Vajad kellegagi rääkida?
Küsi julgelt abi LasteAbi
Logi sisse
Sulge

"kassiirid" - 4 õppematerjali

-Esmatasandi juhi teadmised ning oskused ja tööülesanded Lasnamäe Prismas
16
docx

„Esmatasandi juhi teadmised ning oskused ja tööülesanded Lasnamäe Prismas“

1.2 Kaupade tellimine Kaupade tellimust teostab esmatasandi juht. Igal nädalal teostab kontrolli selle kohta, kui palju oleks vaja juurde tellida. Tühjad augud riiulis on rangelt keelatud. Saadavus peab alati olemas olema. 3 Kauba saabumise puhul võtab kauba vastu osakonnas töötav inimene või, kui tooterühmajuhil aega on, siis tema. Üldiselt kontrollib kogused ja saatelehed ära müüja-kassiirid (saalitöötajad, Prismas nimetatakse kõiki enamasti müüja-kassiirideks). Kauba (tavakauba) paneb välja müüja- kassiir. Kaup, mis on vaja mahakanda, antakse tavaliselt tarbekaubajuhatajale, kes mahakandmised teostab. Prisma Peremarket hoolib ka nendest inimestest, kes endale lihtsaid asju lubada ei saa. Seega kogu kaup, mis on defektiga, saadetakse Toidupanka. Sama on toiduga. Kui kaup saabub sihtpunkti vale kogusena, näiteks telliti 10 vaasi, aga tuli 8,

Majandus → Juhtimine
14 allalaadimist
Meeste-naiste võrdõiguslik kohtlemine tööturul
2
docx

Meeste-naiste võrdõiguslik kohtlemine tööturul

Arvatakse, et mehed teevad paremat tööd, ja et töökvaiteet on parem. Aga see ei ole nii. Naised teevad täpselt sama hästi tõõd kui mehed. Kuigi palka makstakse vähem naistele, kui meestele. Aga miks eelistavad ülemused rohkem mehi ehitusele, kui naisi? Üks peamisi põhjuseid on see, kuidas väärtustatakse naiste kompetentsi võrreldes meestega. Näiteks tavaliselt teenivad supermarketites enamasti naissoost kassiirid vähem kui enamasti meessoost töötajad, kes panevad kaupa riiulitele ja täidavad teisi rohkem füüsilisi ülesandeid. Üldiselt saavad meesterahvad rohkem palka, kui naisterhvad. See on tulnud juba eelmisest sajandist, kuigi tänases ajas on meeste ja naiste kohtlemine tööturul normaliseerunud. Ei ole enam nii et mehed saavad sama töö pealt rohkem palka, kui naised. On tekkinud võrdsus palkade suhtes. Marved Silm

Ühiskond → Ühiskond
2 allalaadimist
Suhtlemine kliendiga
42
docx

Suhtlemine kliendiga

19 3.12 Kas võtad isiklikud mured tööle kaasa?.............................20 Diagramm 12.........................................................................20 4.JÄRELDUS.................................................................................. 21 2 1. SISSEJUHATUS Töö eesmärgiks on uurida ja kirjeldada, kuidas suhtlevad Lasnamäe Prisma Peremarketis müüja-kassiirid klientidega. Kuna ma ise töötan samuti müüja- kassiirina, siis oleks huvitav teada, kuidas minu kolleegid klientidega suhtlevad ja mida teatud olukordades ette võtavad. Uurimismeetodiks valisin lihtsa ankeetküsitluse koos vastusevariantidega. Vastuseid lugedes sain teada, mida arvavad teenindajad klietidega suhtlemisest. Küsimused valisime ühiselt kogu klassiga välja. Sorteerisime kõige sobivamad ja lisasime ankeeti.

Majandus → Kliendisuhete juhtimine
12 allalaadimist
Töölepinguseadus
10
docx

Töölepinguseadus

TLS § 51 lg 1 sätestab, et kokkulepe, mille kohaselt töötajale jääb 24-tunnise ajavahemiku jooksul vähem kui 11 tundi järjestikust puhkeaega, on tühine, kui seaduses ei ole sätestatud teisiti. Marile jääb vaid 8 h järjestikust puhkeaega. See, et ta töötab vaid 4 päeva nädalas ei mängi rolli. Igapäevane ja nädalane puhkeaeg peab seadusega kooskõlas olema olenemata sellest, et töötaja töötab graafiku alusel ehk summeeritud tööaja arvestuse kohaselt (kõik kassiirid/müüjad töötavad ju graafiku alusel  ). TLS § 46 lg 1 sätestab üldreegli, et tööaeg kokku ei tohi ületada keskmiselt 48 tundi seitsmepäevase ajavahemiku kohta kuni neljakuulise arvestusperioodi jooksul (NB! See neljakuuline arvestusperiood on vastavalt TLS § 2 kohustuslik – pikemas arvestusperioodis ei saa kokku leppida), kui seaduses ei ole sätestatud teistsugust arvestusperioodi. Lõike 3 kohaselt on võimalik jõuda järgnevale kokkuleppele -

Õigus → Tööseadusandlus
12 allalaadimist


Sellel veebilehel kasutatakse küpsiseid. Kasutamist jätkates nõustute küpsiste ja veebilehe üldtingimustega Nõustun