Et töötaja osalus tema tööd puudutavate otsuste tegemisel on minimaalne. Plussideks on see, et juhil on parem ülevaade organistsioonist, juhil on võimalik oma töötajate tegevust kontrollida ning aitab vältida debleerimist ning hoiab organisatsiooni kulusi kokku hoida. Detsentraliseerimise puhul on otsustusõigus ja vastutus antud allapoole (delegeeritud). Plussideks on see probleeme saab lahendada kiirelt ja paindlikult, otsustamise saab delegeerida kompetentsematele isikutele; juhtidel jääb aega tegeleda strateegiliste küsimustega; toimub töötajate rahulolu kasv ja areng (juhtidele järelkasvu kasvatamine) 15. Millal on juhtimisulatus suurem või väiksem (millest see oleneb)? Optimaalne juhtimisulatus on 3-7 in Väiksem juhtimisulatus on enamasti keerulise töö puhul Suurem juhtimisulatus on stabiilse ja rutiinse, standardiseeritud töö puhul, töötajate
tegevuse efektiivsust tunduvalt suurendada, kui ta mõistab õige delegeerimise olulisust. Loomulikult tähendab see nii tööülesannete kui ka nende täitmiseks vajalike õiguste ning vastutuse delegeerimist. Delegeerimise kasud: * töötajate arendamine ja ettevalmistamine kõrgematele ametikohtadele * töötajate motiveerimine ja läbi selle nende töö tõhustamine * juhtimise ja otsustamise suurem paindlikkus ja kiirus *otsustamise viimine madalamatele ja kompetentsematele tasanditele Delegeerimise Riskid: * Töötajate ettevalmistamine ja koolitus * Koordineerimisalase töö suurenemine * Info- ja kontrollsüsteemide loomise vajadus * Sarnaste tegevuste dubleerimise oht Delegeerimise Eelised: 1) Saab suurendada otsustamise paindlikkust ja kiirust (kohapeal olev alluv teeb koheselt kiire otsuse) 2) Otsuse tegemine suurema kompetentsiga isiku poolt (alluv on sageli teatud küsimustes kompetentsem kui juht) Delegeerimise Puudused ja vead:
· otsuste risk peab olema minimaalne · alluval peab olema piisavalt infot · juhil peab olema õige käsitlus võimust 19 Delegeerimisega kaasnevad nii tulud kui ka kulud. Delegeerimise tuludeks on: · töötajate arendamine ja ettevalmistamine edutamiseks · töötajate motiveerimine ja seeläbi nende töö tõhustamine · juhtimise ja otsustamise suurem paindlikkus ja kiirus · otsustamise viimine madalamatele ja kompetentsematele tasanditele Delegeerimise probleemideks ja kuludeks on: · töötajate koolituse ja ettevalmistuse kulud, · koordineerimisalase töö suurenemine, · info- ja kontrollsüsteemide loomise vajadus, · sarnaste tegevuste dubleerimise oht. (Kotkas 2000) Delegeerimine pole lihtsalt tööviljakuse suurendamine, vaid selle mitmekordistamise vahend. Delegeerimise põhireegel: määrake ülesanded sellele ametiastmelt kõige
koordineerimisalase töö suurenemine nende töö tõhustamine 17 juhtimise ja otsustamise suurem info- ja kontrollsüsteemide loomise paindlikkus ja kiirus vajadus otsustamise viimine madalamatele sarnaste tegevuste dubleerimise oht ja kompetentsematele tasanditele Töötajate võimustamine ning õiguste, kohustuste ja vastutuse delegeerimine võimaldavad oluliselt suurendada töötajate kompetentsust ja tööle pühendumist. Joonis 4 kirjeldab seda protsessi töötaja seisukohast juhipoolne delegeerimine suurendab töötaja mõjuvõimu, millega kaasneb töötaja suurem otsustusõigus jne. Võimustamine Otsustamisõigus Initsiatiivikus Kohusetunne Vastutustunne Pühendumus Kompetentsus Tõhusam töö Joonis 4