valmis, mida osta tahab või ta otsustab seda kohapeal. 2.Coffee IN kohvipoed varustavad inimest värske kohvi, kohvilaadsete jookide, kakaode ning kergete suupistetega, mida on võimalik lisaks kaasa osta. Coffee IN on avatud Tartu Kaubamajas E-P kella 9-21. Tegemist on ühekanalise piiramata teenindussüsteemiga, kus on üks kassa. 3.Arvutuste tegemiseks oleks vaja teada, palju inimesi käib keskmiselt tunni aja jooksul poest ostmas. Selle saaksime kassaaparaadist järgi vaadata, kuid periooditi on see erinev. Seega, kas me otsime absoluutset keskmist või võtame kaks eraldi perioodi kuum periood ja külm periood. Samuti on vaja teada palju aega läheb ühe kliendi teenindamiseks ning ka kanalite arvu. Olen seal käinud mitu korda ning viimati ootasin umbes minuti järjekorras ja kaks minutit läks ostu sooritamiseks, kuid on olnud ka päevi, kus olen pidanud ootama üle 10 minuti. Tunni jooksul võib Coffee IN-i külastada u 25 inimest
pakub kõrvale joogipoolist. Teine Koht on avatud E-K kell 10.00 05.00 ja N-P kell 10.00-07.00. Saabuvad tellimused moodustavad sisendvoo. Objekt on ühekanalise piiramata teenindussüsteemiga, kus on üks kassa ning seetõttu moodustavad tellimused kiirelt ja lihtsalt järjekorra. 3. Et teooria kohaseid arvutusi teha, on vaja teada, kui palju käib söögikohas keskmiselt inimesi tunni aja jooksul ostmas/söömas. Seda on võimalik teada saada kassaaparaadist. Kuid arvestada võiks veel ,,tipptunniga'' ning ,,vaikse ajaga''. Lisaks on vaja teada, kui palju kulub ühe tellimuse täitmiseks aega. Oma kogemusest on olnud hetki, kus järjekorda ei ole ning ostu sooritamiseks kulub 3 minutit, kuid on olnud ka olukordi, kus peab järjekorras ootama 12 minutit. Seega võiks oletada, et ühes tunnis külastab söögikohta 15 klienti. 3.1 Teenindussüsteemi peaks pikemalt uurima, et kätte saada täpsemaid andmeid.
Andmete kogumise juures mängib tähtsalt rolli teenindajate ja kanalite arv, nende kvalifikatsioon, töökogemus ning asjaolud, mis kiirendavad või aeglustavad protsessi. Näiteks saaks koguda järgmisi andmeid: klientide arv, kes siseneb; klientide arv, kes ostab; ootamisaeg; teenindamisaeg. Neid saavad kirja panna klienditeenindajad ise, saab jälgida kaamerate abil, osa andmeid saab järgi vaadata kassaaparaadist või siis võib teatud perioodiks palgata inimest või inimesi, kes seda protsessi jälgiksid. 3.2. Tuleb arvestada, et järjekorrateoorias põhineb suur osa juhuslikkusel ning seetõttu ei saa kunagi sajaprotsendiliselt andmestikust ja tulemuslikkuses kindel olla. Peab arvestama kõikide probleemidega, klientide/teenindajate tujudega, erinevate inimeste maitsega, tehniliste probleemidega jne. Näiteks võib üks
Y2 = 1, kui X0 = 0, X1 = 1 Y3 = 1, kui X0 = 1, X1 = 1 6.5.4. Koodimuundur. Koodimuundur muundab ühe kahendarvu teiseks kahendarvuks. Nende kahendarvude pikkused on üldjuhul teineteisest sõltumatud. Dekooder oli selline koodimuundur. Tõelisi koodimuundureid: 1) Arvutist tuleb tähe ASCII-kood (American Standard Code for Information Interchange); ekraanile ilmub tähe kujutis. Vajalik vastav koodimuundamine. 2) Kassaaparaadist saame arvu BCD- koodis (Binary Coded Decimal), indikaatorile ilmub vastav arv. Vajalik koodimuundamine BCD 7- segmendikood. 7-segmendiline indikaator. Kümmendnumbri BCD- kood on 4-bitine. Koostame koodimuundamise tabeli: Sisendsignaalid Väljundsignaalid . X3 X2 X1 X0 a b c d e f g Number 162
annaabi.ee 
