevõtte töötaja. Kuller on ettevõtte töötaja. Admin sisestab ja kõrvaldab tooted infosüsteemist. Laohoidja haldab laoseisu infosüsteemis jooksvalt. Laohaldur võtab vastu ja väljastab kaupa kulleritele. Kuller transpordib kaupa. Klient ostab kaupa. Klient esitab tellimuse.
Kullerteenuse all mõtleme kliendile kauba ostmist poest ja selle toimetamist talle kätte. Klient peab vaid internetis tegema oma soovide nimekirja ja kohale toimetamisel teenuse ja kauba eest tasuda. 1.3 Ettevõtlusvorm Osaühing 1.4 Asukoht Pärnumaa, Tammiste 41 1.5 Töötajad Personal koosneb administraatorist(dispetserist) ja kulleritest. Administraatori ülesannete hulka kuulub tellimuste vastuvõtmine telefoni ja interneti kaudu ning nende edastamine kulleritele. Kullerite ülesanneteks on tellimuse vastuvõtmine, kauba ostmine Rimist või 3 Säästumarketist ja selle transportimine kliendini. Kokku on plaanis palgata 1 administraator ja 4 kullerit. Teise aasta lõpuks on plaanis palgata juurde 2 kullerit ja üks raamatupidaja, kuna töötajaid kelle üle on vaja arvestust pidada tuleb juurde. Samuti on plaanis tõsta nii juhatuse kui ka personali palka
1 Taust Klient valib omale Arvuti OÜ e-poest sobiva kauba mida ta soovib osta, valib kauba kättesaamise aja ja viisi ning teostab makse internetipangas. Süsteemi administrator haldab ettevõtte infosüsteemi. Ta kontrollib, et paki ja kliendi andmed oleksid korrektsed ja et need saaksid automaatselt kullerile edastatud. Administraator ostab tooted tarnijalt välja ja ka sisestab seed infosüsteemi, või vastavalt vajadusele kõrvaldab sealt tooteid. Laohoidja võtab vastu ja väljastab kaupa kulleritele. Laohoidja haldab laoseisu jooksvalt. Tema vastutab laoseisu korrektsuse eest, et infosüsteemis kuvatavad andmed kaubaseisu kohta vastaks tegelikkusele. 1.2 Eesmärgid Ettevõte eesmärgid on järgmised: Osta ja müüa kaupa. Veebilehe uuendus. Kauba tellimine. 1.3 Põhiprotsesside loetelu Ettevõte põhiprotsessid on: klient esitab tellimust; valib tellimuste tellimuse tingimusi; toimub tellimuse töötlemine;
klientide teenindamine kassadokumentide vormistamine sularaha vastuvõtmine koristamine toidutellimuse Operaator teenindus vastuvõtmine tellimuste edastamine kulleritele menüü tundmine Kullerid teenindus transporditööd menüü tundmine arveldamine ja kassatöö kõnede vastuvõtmine klientide teenindamine raamatupidaja raamatupidamine firma arvepidamine
Kokad tootmine-teenindus Operaator teenindus Kullerid teenindus raamatupidaja raamatupidamine tegevused firma tegevuse planeerimine korralduste andmine töötajatele personali värbamine reklaam ettevõtte sisene kontroll varustustegevus toiduvalmistamine menüü tundmine arveldamine ja kassatöö klientide teenindamine kassadokumentide vormistamine sularaha vastuvõtmine koristamine toidutellimuse vastuvõtmine tellimuste edastamine kulleritele menüü tundmine transporditööd menüü tundmine arveldamine ja kassatöö kõnede vastuvõtmine klientide teenindamine firma arvepidamine finantsdokumentide korrashoid aruannete koostamine majandustehingute kandmine registritesse või raamatupidamisprogrammi Töötaja palk ja maksud Nr. Nimi Brutopalk 1 kokk 703.5 2 kokk 703.5
annaabi.ee 
