siinkohal peaks tarbija enne toote/teenuse ostmist põhjalikumalt ostetavaga tutvuma ja võimalusel ka proovima. 3. IMPULSSOSTUDE OSAKAAL JA IGAPÄEVASTE OSTUDE PLANEERIMINE 3.1. Impulssostude osakaal ja ebavajalike toodete/teenuste ostmine Inimene ei suuda kunagi oma elu 100% ette planeerida ja nii on ka ostudega. Küsimusele, kui tihti sooritatakse planeerimata e impulssoste ei vastanud ükski inemene, et mõtleb oma ostud enne sooritamist alati läbi ega tee üldse planeerimata oste. Võib öelda, et kõik vastajad sooritasid ka impulssoste. 1 inimene ei planeeri üldse oma oste. Palusin vastajatel mõelda ka selle üle, kas nende planeerimata ostude osakaal majanduslanguse ajal on langenud. Graafik 3.1
Müügi aktiveerimise sõnum edastatakse masskommunikatsiooni abil, mõnikord kasutatakse lisaks ka personaalse suhtlemise elemente. Eesmärgid: 12.11.2015 KONTROLLTÖÖ B Nimi ja kursus • Meelitada mitte-kasutajad prooviostule • Tõsta kordustarbimist ja suuremates kogustes ostmist • Soodustada impulssoste • Mõjutada kahtlejaid tegema otsust • Lojaalsete klientide premeerimine • Suurendada käivet • Kaitsta turuosa • Võita kliente konkurentidelt • Toetada reklaamkampaaniat ja isiklikku müüki • Tõsta vahendajate koostöö soovi • Panna edasimüüjaid aktiivsemalt pakkuma • Uute toodete müügile võtmine 26
tüüpriiuleid, siis on kulud kaupluse sisustusele väiksemad kui teiste planeeringute puhul. Vabaplaneeringu puhul on kaupluse sisustus eriilmelisem ja paindlikum. See annab võimaluse vajadusel muuta väljapanekut. Müügisaali pinnakasutus on vabaplaneeringu puhul vähem efektiivsem. Tabel Võre- ja vabaplaneeringu tugevused ja nõrkused Tugevused Nõrkused Võreplaneering Efektiivselt kasutatud müügisaali pind Ei soodusta impulssoste Kiirelt ja mugavalt ostude sooritamine Puudub võimalus visuaalselt tuttavas müügikeskkonnas atraktiivseks kaubapaigutuseks Lihtsam korralda valvet kaubavarguste ennetamiseks Vabaplaneering Soodustab impulssoste Ebaefektiivne pinna kasutus Visuaalselt atraktiivne kaubapaigutus Kauba leidmine tekitab kliendile
2.Tarbijate veenmine ostma neid tooteid, mille olemasolust ollakse juba teadlikud, ostukäitumise ja kindla kaubamargi valiku mõjutamine. 3.Tarbijatele juba hästi juurdunud kaupade olemasolu ja kättesaadavuse meenutamine. Eesmärgiks on tarbijakäitumise viivitamatu mõjutamine - meelitada mittekasutajaid prooviostule, suurendada kordustarbimist, kaitsta turuosa, toetada reklaamikampaaniat, tõsta vahendajate koostöösoovi, soodustada impulssoste, mõjutada kahtlejaid tegema otsust, võita kliente konkurentidelt, panna edasimüüjad aktiivsemalt pakkuma, suurendada käivet, premeerida lojaalseid kliente, parema riiulikoha saamine ja uute toodete müügile võtmine. Stiimulid, mida rakendatakse, peavad olema sellised, et mõju avaldub koheselt. Lõpptarbijale või jaemüüjale suunatud soodustused on seotud tõmbestrateegia rakendamisega. Konkreetsete vahendite valik sõltub