............................võrdsed. Nimeta kaks visiitkaardi liiki. 1.ametikaart 2. lihtkaart Visiitkaardi rahvusvaheliselt kõige enam levinud mõõtmed? 9x5 Kuhu kirjutatakse visiitkaardil aadress? Parem alumine nurk Helistamine. Millega algavad kõik telefonikõned? 1. tervitasisega 2.enese tutvustamisega Millal võib ühepoolselt kõne lõpetada? Hea sõber, tuttav Ametikohtumised saab jagada nelja rühma nimeta kaks. 1.vestlused 2.nõupidamised Mitu cm lauapinda tuleks ametikohtumistel arvestada igale osavõtjale? 50cm Koosoleku sobivaim pikkus? 1,5h Koosolekul toimuva kohta koostatakse üks dokument, mis on selle dokumendi nimi?protokoll Nimeta kolm lepingu liiki. 1. äirleping 2. tööleping 3. rahuleping Nimeta kolm Riigilipu heiskamise päeva (lipupäeva). 1. jaanipäeev 2.iseseisvusäev 3. emakeelepäev Riigilippu rahvuslipuna ei langetata..jaanipäeval......................................... (millal?) Kutse peaks sisaldama järgmist informatsiooni.
.........................................................12 KOKKUVÕTE................................................................................................................13 Kasutatud kirjandus.........................................................................................................14 1 SISSEJUHATUS Antud töö eesmärk on tutvuda lipuetiketiga, saada teadmisi lippude kasutamisest ja osata ametikohtumistel ja firmaüritustel kasutada lippe. Töös tuuakse välja ülevaade Eesti lipust, selle kasutamise heast tavast, kuidas lippu heisata ja millised on lipupäevad. Lisaks kuidas kasutada laualippu ja mida teha kasutamiskõlbmatu lipuga. Töö koostamisel kasutatakse eesti lipu seadus, riigikantselei kodulehekülge ning M.Lukase ja T.tsatsua raamatut ,,Protokoll ja etikett". 2 LIPUETIKETT
SEE JÄTAB ETTEVÕTTEST HEA MULJE JA TÕSTAB SELLE MAINET SEE ÜKS ASUTUSE EESMÄRKIDEST. TÄHTIS ON TUNDA KA ETIKETTI, KUIDAS TERVITADA KÜLALISI JA NEID VASTU VÕTTA NING ÄRA SAATA. SEKRETÄR PEAB OLEMA KINDLASTI VÄGA LOOMINGULINE, TALUMA PINGET NING NÄGEMA ERINEVAID OLUKORDI ETTE........................................... 8 KASUTATUD ALLIKAD..................................................... 9 SISSEJUHATUS Ametikohtumistel on väga suur roll, mis võib määrata, nii ettevõtte main kui ka ineimeste vahelisi suhteid. Nii ei tohiks selle korraldamisse suhtuda pealiskaudselt vaid kõik üksikasjadeni läbi mõelda. Nõupidamise aeg käes, võivad ilmneda puudujäägid, millega ei olda arvestatud või mõeldud, ehkki oleks pidanud seda me ju ei taha? Kuna ametikohtumised on väga tähtsad ja need peavad olema kasulikud ning läbi
jääda laual domineerima ega hakata läbirääkimisi segama. Sobimatud on suured ja tugevalt lõhnavad lilled ja lilleseaded. Rahvusvahelistel läbirääkimistel asetatakse lauale ka osalevate riikide (firmade) lipud, mis paigutatakse esindajate ette nii, et need ei varjaks läbirääkijaid. Laual peavad olema kirjutusvahendid, märkmepaber ja muud kohtumiseks vajalikud lisamaterjalid ning karastusjoogid. Mitteametliku vestluse puhul pakutakse külalistele kohvi või teed. Ametikohtumistel pakutakse kohvi või teed vaheajal eraldi ruumis. Karastusjookidest sobivad mineraal- ja lauaveed, kuid ka teised alkoholivabad karastusjoogid või mahlad. Klaasid ja joogid koos väikeste servjettidega asetatakse sobivale alusele, kuhu pannakse ka avaja ning alustass pudelikorkide jaoks. Jooke ei pakuta plekkpurgis ega plastpudelis. Valitakse sirged ja paksupõhjalised klaasid. Suurtele läbirääkimislaudadele on sobiv paigutada mitu joogikandikut nii, et need oleksid läbirääkijate
Naised mäletavad meeste kehahoiakut, pikkust, ka õlgade laiust. 36 Tervitamisel tõuske püsti – see reegel kehtib nii meeste kui naiste kohta. Astuge ise samm ette külalise suunas. Kui tutvute inimesega oma tööruumis, astuge tervitamiseks, kätlemiseks ja esitlemiseks alati oma töölaua tagant välja. Ennast tutvustades ei kasutata kunagi tiitleid, härrat ega prouat nime ees. Selge ja arusaadav on öelda oma nimi ning ametikoht. Ametikohtumistel oleks soovitav teietada ning jääda perekonnanime juurde, kui ei tehta ettepanekut minna üle eesnimedele. Reeglite kohaselt tuleks esmasel kohtumisel kasutada pöördumist: härra või proua + perekonnanimi, kui vestluspartner on kõrgemal positsioonil või teist paarkümmend aastat vanem. Kui teid kõnetab keegi, kelle nime te ei suuda meenutada, tutvustage end uuesti – tavaliselt tutvustab vestluspartner end samuti. Vältida tuleb küsimust: „Kes teie olete?“