8. Giid lõpp-peatuses: (Vahepeatus?) · Kokkuvõtte tegemine nähtust · Küsimustele vastamine · Meeldetuletus, et turistid ei unustaks transpordivahendisse oma isiklikke asju · Bussijuhi tänamine · Grupi tänamine (head reisi jätku) 9. Bussi mikrofoniga töötamise nõuded. Hääle kasutamine. · Enne eksursiooni mikrofoni proovimine ja veenduma heas kuuldavuses · Bussijuhi abiga saab selgeks, kui kaugel peaks mikrofoni hoidma · Bussijuhiga rääkides mikrofoniga kinnikatmine · Mitte rääkida monotoonselt, vaid erinevate hääletoonidega ja huvitavalt ja emotsionaalselt. (raamatust) Mikrofoni kasutamisest (Internetist) · Hääldan sõnu selgelt. Kasutan oma normaalset, tavapärase tugevusega ja tämbriga häält. Kaasaegsed mikrofonid on tundlikud: Halva mikrofonikasutustehnika puhul on kliendi reaktsiooniks sageli palve keerata häält valjemaks või vaiksemaks. Sageli on probleem siiski
Uue bussijuhi eel- registreerimine vestlusele Alustatakse vestlust uue bussijuhiga ------------------------ Bussijuhi regist.-ne vestlusele vestlus ebaõnnestus
18 2. Milline õiguslik tähendus on TLS § 43 lg-s 1 sätestatud eeldusel, et töötaja töötab 40 tundi 7- päevase ajavahemiku jooksul, kui TLS § 46 lg 1 järgi võib töötaja tööd teha ka 48 tundi 7- päevase ajavahemiku jooksul? - § 46 lg 1 sätestab selle, kui palju võib teha ületunde, 48 tunnis sees on ka ületunnid (8 tk), aga § 43 lg 1 sees ei ole. 3. Tööandja leppis bussijuhiga kokku, et viimase tööaeg on 20-40 tundi nädalas. Kas selline kokkulepe on TLS-iga kooskõlas? Miks? - § 5 lg 1 p 7 järgi tuleb kokku leppida tööajas, praegu pole piisavalt konkreetselt määratletud. 4. Miks on vaja kehtestada alaealistele ja haridustöötajatele lühendatud tööaeg (TLS § 43 lg 4 jj, VVM 125/2013)? - TLSE selgitused: "Alaealise töötaja reeglite sätestamisel on lähtutud vajadusest anda
nemad on omavahel konkurendid. Sellisel juhul võib ette tulla, et ei soovita üks teisele jagada infot, olla abivalmid ja toetavad. Kuid positiivne reputatsioon on igale giidile äärmiselt oluline. Siinkohal mõned kindlad reeglid mõistmiseks: Kohelge teisi nii, nagu soovite ise koheldud saada! Jagage kolleegidega infot Võtke osa vabatahtlikest ühingu üritustest Rahvarohketes paikades arvestage kolleegiga Olge heades suhetes bussijuhiga (vestelge temaga, kutsuge sööma grupiga, tänage) Olge heades suhetes tööandjaga olge lojaalne) Klientidega suheldes esindama firmat (v.a. FIE), puudutab ka visiitkaardi andmist Hoiduge personaalsetest suhetest kliendiga Giid peab käituma reisijatega hästi olema viisakas ning abivalmis, vastama kõikidele tekkinud küsimustele, arvestama terve grupiga. Giid peab järgima ka oma
annaabi.ee 
