Kasutatakse ka lühendit FCL. COFC - konteiner raudtee platvormivagunil - kombineeritud transpordi meetod (container on flatcar) CPC - koostöös tooteandmete haldamine (collaborative product commerce) CPFR - koostöös plaanimine, prognoosimine ja varude täiendamine (collaborative planning, forecasting and replenishment) CR - pidev asendamine (continuous replenishment) - tarnekontseptsioon CRM - kliendisuhtehaldus (customer relationship management) DRP - jaotusvajaduste plaanimine (distribution requirements planning) EAN - Euroopa artiklinumber (European article number) - vöötkoodistandard ECR - tõhus reageerimine tarbijale (efficient consumer response) - tarnekontseptsioon EDI - elektrooniline andmevahetus (electronic data interchange) ELA - Euroopa Logistikaassotsiatsioon (European Logistics Association)
tulemuslikkust tervikuna. Need aitavad avastada nõrku kohti protsessides ja teha protsessiparandusi, teha vajadusel otsuseid töökorralduse ja kasutatavate tehnoloogiate muutmiseks. (Tulvi, A. 2010) 1.3 Äriprotsesside integreerimine ja juhtimine üle tarneahela Tarneahela liikmed on iseseisvad ettevõtted iseseisva organisatsioonilise struktuuriga, tehes samas liikmete funktsioonide vahelist koostööd ja kooskõlastades oma tegevust järgmistes äriprotsessides: · Kliendisuhtehaldus (customer relationship management) vastutusalaks on kliendisuhete arendamine ja nende hoidmine, kaasa arvatud toote- ja teeninduslepingute sõlmimine ettevõtte ja selle klientide vahel. · Klienditeeninduse korraldus (customer service management) vastutusalaks ettevõtte operatiivsuhtlus klientidega, kaasa arvatud toote- ja teeninduslepingute täitmise korraldus.
Täishooldusteenus majandustarkvara ja teiste tarkvarasüsteemide hooldus, IT infrastruktuuri arendamine ja hooldus. HELMES Tarkvaraarendaja COLUMBUS IT PARTNER Tegevusalad: -Laohaldusprogramm -Laoprogrammide arendajad -Majandustarkvara INFOVARA -Ühekordne ärianalüüs -Juhtimisinfosüsteemide või aruandluspakettide loomine (s.h ka andmelao loomine) -Statistiline andmeanalüüs -Andmekvaliteedi audit -Andmekaeve -Analüütiline kliendisuhtehaldus (CRM) -Tegevuspõhine kuluarvestus (ABC) -Tasakaalustatud juhtimiskaart (Balanced Scorecard) -Koolitus NEW VISION Tegevusalad: -Tarkvara -Kaalud ja pakkeseadmed -Etiketi- ja kaardiprinterid -Vöödkooditehnika -Kulumaterjalid NEW VISION püüab olla parim IT-partner Balti riikides, kes tagab ettevõtte ärijuhtimise infosüsteemide usaldusväärse toimimise ning pideva arengu kaubandus- ja restoranide valdkonnas.
organisatsioonilisi piire. Keskmeks tellimuste täitmise protsess – tellimine, tootmine ja kohale toimetamine koos rahaliste tehingutega. Ettevõtte, mis korraldab tarneahela tegevust, hallates tarnijate ja klientide võrgustikku. Tänapäeval teeb seda nt jaekett Juhtimise allsüsteemid 1. Klienditeeninduse korraldus - vastutab operatiivsuhtluse eest klientidega, sh kõigi tehingute ja lepingute täitmine 2. Kliendisuhtehaldus – suhete hoidmine ja arendamine 3. Tarnijasuhtehaldus – suhete hoidmine ja arendamine tarnijatega, vajaduste mõistmine, koostöövõimalused 4. Nõudluse juhtimine – tasakaalu tagamine klientide nõudluse ning tarneahela suutlikkuse vahel 5. Tellimuste täitmine – kõik tegevused, mis on vajalikud klientide vajaduste identifitseerimiseks ja täitmiseks 6. Tootmisvoo juhtimine – kõik tegevused, mis on vajalikud toodete liikumisel
Väärtust lisab logistika laiendatud toote kontseptsioonis. Kuidas lisada väärtust lisaks füüsilisele tootele, mida konkurendid kergesti kopeerivad D.Lambert 8 allsüsteemi, mis on igas tarneahelas D. Lambert eristab 8 äriprotsessi, mis eksisteerivad kõikides tarneahelates: (Global SCM forum) 1. Klienditeeninduse korraldus - vastutab operatiivsuhtluse eest klientidega, sh kõigi tehingute ja lepingute täitmine 2. Kliendisuhtehaldus suhete hoidmine ja arendamine 3. Tarnijasuhtehaldus suhete hoidmine ja arendamine tarnijatega, vajaduste mõistmine, koostöövõimalused 4. Nõudluse juhtimine tasakaalu tagamine klientide nõudluse ning tarneahela suutlikkuse vahel 5. Tellimuste täitmine kõik tegevused, mis on vajalikud klientide vajaduste identifitseerimiseks ja täitmiseks 6
+ muutuvad kliendi vajadused ja muutuv ärikeskkond) Tarneahela juhtimine hõlmab kõik hankimise, ostmise ja töötlemisega seotud tegevused ning kõik logistika juhtimistegevused. D. Lambert eristab 8 äriprotsessi, mis eksisteerivad KÕIKIDES tarneahelates: 1. Klienditeeninduse korraldus - vastutab operatiivsuhtluse eest klientidega, sh kõigi tehingute ja lepingute täitmine 2. Kliendisuhtehaldus – suhete hoidmine ja arendamine 3. Tarnijasuhtehaldus – suhete hoidmine ja arendamine tarnijatega, vajaduste mõistmine, koostöövõimalused 4. Nõudluse juhtimine – tasakaalu tagamine klientide nõudluse ning tarneahela suutlikkuse vahel 5. Tellimuste täitmine – kõik tegevused, mis on vajalikud klientide vajaduste identifitseerimiseks ja täitmiseks 6
annaabi.ee 
