Vajad kellegagi rääkida?
Küsi julgelt abi LasteAbi
Logi sisse
Sulge

"broneeringutega" - 4 õppematerjali

ERI- JA ERISTUVATE VAJADUSTEGA REISIJAD
26
docx

ERI- JA ERISTUVATE VAJADUSTEGA REISIJAD

On tähtis, et kõik meist saaksid reisida nii nagu reisima peaks. Mitte kedagi ei tohiks diskrimineerida selle põhjal, kuidas ta sündinud on. Kui inimesel on puue või mõni erivajadus, siis seljuhul ei ole reisibürool ega transporditeenusel õigust keelduda broneeringust. Samuti on erivajadustega inimesel õigus valida hüvitise või reisi aja muutmise vahel, kui isikut ei lubata sõiduvahendisse, kuigi on sellest eelnevalt vedajat informeerinud. Seoses broneeringutega, ei tohi ükski reisikorraldaja ega vedaja küsida kõrgemat tasu. Kõikide reisijate tingimused hinna suhtes on võrdsed. (Tarbijakaitseamet 2015) Olenemata teenusepakkujast, olgu selleks siis lennujaam, bussijaam või mis iganes, peab neil olema pakkuda tasuta abiline erivajadustega reisijale. Suurtematest jaamadest võib leida ja spetsiaalseid helistamispunkte, kust saab abi paluda. Kindlasti peab olema ka jaamades olemas koht, kust reisija saab teada oma sihtkohta saabumise ajast.

Turism → Turism
12 allalaadimist
PERSONALI JUHTIMISEPRAKTIKA aruanne
23
docx

PERSONALI JUHTIMISEPRAKTIKA aruanne

kohta edasi soovitama ja muuta seeläbi koht kliendi lemmikuks. Kokkuvõtte. Ettevõtte praktika Treegeri kohviku OÜ-s andis mulle põhjaliku ülevaate, kuidas üks iseseisev ettevõte töötab. Praktika käigus õppisin erinevaid üritusi planeerima, seal hulgas tuli arvestada kliendi erisoovide ja eelarvega. Tutvusin ettevõttes kasutatavate töökorraldusega dokumentatsiooniga. Igapäevaselt vastasime e-kirjadele ning tegelesime broneeringutega, sobitades neid nii, et ühele päevale ei kuhjuks mitu suuremat üritust korraga. Enne broneeringu kinnitamist tuleb nõu pidada ka kultuurikeskuse töötajatega kuna kohvik peab arvestama kultuurikeskuse üritusetega. Analüüsisin organisatsiooni ülesehitust, tööjaotust, töökohti ja ametlikke töösuhteid reguleerivaid dokumente. Praktika lõpu poole koostasin koolitusplaani, lähtuvalt ettevõtte eesmärkidest ja tegevusplaanidest.

Haldus → Personalijuhtimine
556 allalaadimist
Strateegilise juhtimise praktika
26
odt

Strateegilise juhtimise praktika

ülessannetest ette teatada või olla paindlikum Kokkuvõtte Ettevõtte praktika Treegeri kohviku OÜ-s andis mulle põhjaliku ülevaate, kuidas üks iseseisev ettevõte töötab. Praktika käigus õppisin erinevaid üritusi planeerima, seal hulgas tuli arvestada kliendi erisoovide ja eelarvega. Tutvusin ettevõttes kasutatavate strateegilise dokumentatsiooniga. Igapäevaselt vastasime e-kirjadele ning tegelesime broneeringutega, sobitades neid nii, et ühele päevale ei kuhjuks mitu suuremat üritust korraga. Enne broneeringu kinnitamist tuleb nõu pidada ka kultuurikeskuse töötajatega, kuna kohvik peab arvestama kultuurikeskuse üritustega. Analüüsisin organisatsiooni ülesehitust, tööjaotust, kultuuri ja meeskonnatööd. Praktika lõpu poole koostasin tegevuskava, lähtuvalt ettevõtte eesmärkidest ja tegevusplaanidest. Lisaks sellele tutvusin ettevõtte kvaliteedisüsteemiga

Haldus → Strateegiline juhtimine
390 allalaadimist
Juhtimispraktika
39
docx

Juhtimispraktika

Nii kanduvad tööprobleemid lõunavaheajal ja vabale ajale. Selles on sageli süüdi inimene ise, sest ta ei tule toime oma aja juhtimisega. (Kotkas 1999). Aru Grupi tegevjuhil on väga hea arusaam aja juhtimisest. Ettevõtte juht tuleb igapäevaselt tööle kell 7 hommikul ja hakkab koheselt oma aega planeerima. Kõigepealt ta vaatab iga hommik üle oma meilid ja vastab kõige pakilistematele meilidele, ta viib kurssi ennast broneeringutega, kui on midagi ebatäpset teeb ta ka mõned kõned. Juht paneb endale alati kirja, mis tal vaja päeva jooksul ära teha. Siis läheb juht rääkima töölistega, teeb ringi peale kõikides tehastes ja lahendab vajadusel koheselt seal olevad probleemid, sellega kogub ta informatsiooni ja on paremini kursis ettevõttes toimuvaga. Siis kui ta on tehastes ringi peale teinud siis ta tegeleb finantsidega ja seda samuti iga päevaselt. Esmaspäeviti on ettevõttel müügikoosolek

Majandus → Juhtimine
366 allalaadimist


Sellel veebilehel kasutatakse küpsiseid. Kasutamist jätkates nõustute küpsiste ja veebilehe üldtingimustega Nõustun