teine. Märkate, et teisse suhtutakse algusest peale kas tugeva poolehoiu või ägeda vastumeelsusega. Leiate end mõtlemast:" Ta ju ei tunne mind sugugi." Sellisel juhul võib küsida:" Kas ma meenutan sulle mõnda tuttavat inimest? Võibolla kedagi minevikust?" Tavaliselt püüame kellegagi tutvudes end kõige paremast küljest näidata, kuid ebarealistlikult ilusat pilti luues tuleb olla valmis ebamugavaks suhteks, segadusteks ja arusaamatusteks. http://www.hkhk.edu.ee/vanker/suhtlemine2/esmamulje.html Kontakti lõpetamine Kontakti lõpetamisel on põhiline jätta inimene heasse meeleollu. Kontakti lõpetamine koosneb peamiselt kolmest osast. Kõigepealt tuleb veendudas kontakti ammendavuses - teenindaja võiks küsida, kas klient sai enda jaoks asjad selgeks ja ei uurinud võimalike täiendavate küsimuste kohta; klient teeb ise kokkuvõtte. Korrektne hüvastijätt- teenindaja ütleb hüvastijätuks "head aega"
edasi inimestega suhtlemise juurde, suheldes nendega oma esmamulje põhjal. Selline arvamus inimesest võib moodustuda kümnendik sekundi jooksul inimestest, kellel on neutraalne näoilme ja peale selle hindavad inimesed teiste iseloomu nende näojoonte järgi. (Wolffhechel jt. 2014: 1) Tavaliselt püüavad inimesed kellegagi tutvudes end kõige paremast küljest näidata, kuid ebarealistlikult ilusat pilti luues tuleb valmis olla ebamugavaks suhteks, segaduseks ja arusaamatusteks (Saareväli 2012). Esmamulje tekib inimesest juba enne seda, kui ta jõuab rääkima hakata. Esmamulje juures mängib väga suurt rolli ka kehakeel. Inimese kehakeele abil võidakse teada valesti mõista ja seega tuleb ka tähelepanu juhtida erinevatele kehahoiakutele. 4 Esmamulje ei teki ainult inimeste suhtes. See võib tekkida ka internetilehekülje põhja mingi firma suhtes. Tuleb olla teadlik sellest, et iga väiksemgi asi võib muuta
teised. Lisaksin siia mõned soovitused võrgu e. arvutisuhtluse etiketi kohta. 4.1.1 Etikett Järgi kogenud kasutajaid - nemad juba oskavad süsteemi kasutada parimal moel - järgides etiketti. Sinu ees ei ole lihtsalt masin. Tegelikult küll on, kuid kusagil teises otsas on ka inimesed, kes sama teenust kasutavad, tarkvara ja riistvara eest hoolitsevad. Tee lühidalt. Mida rohkem sõnu seda enam võimalusi arusaamatusteks. Inimesed ka ei viitsi enamasti liiga pikki teateid lugeda. Pane oma teatele pealkiri ja määra teema (subject) (seda saab e-posti kasutades teha). Teema on just see osa kirjast, mille järgi esimesel vaatusel kirja vajalikkuse üle otsustada saab. 21 Ära unusta, milline on Sinu sihtauditoorium. Mõtle neile, kes Sinu kirjutist loevad, kas nad mõistavad Sinu keelekasutust ja viiteid.
Mida pidada meeles koduse testamendi koostamisel? Kindlasti tuleb see kirja panna oma käega. Vaidluste välistamiseks seega soovitavalt käsikirjaliselt. Samuti tuleb sellele kindlasti märkida kuupäev ning allkiri. Kuupäeva kirjutamine on ilmtingimata vajalik, sest selle järgi arvestatakse 6-kuulist testamendi aegumistähtaega. Sisu osas võiks testament olla võimalikult täpne – mida täpsemalt objekte, päranduseks määratud osi ja isikuid kirjeldate, seda väiksem on hiljem oht arusaamatusteks. Kui inimene pole võimeline oma käega kirjutama, tuleb kõne alla tunnistajate juuresolekul tehtud testament. Tunnistajatega testamendi koostamisel on aga jällegi omaette reeglid (vt järgmine lõik). [Sellisel juhul kirjutab testamendi tegija testamendile alla vähemalt kahe teovõimelise tunnistaja juuresolekul ning märgib ära testamenti ära selle tegemise kuupäeva ja aasta. Tunnistajatega testament ei pea olema ise (omakäeliselt) kirjutatud, see võib olla ka trükitud kujul
annaabi.ee 
