KLIENDITEENINDUS Anna Popova HT13-KE EESTI TEENINDUS See sõltub inimesest ja ta sobivusest teenindajaks Paljud kes seda töö teevad ei sobi teenindajateks ja see viib teeninduse taseme madalamale Teeninduses on tähtis positiivne hoiak, abivalmidus ja töökus POSITIIVSED KÜLJED Eestlased on töökad ja vastupidavad, kuna teenindaja tööpäevad on tavaliselt pikad Enamuses on viisakad, abivalmid ja hoolitsetud välimusega Vastavalt kohale on ka erinevad standardid, mida jälgitakse ja teostatakse NEGATIIVSED KÜLJED Eestlastel on vähe temperamenti ja selle tõttu on nad tihti igavad. Kliendid ootavad rohkem suhtlemist ja abivalmidust Teeninduse kiirus oleneb kohast, aga enamuses on see aeglane Teenindajad naeratavd vähe TÜÜPILINE EESTLASE JA LÕUNAMAALASE TEENINDUS Eestalene on rahulik, vaikne, aeglane Lõunamaallane on lõbus, jutukas, energ...
Ma usun , et piisav tasu mõne asja eest oleks ka heaolutunne, et sa tegid kellelegi head ning aitasid. Selle koha pealt aitaks meid suurel võimalusel Hestia , kes on kodurahu jumalanna. Oma abi saaks meile osutada ka peajumal Zeus. Ma usun, et kui meil oleks rohkem päikest ning mõõdukalt vihma ja tormi, oleks elu Eestimaa pinnal parem. Maailmaparandamine aga algab alati iseendast, ning seetõttu põhiline on siiski see, et me ise prooviks ise olla sallivamad, positiivsemad ja abivalmimad. Kui kõik annaksid oma väikse panuse, oleks Maa palju parem koht elamiseks.
Arvestades seda, kui kaua selline konkureerimine on püsinud, ei ole inimeste iseloom sugugi üllatav. Eriti veel, kui juba lapsest saati seda inimesele peale surutakse, läbi õpitulemuste ja erinevate võistluste. Tundub, nagu inimestele meeldibki, et nende laps on kas üleolev või enesesse sulgunud, vastavalt sellele, kas on võidukas või mitte. Arvan, et inimesed, kes on suutnud teistega võistlemist enamjaolt vältida, on ka kõige heasüdamlikumad ja abivalmimad. Häid inimsuhteid ei ole oma olemuse tõttu lihtne saavutada, kuid end käsile võttes ja halvad omadused maha surudes võib see siiski võimalik olla. Pole vaja märgata teistes igat halba asja, vaid tuleb rõhku panna headele asjadele. Inimene on inimesele hunt täpselt senikaua, kuni ta selle vastu midagi ette võtab.
Nüüdseks on olukord veelgi halvenenud. Isegi Juhan Parts mainis oma kõnes 2011. aastal Tallinna Ülikooli avaaktusel samuti riigi kahestumist. Tekkinud seisukord võib hakata ohustama ühiskonna sidusust, kui nii jätkatakse. Üha enam hakatakse olema sõnajalal üksteisega ning see võib tuua lausa ühtse riigi lagunemise. Tekib järjest rohkem protestiaktsioone. Meil juba tuntud õpetajate ja nüüd ka arstite protest. Kahtlemata ei ole see õigesti toimiva riigi tunnus. Olgem rohkem abivalmimad aitamaks oma kodumaal välja tulla kahestunud seisundist. Meie oleme noored ja meie kätes on tulevik!
1. Moraal e see, mis on eetiline, seda väljendatakse usulistes terminites (see on jumala tahe jne)- MÕJUTAB ABISTAMISKÄITUMIST 2. Religioon on nende identiteediosa, seega on usulistel põhjustel abivalmid- MÕJUTAB ABISTAMISKÄITUMIST 3. Inimeste elu on jumala missioon EI MÕJUTA OLULISELT ABISTAMISKÄITUMIST 4. Süvenenud religiooniga inimesed on abivalmimad. - MÕJUTAB ABISTAMISKÄITUMIST Tuleb esile, et inimese ütlemised ja õigekspidamised ei tähenda, et nii käitutakse. Ei tehta nii, nagu peetakse õigeks, vaid õigustatakse seda, mida tehakse. Halastaja Samaariamehe eksperiment: paluti minna üle õue ja esitada kõne, üle õue minnes kohtus köhiva ja haige mehega (kõnetades pani rohtu suhu). Uuriti kolme situatsiooni parameetrit (3 üliõpilaste alagruppi, kellele anti erinevalt
annaabi.ee 
