Vajad kellegagi rääkida?
Küsi julgelt abi LasteAbi
Logi sisse
Sulge

"kliendisuhtlusega" - 4 õppematerjali

Abiks CV koostamisel
10
pdf

Abiks CV koostamisel

Seejuures on kurb, et on esinenud olukordi, kus CV-s tehtud vigade tõttu on muidu sobilik kandidaat piltlikult öeldes ukse taha jäänud. Kindlasti soovitame Sul üle vaadata, ega Sinu CV-s ei esine ühtegi järgnevast viiest enim levinud veast. 5 1. Kirja- ja grammatikavead – teatud ametikohtade puhul, mis on seotud kirjaliku kliendisuhtlusega, võivad grammatikavead saatuslikuks saada. Ühtlasi oleme täheldanud, et kandidaadid on oma nime kirjutanud väikese tähega, mis võib samuti tekitada tööandjas kummastust ja kahtlusi. 2. Stiilivead CV-s – CV on ametlik dokument. Tuleb jälgida, et see ei oleks liialt familiaarne, kõnekeelne ega jutustavas stiilis. CV-l on kindel formaat ja omad reeglid. Kui soovid kindlasti stiilireeglitega kooskõlas olevat

Eesti keel → Eesti keel
16 allalaadimist
OÜ Rivervalley RISKIANALÜÜS
25
doc

OÜ Rivervalley RISKIANALÜÜS

Tööruume köetakse talvisel ajal radiaatoritega. Töötajal on võimalik käia büroohoone ühistualetis, töötajal on võimalik kasutada sooja ja külma vett. Kontoris on võimalik keeta vett. Tööaeg on üldjuhul 8.00-17.00. Tööaeg võib varieeruda vastavalt klientide soovidele ja tellimustele. Tööaeg kontoris on umbes 1 tund tööpäevast. Töö on seotud peamiselt kliendi juures tööülesannete täitmisega. Töö on seatud peamiselt kuvariga ja kliendisuhtlusega. Ametikohtadena on esindatud tegevjuht, raamatupidaja ja turundusspetsialist. Kõik tööd on seotud suuremas osas kuvariga. Üle 50% tööajast töötab kuvariga tegevjuht, kes teostab reaalselt ise töid klientide juures. Klientide juures olevad ohutegurid võivad väga oluliselt varieeruda ning need ei ole kunagi üheselt ettenähtavad. Tegevjuht viibib tööülesannete täitmisel kliendi poolt loodud töökeskkonnas, mis ei pruugi

Muu → Tööohutus ja töötervishoid
44 allalaadimist
Rapid-Eeva-Profit-artikklid
24
docx

Rapid, Eeva, Profit, artikklid

Kui ettevõte on pidevas muutuses, siis tuleb ka mjandustarkvarasse vastavalt suhtuda, seda ei tohiks võtta kui staatilist süsteemi! See on artikkli peamine sõnum. Juurutamisel tekib paratamatult probleeme Antud juhul on tegu siis kliendihaldustarkvara juurutamisega ettevõtte sees igapäevaste äriprotsesside kõrvale. Otsustatud on kasutusele võtta keskne kogu müügipersonali hõlmav kliendihaldustarkvara, kuhu vastavalt registreerida kogu kliendisuhtlusega seonduv info. Varasemalt on müügiesindajatel kasutusel vaid exceli tabelid, kus on kirjas nende kogu vajalik info ja mida nad siis igapäevatöös kasutavad, klienditeenindajatel on küll keskne register, kuid sealt puudub müügimeeste suhtlus klientidega. Probleem seisnebki justkui selles, et klienditeenindajad on teinekord infosulus. Olukorra lahendamiseks peavadki ettevõtte IT-juht ja müügijuht käivitama projekti keskse kliendihaldustarkvara juurutamiseks

Informaatika → Arvuti
15 allalaadimist
KLIENDISUHETE JUHTIMINE JA LOJAALSUS
31
doc

KLIENDISUHETE JUHTIMINE JA LOJAALSUS

Tihti on info küll olemas, kuid vajalikul hetkel raskesti kättesaadav. - Teha võimalikuks kliendist täieliku pildi saamine. Tavaliselt on info kliendi kohta mööda ettevõtet laiali nii raamatupidamises kui müügiosakonnas. - Mõista kliendi vajadusi ja saavutada isiklik suhtlemisviis. Kliendi arvamus ettevõttest paraneb, kui talle pakutakse just seda, mida ta hetkel kõige enam vajab. - Kasutada olemasolevat infot, et müüa kliendile tooteid/teenuseid tõhusamalt. Kogu kliendisuhtlusega seotud info tuleks salvestada, et kasutada seda edaspidi kliendi rahulolu suurendamiseks. - Suunata tegevus kõige kasumlikumate klientide hankimisele. Kõik kliendid ei ole ettevõttele ühtmoodi väärtuslikud ja sellest tulenevalt peaks neid erinevalt kohtlema. Kui kliendisuhete juhtimise strateegia on edukalt ellu viidud, võidab sellest nii klient kui ettevõte ise. Kliendile saab osaks personaalne ja asjalik teenindus ning firma

Majandus → Klienditeenindus
237 allalaadimist


Sellel veebilehel kasutatakse küpsiseid. Kasutamist jätkates nõustute küpsiste ja veebilehe üldtingimustega Nõustun