Stereotüüp lätlastest on, et nad on töökad, puhtuse ja korraarmastajad. Nad austavad neid, kes neid austavad, peab tegelikkuses paika (Lapina & Rudina, 1996) Kuna Läti asub Põhja-Euroopas, siis võib pidada lätlasi jahedateks ja tagasihoidlikeks. Lätlased on enam suunatud suhtlemisele, usaldavad vähem paberit ja rohkem isiklikke ning tutvuskonna kaudu sõlmitud kontakte, muudavad hõlpsamini juba kokkulepitut. Parimaid tulemusi annab see, kui ettevõtja isiklikult suhtleb vastava ametiasutusega, ilmutades eelnevat lugupidamist läti keele ja Lätis toimuva arengu suhtes. Lätis annab mõnigi kord isiklik kohaleminek asutusse kiirema ning parema tulemuse, kui suhtlemine interneti vahendusel. Äris ja igapäevaelus saab peaaegu kõiki küsimusi lahendada ka vene keeles ja nooremate spetsialistidega inglise keeles. (Välisministeerium, 26.09. 2009) Lätlased hindavad rohkem sära ja peenust, tähtsust, esinduslikkust, nad on emotsionaalsed,
See seab Eestile kohustuse luua 1 Põhiseadus. 28.06.1992. RT 1992, 26, 349; RT I, 27.04.2011, 2. nimetatud funktsioonide täitmiseks vastavad ja vajalikud institutsioonid, mis võimaldaksid inimestel realiseerida neile õiguskorra poolt omistatud õigusi ja vabadusi2. Riigi ülesandeid täidavad riigiga teenistussuhtes olevad avalikud teenistujad, kes jagunevad vastavalt avaliku teenistuse seadusele riigiametnikeks ja kohaliku omavalistuse ametnikeks, olenevalt sellest, millise ametiasutusega nad teenistussuhtes on. Lisaks teenistussuhtele ametiasutusega on avalikule teenistujale omane ka palga saamine ametiasutuselt. Seega on avalikule teenistujale omane riigi ülesannete täitmine palga eest ning seda teostab ta olles riigiga teenistuslikus usaldussuhtes. Põhiseaduse kohaselt on igaühel tema õiguste ja vabaduste rikkumise korral õigus pöörduda kohtusse. Tekkinud õigusvaidlusi lahendavad üldjuhul kohtud
organitäitjaks (PS Kommentaarid § 4 komm 4.2: "Näiteks on Eesti Vabariigi kui juriidilise isiku riigipea funktsiooni (§ 77) täitev kõrgem riigiorgan Vabariigi President, organitäitja aga füüsiline isik Toomas Hendrik Ilves.") Asutuse käsutajad on seotud asutusega kas teenistusse võtmise otsusega või töölepinguga. Seega saame öelda, et asutuste käsutajad on selle teenistujad (ametnikud ja töötajad) või töötajad olenevalt sellest, kas tegu on ametiasutusega või hallatava asutusega ja kas ametiasutuses teenistuskohuseid täitev isik on avaliku võimu pädevusega või mitte. Täpsemalt vt vasakul menüüs Ametiasutused ja hallatavad asutused; Ametnikud ja avalik võim. Ametiasutustes on teenistuses ametnikud ja töötajad, ametiasutuste hallatavates asutustes on asutuse käsutajaks reeglina töötajad. Töötamine ametiasutustes hõlmab eelkõige järgmised tegevused: raamatupidamine; personalitöö; asjaajamistöö; hankespetsialistide
ventilatsiooniga tagatud suitsetamisruumides. Antud ruumis ei teenindata klienti ega tehta midagi muud, kui saab ainult rahuldada oma sõltuvust nikotiinist. (Eesti Arst, 2005: 795) Koolis või lasteasutuste territooriumil on see nüüdseks täielikult keelatud. (Tervise Arengu Instituut, 2006) Mittesuitsetajal on alati õigus nõuda suitsetamise lõpetamist kohas, kus see on seadusega keelatud. Õigusrikkuja mittekuuletumisel võib igal ajal ühendust võtta riiklikku järelvalvet teostava ametiasutusega või pöörduda politseisse. (Terviseinfo, 2013) ,,Nende maade kogemused, kus on kehtestatud suitsetamiskohtadele karmistavaid piiranguid ja keelde, lubavad järeldada, et suitsetamise levik väheneb, personal töökohtades on kaitstud passiivse suitsetamise ohtude eest, samas ei ole ka külastajate arv nendes asutustes vähenenud,'' kirjutab Andrus Lipand, kes koostab mitmeid arvamuslugusid tervist kahjustavate ainete kättesaadavuse reguleerimisest. (Eesti Arst, 2005: 795)
10. valla- ja linnakantselei; 11. valla- ja linnavalitsus asutusena koos struktuuriüksustega; 12. osavalla- ja linnaosavalitsus asutusena; 13. valla- ja linnavalitsuse amet. 4 Avalike teenistujate liigid Teenistujad jagunevad: 1) ametnikeks; Ametnik on isik, kes on avalik-õiguslikus teenistus- ja usaldussuhtes riigi või kohaliku omavalitsuse üksuse ametiasutusega. Ametnikud teenivad kogu rahvast (lähtudes avalikust huvist, mitte erahuvidest või konkreetse partei suunistest). Ametnike pädevuses on võimuvolituste kasutamine (teiste inimeste käskimine, keelamine, sunnivahendite rakendamine), mida eraõiguslikus suhtes töötavatel isikutel ei ole. 2) abiteenistujateks; On ametiasutuse koosseisus ettenähtud abiteenistuskohale TL alusel võetud tehniline töötaja. 3) koosseisuvälisteks teenistujateks.