(2005). Eesti Hotelli- ja Turismimajanduse Erakool.
http://ehte.ee/images/stories/dokumendid/korralduseeskiri2005.pdf. (13.10.2006).
E-kirjad
Saatja, aeg, sõnum, vastuvõtja (ja väljatrükkimise kuupäev).
Mäkelä, Simo
Tallinn: Eesti Raadio. Agu, M. (Produtsent). (1997). Kodused tantsud [CD]. Tallinn: Eesti Raadio. c) Arvutiprogrammid Estonia. (1998). Microsoft Encarta 98 Encyclopedia [CD ROM]. Microsoft Corporation. d) Intervjuud Intervjueeritava nimi, intervjuu pealkiri, intervjueerija nimi, intervjueerimise aeg ja koht, intervjuu salvestuse vorm (käsikiri, helisalvestus, videolindistus). Maili Eller. (2000, 21. aug). Käina raamatukogu minevikust. Eveliis Eller. [Autori üleskirjutus]. e) Konverentsiettekanded Parts, J. 26. (1999, 11. nov). Ettekanne konverentsil ,,Eesti Vabariigi põhiseaduse analüüs: tekkinud probleemid ja võimalikud lahendused" [10.06.2010] http://www.riigikontroll.ee/Riigikontrol%C3%B6r/K %C3%B5nedjaesinemised/tabid/163/dnn_ctr647_Article_List_paginationDBControlGe tPage/1/dnn_ctr647_Article_List_yearSelectControlYear/- 1/ItemId/541/amid/647/language/et-EE/Default.aspx.
nurksulgudes. Publitseeritud allikate aastaks märgitakse publikatsiooni kirjastamisõiguse aasta. Kõige üldisemad allikatüübid: A. Artiklid (märgitakse: kes? (autor), millal? (aeg), mis? (pealkiri), kus? (ilmumiskanal). B. Raamatud (märgitakse: kes? (autor), millal? (aeg), mis? (pealkiri), kus? (kirjastuse asukoht, kirjastaja). C. Raportid ja komiteede otsused (märgitakse: kes? (autor), millal? (aeg), mis? (pealkiri), kus? (ilmumiskanal). D. Koosoleku- ja konverentsiettekanded (märgitakse: konverentsi aeg, selle korraldaja ). E. Väitekirjad ja kõrgkoolide lõputööd (märgitakse: kes? (autor), millal? (aeg), mis? (pealkiri), kus? (ilmumiskoht). F. Audio- visuaalne ainestik ja elektrooniline meedia (märgitakse: kes? (autor), millal? (aeg), mis? (pealkiri), kus? (ilmumiskoht). G. Elektroonsed allikad (märgitakse: autori või dokumeni sisu eest vastutav auto ja avaldamisaasta, allika pealkiri, millal on trükitud, URL- aadress). (2004: 339353) LISAD
vajaduse rahuldamiseks. Turundus on juhtimisfunktsioon protsess, kus sobitatakse firma ressursid ja tarbijate vajadused" (J.R. Evans, B. Berman); ,,Turundus on tegevus, mis on suunatud vajaduste ja soovide rahuldamisele vahetusprotsessi kaudu" (P. Kotler). 6. Esmane(primaarne) informatsioon - konkreetselt mingil eesmärgil hangitud informatsioon, mida kogutakse küsitluse, vaatluse või eksperimendi läbi. Need võivad olla näiteks ettevõtete aruanded, konverentsiettekanded, ajakirjaartiklid, uurimisaruanded, bakalaureuse-, magistri-, doktoritööd, tootetutvustused, patendid, avaldamata käsikirjad jne. 7. SWOT Iseenda, konkurentide ja väliskeskkonna tundmaõppimiseks kasutatakse SWOT- analüüsi. SWOT-analüüs aitab firmal rakendada tegelikke võimalusi, säilitada konkurendipositsiooni, suurendada käivet ja arendada paremaid tooteid, parandada suhteid töötajate, klientide, tarnijate ja vahendajatega. 8