uuringud, hinna uuringud, reklaami uuringud, jaotuse uuringud) Ettevõtte tegevusega seotud uuringud( tootmiskulud, laoprobleemid, tootmisvõimsus) Käibeturu uuringud (turu potentsiaal, turu maht, turuosa, tarbija jne.) Hanketuru uuringud( tooraineturg, tööjõuturg, kapita liturg) Etapid: a )probleemi defineerimine , eristatakse järgmisi eesmärke kirjeldavad, otsingulised, eksperimentaalsed b)teiseste andmete kogumine ja uurimine c) esmaandmete kogumine d)kogutud informatsiooni analüüs f)soovituste väljatöötamine g)ettepanekute rakendamine. Esmaandmete kogumine a) lähtumine faktilistest materjalidest b)faktide konkreetsus ja täpsus c)metoodika analüüsiv orientatsioon d) käsitluse põhjalikkus e) tulemuste tõestatavus I)tulemuste kommunikatiivsus g) tulemuste üldistatavus 47. Turundusuuringute meetodid: 1 )Konsultantuuringud( statistika analüüs, andmebaaside analüüs,
üldisest olemusest ja viimane peab valima uuringusuuna. Sellesse kuulub põhiline hulk turundusuuringuid. Baasuuringud – uurijal on täielik vabadus valida uurimissuund. Eesmärk on uue informatsiooni saamine. Tulemusi kasutavad mitmed kliendid. Lähtumine uuringumeetodist (üks levinumaid liigitamise viise): Kvalitatiivuuringud – väikese (<30) valimiga, statistilise andmetöötluse meetodeid kasutamata tehtud uuring. Esmaandmete kogumisel kasutatakse kõige sagedamini süvaintervjuusid. Teisestel andmetel põhinevate kvalitatiivuuringute nimetusena on kasutusel nn kirjutuslaua-uuring, mille korral andmed võivad olla nii firmasisesed kui –välised. Intervjuu, projektsioonitehnikad (kaudne küsitlus). Kvantitatiivuuringud – tavaliselt suure valimiga ning neid kasutatakse statistilise andmetöötluse meetodeid. Andmed on üldjuhul esmased. Küsitlus,
väikesearvuliseks rühmaks, mille hulgast lõpptulemusena keegi palgatakse. Värbamisel on olulised nõuded ametikohale ja nõuded selle täitjale. Ametikoha nõuded määratakse kindlaks töökirjelduste abil. See on tegevuste loetelu, mida tuleb ametikohal ülesannete lahendamisel või kohustuste täitmisel sooritada. Nõuded ametikoha taotlejale määratakse kindlaks töönõuete abil, mis hõlmavad erialast ettevalmistust ja kutseoskust. Töönõuded on tunnuste loetelu, mis esmaandmete kogumina aitavad kindlaks teha inimese vastavust ametikoha nõuetele. Joonis 28. Tööd ja tegijat iseloomustavad näitajad (Üksvärav, 2004) Väljavalimine on ametikoha taotlejate hulgast lõpliku valiku tegemine ning valitud inimese töölerakendamine. Väljavalimise võtted: 34 Isikuandmed leiab ametikoha taotleja poolt täidetud küsitluslehelt (ankeet), tema eluloo- ja töökäigukirjeldusest (CV)
· Turunduse infosüsteem on jätkuv ja regulaarne info kogumine kogu ettevõtte tarvis, mitte ainult konkreetse probleemi lahendamiseks. Turunduse infosüsteem kasutab rohkem infoallikaid ja töötleb suuremal hulgal informatsiooni kui seda teeb turundusuuring. Turundusuuringute liigid Enamlevinud uuringute liigitamise viise on: Kvalitatiivuuringud on väikese (30 ) valimiga, statistilise andmetöötluse meetodeid kasutamata tehtud uuring. Esmaandmete kogumisel kasutatakse kõige sagedamini süvaküsitlusi (depth interview) nii grupiviisilisi kui ka personaalseid. Teisestel andmetel põhinevate kvalitatiivuuringute nimetusena on kasutusel "kirjutuslaua- uuring, mille korral andmed võivad olla nii firmasisesed, kui välised. Eraldi alaliigina tuleb mainida juhtumite analüüsi (case study), kus vajaminevat infot püütakse leida juba talletatud kogemustest (nii firmasisestest, kui välistest)