alateadvuse mõju käitumisele *lähenemissuuna algatas Sigmund Freud *Freud kasutas võtet-vabade assotsiatsioonide meetodit-st patsient ütles,mis tal pähe tuli(ka mõttetusi),Freud aga keelas teda ja analüüsis ilmnenud assotsiatsioone *teiseks olulised alateadvuse uurimise võimaluseks pidas ta unenägusid,sp arendas ta välja unenägude analüüsi *ta on loonud ka isiksuseteooria *Freud rõhutas inimese esimeste elua. Tähtsust isikususe kuj ja kinnitas,et psühhol meetodeid saab rakendada inimeste käitumise muutumisel 2)Biheivorism-*e käitumine *kujunes välja vastukaaluks introslektsiooni meetodile *..loogika järgi saab uurida ainult seda,mida on võimalik objektiivselt vaadelda.Kõik see,mida objektiivselt vaadelda ei saa tuleb kõrvale jätta. *uuele suunale pani aluse John Watson oma 1913a ilmunud artikliga "Psühholoogia biheivoristi vaatekohalt" *..
Lapse jaoks on oluline, et pere koosneks nii emast kui ka isast. Uurignud on näidanud, et isa positiivne suhtumine perekonda ja tema olemasolu laste elus vähendas poiste käitumisprobleeme ja tüdrukute tunde-elu probleeme ning mõjutas positiivselt laste kognitiivset, tunnetuslikku arengut. Üksikvanemana tuleb meelespidada ka tõsiasja, et lapsel on ka teine vanem, kellega tuleb arvestada. See on lapsele väga oluline, et ei tekiks võõrutussündroomi, mis häirib tugevasti lapse isikususe arengut. Silmas tuleb pidada, et laps ei ole väntsutamiseks ja hooldusõiguse küsimused tuleb lahendada lapsele soodsaimas lahenduses. Lapse arengu vastu on tuntud arusaamatult vähe aega. Imiku hoidmisel peale tema füsioloogiliste vajaduste eest hoolitsemise aidata tal hakata vähehaaval valitsema oma tundeid. Justnimelt TUNDEID. Tunded hõlbsustavad otsustamist, aitavad töödelda teavet ja suunata tähelepanu ning valmistavad meid ette kiireteks motoorseteks toiminguteks. Need on
Edoardo Weiss (1950) kirjeldab veel üht objektisuhet, mille ta nimetab armumise korral resonantsifenomeni, kui tüdruk muutub naiselikumaks ja „loovutab“ poisile või jagab temaga mõnda oma „mehelikest“ omadust. Sama toimub poisil. (Mangs, Martell 8 2000:330) Keskmise noorusea tunnusjooneks on heteroseksuaalsed objektivalikud, ning leina- ja armumisprotsesside läbipõimumise kaudu aitavad need suuresti kaasa isikususe arengule. (Mangs, Martell 2000:330) 9 4 HILISNOORUKIIGA Teadmised mina funktsioonide ja sotsioloogiliste seoste kohta on teinud hilisnoorukieas nooruki (umbes 19-22 aastani) mõistmise kergemaks. Samal ajal kiire, tundliku arenguga toimub minafunktsioonide ekspansioon, eriti intellektuaalsel tasandil. (Mangs, Martell 2000:335) Hilisnoorukieas ego tugevneb ja kujuneb välja nooruki tervislik isiksus. Normaalse
teenindada kl tervikprintsiibist lähtuvalt? Terviklik nt kõik ametid terves ettevõttes kõik teavad kõike. Teevad koostööd ühise eesmärgi nimel + teenindusmõttelaad + teenindaja mõtleb,analüüsib, kliendil on õigus olla rumal. 30. ,,Eetiline väärtusperspektiiv"? Kuidas saab selle ilminguid seostada teeninduses toimuvaga? Nähtus kus teadlikult tehakse valik ühe inimese kasuks teise arvel subjektiivsete hinnangute põhjal. Isikususe mõõdupuuks peetakse raha, positsiooni (seisust) v rassilist ning rahvuslikku kuuluvust (etnotsentrism). Positsiooni all võib kitsamas mõttes näha ka tutvust. 31. Bipolaarsus? Kuidas see piltlikult ilmneb teeninduses? 32. Mida tähendab teeninduslik pakkumine? 33. Kuidas väljendub teeninduses võõrandumine? Kliendi muredega ei vaevuta tegelema. Esiplaanil on pidevad teenindaja enda mured. Osa neist on kl huvides justkui vajalikud, osa mitte, kuid seda ei panda tähelegi