kelleltki millegi saamine midagi vastu andes. Selleks ei pea tingimata olema raha või füüsiline ese, võib olla ka idee, tööpakkumine või annetus heategevuseks. Turundus võib olla ka business to business(B2B) ehk ettevõtete omavaheline turundus. Turundust võib defineerida ka kui tegevust, mis on suunatud vajaduste ja soovide rahuldamisele vahetusprotsessi kaudu või tähendab turundus firma juhtimist turust lähtuvalt( turu-ja konkurentsiuuringud, toote arendus, hinnapoliitika, reklaam, müük ja samal ajal ettevõtte eesmärkide saavutamine). 2. Loetle turunduse juhtimisprotsessi põhietapid. 1) Eesmärkide püstitamine: missioon, visioon, tegevuseesmärgid 2) Hetkeolukorra analüüs: turundusaudit- hetkeolukorra analüüs ehk tegevusvaldkonna, kliendi-, konkurentsi- ja tooteanalüüs ; SWOT-analüüs, eeldused 3) Strateegia formuleerimine: oodatavad tulemused,
Truudusuuring tähendab plaanipärast informatsiooni kogumist, süstematiseerimist ja analüüsi spetsiifiliste probleemide kohta, mis on seotud kaupade, teenuste, organisatsioonide, isikute, kohtade ja ideede turundusega. Turundusuuringuid võib rühmitada turundusprobleemi järgi: a )turunduskommunikatsioon b )tootetarbijarühmade uuringud c)toote või kaubamärgi positsiooni uuringud d) tootearenduse uuringud e )ettevõtte maine uuringud t)tegevusvaldkonna vaate uuringud g)konkurentsiuuringud h)reklaamiuuringud i)äriplaani eeluuringud j)tarbijate vajaduste, hoiakute, probleemide, elustiili, ostukäitumise jm uuringud k)meediakanalite uuringud Turundusmeetmetega seotud uuringud( toote uuringud, hinna uuringud, reklaami uuringud, jaotuse uuringud) Ettevõtte tegevusega seotud uuringud( tootmiskulud, laoprobleemid, tootmisvõimsus) Käibeturu uuringud (turu potentsiaal, turu maht, turuosa, tarbija jne
ja tsentraliseeritud juhtimine. 2 Turgude analüüs ja sihtturu valik Rahvusvahelise turundusuuringu põhiobjektid on: D klientide hoiakud (eriti kultuuridest lähtuv); D maade analüüsid (eriti majanduslikud ja majanduspoliitilised arengud); D valdkonnauuringud (rahvusvahelise konkurentsi intensiivsus ja dünaamika); D konkurentsiuuringud. Globaalse keskkonna võime jaotada: D kultuuriline keskkond î keel (keelte paljusus, tõlked, foneetilised probleemid) î sümboolika (looma ja värvisümboolika, riietuseeskirjad, staatuse sümbolid) î rahvuslik eneseteadvus; î religioon (mõjutab paljudes riikides tarbimisharjumusi) î sotsiaalne käitumine (rollide jaotus eri kultuurides, mehe ja naise roll ostuotsuses) D poliitilis-õiguslik keskkond
organisatsioonid. Ehk firmalt-firmale uuringud 2. Tarbijaturu uuringud on kaupade ja teenuste lõpptarbija (üksikisiku) uuringud: turumahu, hinnataseme jms uuringud. Lisaks on võimalik uuringuid klassifitseerida valdkondade lõikes: 1.Tooteuuringud 6. Meediauuringud 2. Hinnauuringud 7. Kaubandusuuringud 3. Konkurentsiuuringud 8. Personaliuuringud 4. Tarbijauuringud 9.Äriklientuuringud 5. Reklaamuuringud Turundusuuringute eetika ja reeglid Turundusuuringute läbiviimisega seotud eetilised probleemid nelja gruppi 1. Avalikkusega seotud eetilised probleemid: a. Puudulik infoesitus. b. Eksitav infoesitus. Uurimistulemused on esitatud sellisel moel, et üldsus teeb järeldusi, mida tulemustest pole võimalik tuletada. c
annaabi.ee 
