tagajärgede analüüs 4. plaani koostamine kes teeb mida, kus ja mis ajaks 5. plaani elluviimine 6. probleemilahendusliku protsessi hindamine. Tõhusa suhtlemise komponendid: x ehedus ausus ja avatus oma tunnetes, vajadustes ja mõtetes; komponendid: o eneseteadlikkus o enese aktsepteerimine o enese väljendamine x isetu armastus teise inimese aktsepteerimine, temast lugupidamine ja tema toetamine mitte-isalikul ja vabastavalt kombel; komponendid: o Philia sõprus o Eros lembearmastus o Agape hoolitsus teise inimese heaolu eest x empaatia võime teist inimest tõeliselt näha ja kuulda ning mõista teda tema enda vaatepunktist.
tunnete ja mõtete ampluaad. Paljudel inimestel on oma viha või seksuaalsete impulsside ja fantaasiate pärast häbi. Ehkki need on osaks igast normaalsest elust. Enese väljendamine – ennastväljendav inimene on teadlik oma sisemisest mõtetest ja tunnetest, aktsepteerib neid ja kui see on kohane, jagab neid vastutustundlikult ka teistega. Isetu armastus – tähendab teise inimese aktsepteerimist, temast lugupidamist ja tema toetamist mitte-isalikul ja vabastaval moel. Armastamine ei tähenda tingimata meeldimist – sageli ei meeldi inimestele need inimesed, kelle kohta nad usuvad, et peaksid neid armastama. See on efektiivse inimestevahelise suhtlemise teooria ja praktika üks põhiprobleeme. Aktsepteerimine on oluline armastuse väljendus – aktsepteerimist võiks paremini defineerida kui neutraalset suhtumist teise inimesse või teistesse. Aktsepteeritav inimene loob õhkkonna,
3) Ajurünnaku ajal antakse hinnanguid või selgitusi. 4) Üksikasjalikud detailid jäävad välja töötamata. 5) Tegevuskava elluviimist ei jälgita. 21 Tõhusa suhtlemise kolm kõige olulisemat osa Võtmeomadused, mis edendavat paremat suhtlemist: 1) Ehedus - ausus ja avatus oma tunnetes, vajadustes ja mõtetes. 2) Isetu armastus - teise inimese aktsepteerimine, temast lugupidamine ja tema toetamine mitte-isalikul ja vabastaval moel. 3) Empaatia - viitab võimele teist inimest tõeliselt näha ja kuulda ning mõista tema enda vaatepunktist. Ehedusel on komponentid: eneseteadlikkus, enese aktsepteerimine ja enese väljendamine. Vana Kreeka armastus: 1) Philia - sõprus. 2) Eros - lembearmastus; armastuse tungi luua ja sugu teha, ent see on hoopis enamat kui ainult seksuaalne armastus. 3) Agape - hoolitsus teise inimeste heaolu eest; selline endaarmastus, mis on väljapoole pööratud.
» Nii keskpärane kui võit Bonacieux' taolise labase olendi üle oligi, kuid hetkeks pakkus see kardinalile siiski naudingut. Kuid siis, otsekui oleks mingi uus mõte- tekkinud, ilmus naeratus ta huulile, ta ulatas käe kaupmehele ja ütles: «Tõuske üles, mu sõber, olete tubli mees!» «Kardinal puudutas minu kätt, mina puudutasin Suure inimese kätt!» hüüdis Bonacieux. «Suur inimene nimetas mind oma sõbraks!» «Jah, mu sõber,» ütles kardinal isalikul toonil, mida ta mõnikord kasutas ja millega ta võis petta ainult neid, kes teda ei tundnud. «Kuna teid on ülekohtuselt kahtlustatud, peate te selle eest kahjutasu saama. Siin, võtke see kukkur saja pistooliga ja andestage mulle!» «Mina peaksin teile andestama, monseigneur!» ütles Bonacieux, kõheldes kukrut vastu võtta, kahtlemata hirmust, et see nõndanimetatud kingitus oli ainult nali. «Te võite