Organiseerivasse gruppi kuuluvad laevaagendid, laevamaaklerid, ekspediitorid jms. Selliste firmade vastutada on see, et veoprotsess oleks sujuv, et ei tekiks asjatuid seisakuid. Siia gruppi kuuluvad organisatsioonid esindavad füüsilise grupi organisatsioone transpordiketi mingis osas (nt sadamas), v.a stividorifirmad. Finantsgruppi arvatakse pangad, kindlustusfirmad, faktooringfirmad jne. Siia gruppi kuuluvad organisatsioonid hoolitsevad transpordiprotsessis vajaminevate finantsvoogude korrektse liikumise eest. Autorisatsiooni gruppi kuuluvad toll, sadamavõimud, kaubanduskojad, maksuamet, Keskkonnaamet jms. Siia gruppi kuuluvad organisatsioonid vastutavad selle eest, et transport toimuks vastavalt valitsuse ja rahvusvahelistele regulatsioonidele. Elektrooniline andmevahetus on valdkond, mis Eesti sadamates pole arenenud. Eestis ei eksisteeri ühtegi spetsiaalset infosüsteemi, mis ühendaks omavahel eelmises peatükis ära toodud organisatsioonide grupid. Samuti ei
7) Tolliladu on tolliametniku järelvalve all olev territoorium tollimata kauba pikema ajaliseks hoidmiseks. 8) Tolliagent on väliskaubanduse spetsialist, kes tegutseb kaubaomaniku nimel. 9) Toll on riiklik järelvalve organ, riigi majandusliku halduspoliitika elluviimiseks. 10) Riskimaandus kauba kindlustamine 11) Veondus 12) Infoedastus, infosüsteemid 13) Finantsvoogude juhtimine Mikro- ja makrosüsteemid logistikas Makro: Riigid, EU, NATO, OPEC Mikro: Ettevõtte tasand(seesmised ja et. Vahelised), vallad, linnad, tööstusharudevahelised, reg, ühendused. Klienditeenindus logistikas Kõik toimingud, mis aitavad ettevõttel toodet või teenust kliendile kättesaadavaks teha. Klienditeenindus on protsess, mis leiab aset müüja, ostja või logistateenuse tarnija vahel(tellimuste
olema väga operatiivne, millised vabad ja müügiks, mis hõivatud, remondis või vabad, kuid koristamata. raamatupidamine, arved, aruanded, sisemine kontroll. Vastutab hotelli kõigi rahaliste tegevuste järelvalve eest. Osakonna ülessanne on kassatsekkide kontrollimine ja hoiustamine, palgaraha arvestamine ja töögraafikute kontrollimine, sisemiste aruannete ettevalmistamine, finantsülevaadete koostamine, finantsvoogude prognoosimine jne. Tegeleb teenuste hinnakujundusega koos teiste osakondadega. Mõned hotellid kasutavad raamatupidamise korraldamisel profesionaalsete firmade abi, teised loovad vastava struktuuriüksuse oma organisatsiooni. hooldusosakond - hooldus, koristus.- elektrik, santehnik, kojamees... Osakonna suurus sõltub hotelli suurusest. Hooldus vastutab hotelli interjööri, eksterjööri ning kõikide tehniliste seadmete korrashoiu eest, küte, ventilatsioon, vesi, kliima, valgustus
seadusandliku regulatsiooniga on tegemist. Intermodaalse transpordisüsteemide hindamise kriteeriumid Lähtutakse erinevatest parameetritest: süsteemi hoomatavus kvaliteediparameetrid (teenuse mõõt teenuste hind ja selle koostisosad ajaparameetrid geograafiline ulatus Ekspedeerimise olemus Vastavalt VÕS peatükk 43 Ekspedeerija äriidee on kirjeldatav, kui erinevate ettevõtjate kaubavoogude ning sellega kaasnevate info, teenuste ja finantsvoogude kanaliseerimine ühte logistilisse kanalisse, suurendada kaubavoogude stabiilsust, regulaarsust, balansseeritust ja rütmilisust ning selle kaudu saavutada tarnete kiirus ja kulude kokkuhoid. Põhjendatud ootused ekspeerimisteenusele Ekspedeerija peab suutma korrastada oma kliendi logistilist süsteemi, selle tulemusena saavutab klient olulise konkurentsieelise Ootused ekspedeerimisteenusele tulenevad eeskätt konkurentsivõime tõstmise vajadusest