liikumise liidrite taotluste põhjendamisel rahvale. Kolmandas faasis on liikumisest osavõtjad võimelised mobiliseerima vajalikke ressursse formaalsete organisatsioonide ülalpidamiseks: raha, massilist liikmeskonda ja sotsiaalset 2 tolerantsi. Transformatsioon sotsiaalseks organisatsiooniks toob kaasa ka vajaduse tugevdada karismaatilist liidrit tegevjuhtide ja administraatoritega. Neljandas faasis otsustatakse liikumise saatus. Edu võtab institutsionaliseerumise vormi, kui liikumise arusaamad muutuvad tavamaailma osaks ja ta eesmärgid kehastuvad püsivates organisatsioonides. Teine võimalus on kaotus. Kiire edu tekitab sageli võimsa vastupanuliikumise. 4. Konflikt ja selle leevendamise meetodid Konflikt tekib ühiskonnas juhul, kui osapooled püüavad rahuldada oma vajadusi enda vastaste hävitamise või võimetuks tegemisega
Senise arutluse üks tulemus on niisugune, et väga tõenäoliselt ei leia me demokraatia sellist instrumentaalset kaitset, mis põimiks praktiliselt teostatavasse süsteemi ka võrdsuse ja vabaduse väärtused. Ja kuidas me ka ei piiraks vabadust ja võrdsust, pole alust arvata, et demokraatiad langetavad tingimata paremaid otsuseid kui teist tüüpi süsteemid. Tegelikult võime ette kujutada süsteeme, milles ulatuslikud turu-uuringud on ühendatud tarkade administraatoritega ning mis peaaegu kindlasti toimivad paremini. Sellegipoolest on vähesed valmis demokraatiat hülgama. Miks? Vastus peab kahtlemata seisnema selles, et me ei väärtusta demokraatiat mitte lihtsalt kui otsustusprotseduuri: sellisel väärtustusel peab olema veel mingi põhjus. Mis põhjus see võiks olla? Konkreetse juhuna vaatleme 1994. aasta valimisi Lõuna-Aafrikas. Neid valimisi valimiste fakti ennast, mitte niivõrd nende tulemusi tähistati üle kogu maailma
Teenindussuhtlemine kliendikesksus Kosmoseuuringute alguspäevad.. Canaveraly neemel asuv NASA keskus. President Kennedy oli seal parasjagu kohtumas paljude kuulsate teadlaste ja uurijatega. Ta kohtus inimestega, kelle ülim eesmärk oli vallutada kosmos ning jalutada kuu pinnal. Ta kohtus raamatupidajate ja administraatoritega, kes olid andnud suure panuse projekti õnnestumisse. Seega oli kohtunud paljude sihikindlate, uhkete ja oma eesmärki uskuvate meeste ja naistega. Kui ta jalutas mööda koridori tagasi limusiini juurde, põrkas ta kokku küürutava hallipaise mehega, kellel oli ämber ühes ja mopp teises käes. Küsimus tundus üpriski ülearune, aga president küsis siiski: ,,Ja mida teie siin neemel teete?"
Eesti ettevõtte filiaale. Teine RK lahend: Väike linnas oli hotell, kaks administraattorit, külastajaid oli vähe, nende ül hakkasid tegema teised töötajad, majandusalajuhataja ja juhataja olid päeval ja korrapidaja õhtul. Mõlemal oli alla 3 aastased lapsed. Aga neid ei pidanud võrdlema mitte kõikide hotelli töötajatega vaid administraatoritega. Koondamine oli kehtiv. KUI MINGIT TÖÖKOHTA POLE ENAM VAJA; SIIS VÕIB KOONADADA KÕIK TÖÖTAJAD. Kui aga oleks kolm administraatorit, kõigil on 3aastased lapsed, kõik on eelisõigusega, aga TA valib ise kelle ta valib. o töötavad ettevõttes, kus koondamine aset leiab - tööandja peab arvestama võrdse kohtlemise põhimõtet